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[摘 要] 五年制高职学生处于心理发展的特殊时期，情绪波动起伏较大，容易产生冲动偏激的行为。良好健康的情绪是学生全面发展的前提，有利于其积极地适应社会生活。学校是青少年学习和生活的主要场所，也是其社会化的主要场所。因此，高职学校的教育教学管理要重视学生健康情绪的形成，尝试从教育工作者的角度浅谈如何帮助高职学生进行情绪管理，从而培养其健康积极的情绪。
[关 键 词] 高职学生;健康情绪;情绪管理
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）17-0166-02
情绪是一种心理和生理状态，由多种感觉、思想、行为综合产生，是对一系列主观认识经验的通称。关于情绪的定义很多，但一般都涉及以身体变化为外在表现的情绪的表达形式、有意识的体验、主观上对外界事物的评价。[1]美国著名的发展心理学家埃里克森提出心理发展的八个阶段，大部分高职学生处于第五阶段——克服同一感而克服同一性混乱的时期，也就是青春期。该阶段逐渐形成自我意识，明确自我角色，建立自我同一性。在这个心理发展的断乳期，加上社会的快速发展转型，五年制高职学生很容易出现心理失衡，导致出现各种情绪问题。任何一种情绪都有两面性，积极的情绪能够促进学生健康成长和发展，而不良情绪则会影响学生的社会化过程，阻碍其健康发展。
一、五年制高职学生情绪问题现状
当前五年制高职学生的生源为初中毕业的学生，大部分年龄在15～20岁之间，处在心理发展的特殊时期。根据埃里克森的自我同一性理论，青少年的身心会经历巨大的变化，對自身的关注变得敏感，不停地在探索“我是谁”“我想成为什么样的人”等问题。在这个过程中，必然会遇到挫折。表现出一方面个性张扬、思想活跃，另一方面情绪波动强烈、起伏较大，容易产生冲动偏激的行为，常常出现自卑、迷茫、低落、忧郁、愤怒等情绪。对大部分高职学生来说，之前没有养成良好的学习生活习惯，自律性较差，因此学习基础非常薄弱。在进入高职学校后，更是丧失了学习积极性和目标，自我价值感较低。当他们在学习生活中遇到问题时，更容易出现不良情绪。如果不能及时解决和疏导，情绪问题将演变成更严重的心理问题。以笔者所带班级为例，笔者所带班级为高职三年级学生，平均年龄17岁，班龄三年。笔者将以本班学生所出现的情绪问题为例，针对高职学生健康情绪的培养提出建议。
二、情绪案例报告
案例一：小A，17岁，男生，高职三年级学生，情绪极易冲动，行为偏激暴躁。
一日早上进校，因全身未穿校服被学校保安拦下，禁止其入校，要求其等待班主任证明是本班学生方可入内。该生气急败坏，愤怒不已，态度恶劣，出言不逊，并做出坐在校门口这样的应激反应来表达自己的愤怒，伴随着情绪的失控最终离开学校。
案例二：小B，17岁，男生，高职三年级学生，情绪波动较大。一次上机课，小B因上课玩手机被教师屡次提醒，在多次提醒无效之后任课教师将其手机暂时保管。小B情绪失控，在课堂上跟老师顶撞，严重影响课堂秩序，并在冲动之下摔砸键盘。
案例三：小C，17岁，男生，高职三年级学生，一日早上上课前在校门口不断哭泣，情绪崩溃，感觉自己心理状况异常，拒绝进入课堂上课，吵闹着要去医院看精神科。
三、高职学校情绪教育的缺失
