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今年9月16日，《家庭医药》编辑部正在为即将付厂印刷的新一期杂志加班工作。几乎在同一时间，好几位编辑都收到一条来自北京同仁医院一位专家的短信，称该院一名女医生被患者连砍17刀，生命垂危（第二天，全国多家媒体报道了这一消息）。
震惊和叹息让所有的编辑都停下了手中的工作。我们震惊，国内的医患关系已经激化到要用暴力手段解决的地步；我们叹息，为何有这么多患者得不到满意的救治，医生的辛劳又为何总是得不到患者的理解……
2011年9月16日下午，北京同仁医院门诊楼四楼的耳鼻咽喉科二区门诊，一个满脸络腮胡的男人操着菜刀，向一位女医生连砍了17刀。随后，他扔掉了行凶的菜刀，坦然离开了现场……
这场暴力事件中的受害者，是同仁医院耳鼻喉科43岁的主任医师徐文。同仁医院一位医生讲述了当时所看到的一幕：她（徐文医生）倒在血泊中，左臂上举着，死命护着她的脑袋，左上臂的肌肉、肌腱、骨头全都露着，这是她最后倒在地上的姿势，满地是血，到处都是，诊室里，候诊区里，大片大片的血……
凶案源起医疗纠纷
行凶者随后被抓获，是北京地区小有名气的书法家王宝洺。记者从王宝洺博客上看到，这位生于1957年、别号“半步斋主”的书法家，2006年9月起因为喉部不适在同仁医院看病，之后被确诊为喉癌住院治疗。当年10月19日，在同仁医院手术，喉癌部分切除，部分扩散。随后又在医科院肿瘤医院再次手术，喉部被全部切除，同时也失去了发音功能。
王宝洺在自己的博客中写到，“徐女士对我进行了破坏性手术，本可以彻底根治的小手术，在短短的3个月的时间里，使散乱的癌细胞发展了、扩散了……由于徐文的首次破坏性手术，使我在1年多的时间里进行了两次大手术……那撕裂的肿瘤，好像被捅破的‘马蜂窝’四处乱飞，到处折腾迅速发展，扩散，已经面临死亡。请问医学博士居心何在？良心何在？德行何在？”
这场医疗纠纷持续多年，医患双方在5年时间里多次对簿公堂，但一直没有获得满意的解决。终于在9月16日的下午，当他在医院再次找到徐文医生的时候，愤怒达到了顶点，引发了一场血案。
医生的生存环境令人忧
同仁医院的一位医生在自己的博客里写道：徐文是一个非常好的大夫，同事、领导、病人都夸她，在同仁医院是有口皆碑的，技术好，人又和气，同事信得过她，愿意把自己的亲戚朋友都托付给她。病人信得过她，复诊总要找她加号，她出门诊，从上午看到下午两三点钟很正常，不吃不喝不上厕所，就一直看病人，因为她不好意思拒绝病人。技术好，那是不用说的，网上随便搜索一下就知道她的学术造诣，病人的锦旗表扬信更是说明问题。
对于任何一个人来说，想想王宝洺砍向徐文医生的那17刀，都是令人毛骨悚然的，等待他的将是法律的公正判决；医生徐文，17刀带来的身心伤害将是永久的记忆，能否还能拿起手术刀都是一个未知。
在徐文被砍伤后的第二天晚上，在紧靠同仁医院的北京医院年轻医生宿舍楼里，几乎所有人都在讨论这件事。一位见习医生说：“我父亲是医生，当年不顾他的反对，我坚持选择了学医，就是想和他一样救死扶伤。那是我的梦想，也坚持了很多年，但种种现实已经让我开始动摇。”
这是一名即将成为医生的年轻人的无奈，而医生们如何看现在的行医环境呢？中国医师协会今年3～4月进行的一项针对全国医生的《医师执业状况调查问卷》显示，近一半（48.51%）的医疗工作者对目前的执业环境不满意，而满意的比例仅为19.02%。
给医疗纠纷一个好的解决渠道
医学是一项高尚的职业，也是一个高风险的职业，因为它面对的是一个个鲜活的生命。但正因为医学的复杂性与高风险，发生医疗纠纷几乎是不可避免的。要让类似的悲剧不再发生，就必须给医疗纠纷一个合理、合法的解决渠道。
2002年9月1起实施的《医疗事故处理条例》是目前医疗事故技术鉴定及医疗事故赔偿处理的唯一法律规范。该条例虽将医疗事故技术鉴定的主体由原来的卫生行政机关改为了后来的医学会，但是鉴定的客观性、公正性依然备受质疑。大多数患者认为，现在的医疗鉴定工作效率颇低，一般人都是等不起的。一个医疗事故的技术鉴定结论出台，需经历提出申请、抽选专家、召开听证会、做出结论等一系列过程，再快也得好几个月以上。如果某一方对结果再提出异议，那解决争端的日子就更遥遥无期了。
针对此种情况，我们一方面要改革当前的医疗纠纷处理机制，使之更加便捷、高效、低成本，另一方面也要尽快完善医疗责任保险，从而为管理医疗风险、缓解医患矛盾、解决医患纠纷提供新的途径。这已成为发达国家的普遍做法，解决医疗纠纷的功能显著。
当然，不管制度如何建设，信任永远是医患关系和谐的基石。医生和患者应该是同一战壕的战友，他们共同的敌人是病魔。正是依靠彼此的信任和合作，人们才能够去病除疾保持健康。无论在任何时候，请记住：医生是为你驱除病痛的人，尊重医生，就是敬畏生命本身。
编后语：从古到今，医生都