目前，大部分职业学校注重能力和技能的培养，注重日常行为规范的养成，而忽视了对学生的情感教育。由上述案例可以发现，学生无法做到对自己的情绪管理，任由情绪控制自己的行为。青少年的情绪认知能力还需要加强，青少年情绪管理的障碍是他们对情绪管理的内涵和意义认识模糊。[2]学校开设心理咨询室，在大多数情况下无法发挥其应有的作用。而仅仅将青少年的情绪管理局限在班主任谈话教育上，远远不能满足学生的情绪疏导需求。同时，思想政治教育侧重于思想观念和道德规范的灌输式教育，并非情绪管理。因此，简单的灌输式教育不能满足青少年成长的需求。
四、加强高职学生情绪教育的方法
（一）开设情绪管理课程
开设情绪管理课程，首先使学生加强对自己的情绪认知，能够察觉自己的情绪状况。其次，每种情绪都有两面性，都有它存在的价值。在察觉到自己有不良情绪的时候，不去逃避或放大自己的情绪，认同并完全接纳当下的情绪，而不是压抑负面情绪，要去坦然接受。一味去否定生活中出现的负面情绪反而会强化它的存在。最后，理解和分析出现负面情绪的原因，选择适当的方式去排解和宣泄，去做情绪的主人，而不是被情绪所驾驭，做出过激的行为。
研究表明，五年制高职学生正处于未成年人向成人过渡的时期，这一阶段发展最迅猛的社会性需要是受人尊重的需要、友谊的需要和交往的需要。他们虽然强烈渴望友谊，迫切需要交友，但常常会因以自我为中心，缺乏必要的人际交往知识及交流技巧、方法，在人际交往中易出现受挫感。[3]而将情绪管理引入日常教学中，可以帮助学生学会察言观色，在举止间读懂并理解别人的情绪变化，同时能够接纳他人的情绪，做到相互理解和尊重，通过良好沟通有效解决学生间的人际矛盾，建立和谐的人际关系。美国心理学家埃利斯提出的RET情绪行为疗法，可以引入高职学校的情绪管理课堂。理性情绪疗法通过认知模式完成，主要在于运用“ABC理念”，A（诱发事件），B（不合理信念），C（情绪、行为结果），埃利斯提出了A（诱发事件）并不是直接诱发的原因，而是因为不合逻辑的想法、解释以及信念（B）所引发的。理性情绪疗法主要目的是让学生学会分辨理性思考与非理性思考，并具有理性思考的能力，接受有缺陷的自己，建立信心，从而发展健康心理。[4] （二）建立“以人为本”的情感共鸣
著名教育家凯洛夫说过：“感情有着极大的鼓舞力量，因此，它是一切道德行为的前提。”[5]“以人为本”是情绪教育的本质，师生之间良好的沟通和互动更是情绪教育的基石。给学生更多的关怀，用爱心和真正的情感去感化学生，才会使学生打开心灵的大门，引起双方情感上的共鸣。
在日常的教育教学管理中，很多时候学生的违规违纪以及偏激的行为，实际上是学生的情绪出了问题。这时教师采用一味批评教育的常规方式说教，往往收效不大。这种做法会使本来就身处情绪困境、已经在自我否定的学生进一步受到否定，或者会使学生继续沉溺在个人负面情绪中，面对批评出于自我保护，他们会愤怒、排斥，很难去考虑自身的问题并真正去承担责任。[6]因此，教师首先要有“共情”的能力，能够及时察觉学生的情绪变化以及背后的需求，尊重学生的个性，倾听学生的需求，设身处地地站在学生的角度换位思考，理解、认同并接纳学生的情绪和感受。当学生感受到被理解和认同时，才愿意去冷静下来理性思考，尝试勇敢面对问题并寻找解决之道。
（三）引导学生树立正确的自我认识和评价
许多高职学生的价值观被传统的社会价值排序所影响，他们认为自己在社会价值排序中处于极大的劣势之中，成绩和学历已经被社会淘汰，这样的情绪贯穿在整个学校生活中。
教师要引导学生树立正确的自我认识和评价，理性看待外部评价，不应由外部的社会评价决定自己的人生。通过生活中实际的例子帮助学生追求内心的探索和进步，肯定自我生命的价值，在不断的自我比较中肯定自身价值。班主任或心理健康教师可以给学生介绍加德纳的多元智力理论，使学生认识到每个人在不同的智力范畴都有自己的优势和劣势，也都有自己优势的智力类型，因此，每个人都有潜力成才。利用马列哲教学使学生学会客观、辩证地进行自我认识和评价，要承认每个人不同方面的能力差异，学会接纳真实的自己，挖据自己的潜力和优势，正确归因。只有这样，学生在面对困境时才能更好地进行自我情绪调节，保持积极的情绪体验。
（四）建设校园情绪疏导团队辅导
目前很多学校心理咨询室的成立形同虚设，因此，开设校园情绪疏导团队有利于开展真正意义上的心理咨询和调控。关注学生的心理健康，给他们提供一个可以发泄和倾诉的空间或对象，引导学生找到良好的释放方式，从而科学管理和宣泄自己的情绪。研究发现，亲身感知一种情绪刺激对情绪的加工和理解有很重要的作用。通过多样化的团队辅导形式，如开展情景模拟、角色扮演等活动，使学生在情境中体验某种情绪，提高学生的情绪认知能力。同时，心理预防训练等教育形式为学生营造了真实的情绪体验环境，从而感知、理解自我和他人真实性的情绪体验。除此之外，团队辅导还可以通过艺术疏导的方式，使学生通过音乐、绘画等艺术形式激发情绪知觉和体验，化解不良情绪，做情绪的主人。
健康良好的情绪教育是学生全面发展的前提，开展高职学生教育和管理工作，更加需要学校及教师重视情绪教育，引导学生学会自我管理情绪，树立积极向上的人生观、价值观，使学生能够更好地实现社会化，更积极地去适应社会生活。
参考文献：
[1][2][4][6]向俊.浅析高职学生工作中的学生情绪管理[J].新课程研究，2018（24）.
[3]郑丽.五年制高职学生应对方式、情绪问题及其关系的研究[J].江西教育，2014（16）.
[5]金佳.对高职学生健康情绪培养的方法浅析[J].经济研究导刊，2013（11）.
編辑 郑晓燕
[关 键 词] 高职学生;健康情绪;情绪管理
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）17-0166-02
情绪是一种心理和生理状态，由多种感觉、思想、行为综合产生，是对一系列主观认识经验的通称。关于情绪的定义很多，但一般都涉及以身体变化为外在表现的情绪的表达形式、有意识的体验、主观上对外界事物的评价。[1]美国著名的发展心理学家埃里克森提出心理发展的八个阶段，大部分高职学生处于第五阶段——克服同一感而克服同一性混乱的时期，也就是青春期。该阶段逐渐形成自我意识，明确自我角色，建立自我同一性。在这个心理发展的断乳期，加上社会的快速发展转型，五年制高职学生很容易出现心理失衡，导致出现各种情绪问题。任何一种情绪都有两面性，积极的情绪能够促进学生健康成长和发展，而不良情绪则会影响学生的社会化过程，阻碍其健康发展。
一、五年制高职学生情绪问题现状
当前五年制高职学生的生源为初中毕业的学生，大部分年龄在15～20岁之间，处在心理发展的特殊时期。根据埃里克森的自我同一性理论，青少年的身心会经历巨大的变化，對自身的关注变得敏感，不停地在探索“我是谁”“我想成为什么样的人”等问题。在这个过程中，必然会遇到挫折。表现出一方面个性张扬、思想活跃，另一方面情绪波动强烈、起伏较大，容易产生冲动偏激的行为，常常出现自卑、迷茫、低落、忧郁、愤怒等情绪。对大部分高职学生来说，之前没有养成良好的学习生活习惯，自律性较差，因此学习基础非常薄弱。在进入高职学校后，更是丧失了学习积极性和目标，自我价值感较低。当他们在学习生活中遇到问题时，更容易出现不良情绪。如果不能及时解决和疏导，情绪问题将演变成更严重的心理问题。以笔者所带班级为例，笔者所带班级为高职三年级学生，平均年龄17岁，班龄三年。笔者将以本班学生所出现的情绪问题为例，针对高职学生健康情绪的培养提出建议。
二、情绪案例报告
案例一：小A，17岁，男生，高职三年级学生，情绪极易冲动，行为偏激暴躁。
一日早上进校，因全身未穿校服被学校保安拦下，禁止其入校，要求其等待班主任证明是本班学生方可入内。该生气急败坏，愤怒不已，态度恶劣，出言不逊，并做出坐在校门口这样的应激反应来表达自己的愤怒，伴随着情绪的失控最终离开学校。
案例二：小B，17岁，男生，高职三年级学生，情绪波动较大。一次上机课，小B因上课玩手机被教师屡次提醒，在多次提醒无效之后任课教师将其手机暂时保管。小B情绪失控，在课堂上跟老师顶撞，严重影响课堂秩序，并在冲动之下摔砸键盘。
案例三：小C，17岁，男生，高职三年级学生，一日早上上课前在校门口不断哭泣，情绪崩溃，感觉自己心理状况异常，拒绝进入课堂上课，吵闹着要去医院看精神科。
三、高职学校情绪教育的缺失
目前，大部分职业学校注重能力和技能的培养，注重日常行为规范的养成，而忽视了对学生的情感教育。由上述案例可以发现，学生无法做到对自己的情绪管理，任由情绪控制自己的行为。青少年的情绪认知能力还需要加强，青少年情绪管理的障碍是他们对情绪管理的内涵和意义认识模糊。[2]学校开设心理咨询室，在大多数情况下无法发挥其应有的作用。而仅仅将青少年的情绪管理局限在班主任谈话教育上，远远不能满足学生的情绪疏导需求。同时，思想政治教育侧重于思想观念和道德规范的灌输式教育，并非情绪管理。因此，简单的灌输式教育不能满足青少年成长的需求。
四、加强高职学生情绪教育的方法
（一）开设情绪管理课程
开设情绪管理课程，首先使学生加强对自己的情绪认知，能够察觉自己的情绪状况。其次，每种情绪都有两面性，都有它存在的价值。在察觉到自己有不良情绪的时候，不去逃避或放大自己的情绪，认同并完全接纳当下的情绪，而不是压抑负面情绪，要去坦然接受。一味去否定生活中出现的负面情绪反而会强化它的存在。最后，理解和分析出现负面情绪的原因，选择适当的方式去排解和宣泄，去做情绪的主人，而不是被情绪所驾驭，做出过激的行为。
研究表明，五年制高职学生正处于未成年人向成人过渡的时期，这一阶段发展最迅猛的社会性需要是受人尊重的需要、友谊的需要和交往的需要。他们虽然强烈渴望友谊，迫切需要交友，但常常会因以自我为中心，缺乏必要的人际交往知识及交流技巧、方法，在人际交往中易出现受挫感。[3]而将情绪管理引入日常教学中，可以帮助学生学会察言观色，在举止间读懂并理解别人的情绪变化，同时能够接纳他人的情绪，做到相互理解和尊重，通过良好沟通有效解决学生间的人际矛盾，建立和谐的人际关系。美国心理学家埃利斯提出的RET情绪行为疗法，可以引入高职学校的情绪管理课堂。理性情绪疗法通过认知模式完成，主要在于运用“ABC理念”，A（诱发事件），B（不合理信念），C（情绪、行为结果），埃利斯提出了A（诱发事件）并不是直接诱发的原因，而是因为不合逻辑的想法、解释以及信念（B）所引发的。理性情绪疗法主要目的是让学生学会分辨理性思考与非理性思考，并具有理性思考的能力，接受有缺陷的自己，建立信心，从而发展健康心理。[4] （二）建立“以人为本”的情感共鸣
著名教育家凯洛夫说过：“感情有着极大的鼓舞力量，因此，它是一切道德行为的前提。”[5]“以人为本”是情绪教育的本质，师生之间良好的沟通和互动更是情绪教育的基石。给学生更多的关怀，用爱心和真正的情感去感化学生，才会使学生打开心灵的大门，引起双方情感上的共鸣。
在日常的教育教学管理中，很多时候学生的违规违纪以及偏激的行为，实际上是学生的情绪出了问题。这时教师采用一味批评教育的常规方式说教，往往收效不大。这种做法会使本来就身处情绪困境、已经在自我否定的学生进一步受到否定，或者会使学生继续沉溺在个人负面情绪中，面对批评出于自我保护，他们会愤怒、排斥，很难去考虑自身的问题并真正去承担责任。[6]因此，教师首先要有“共情”的能力，能够及时察觉学生的情绪变化以及背后的需求，尊重学生的个性，倾听学生的需求，设身处地地站在学生的角度换位思考，理解、认同并接纳学生的情绪和感受。当学生感受到被理解和认同时，才愿意去冷静下来理性思考，尝试勇敢面对问题并寻找解决之道。
（三）引导学生树立正确的自我认识和评价
许多高职学生的价值观被传统的社会价值排序所影响，他们认为自己在社会价值排序中处于极大的劣势之中，成绩和学历已经被社会淘汰，这样的情绪贯穿在整个学校生活中。
教师要引导学生树立正确的自我认识和评价，理性看待外部评价，不应由外部的社会评价决定自己的人生。通过生活中实际的例子帮助学生追求内心的探索和进步，肯定自我生命的价值，在不断的自我比较中肯定自身价值。班主任或心理健康教师可以给学生介绍加德纳的多元智力理论，使学生认识到每个人在不同的智力范畴都有自己的优势和劣势，也都有自己优势的智力类型，因此，每个人都有潜力成才。利用马列哲教学使学生学会客观、辩证地进行自我认识和评价，要承认每个人不同方面的能力差异，学会接纳真实的自己，挖据自己的潜力和优势，正确归因。只有这样，学生在面对困境时才能更好地进行自我情绪调节，保持积极的情绪体验。
（四）建设校园情绪疏导团队辅导
目前很多学校心理咨询室的成立形同虚设，因此，开设校园情绪疏导团队有利于开展真正意义上的心理咨询和调控。关注学生的心理健康，给他们提供一个可以发泄和倾诉的空间或对象，引导学生找到良好的释放方式，从而科学管理和宣泄自己的情绪。研究发现，亲身感知一种情绪刺激对情绪的加工和理解有很重要的作用。通过多样化的团队辅导形式，如开展情景模拟、角色扮演等活动，使学生在情境中体验某种情绪，提高学生的情绪认知能力。同时，心理预防训练等教育形式为学生营造了真实的情绪体验环境，从而感知、理解自我和他人真实性的情绪体验。除此之外，团队辅导还可以通过艺术疏导的方式，使学生通过音乐、绘画等艺术形式激发情绪知觉和体验，化解不良情绪，做情绪的主人。
健康良好的情绪教育是学生全面发展的前提，开展高职学生教育和管理工作，更加需要学校及教师重视情绪教育，引导学生学会自我管理情绪，树立积极向上的人生观、价值观，使学生能够更好地实现社会化，更积极地去适应社会生活。
参考文献：
[1][2][4][6]向俊.浅析高职学生工作中的学生情绪管理[J].新课程研究，2018（24）.
[3]郑丽.五年制高职学生应对方式、情绪问题及其关系的研究[J].江西教育，2014（16）.
[5]金佳.对高职学生健康情绪培养的方法浅析[J].经济研究导刊，2013（11）.
編辑 郑晓燕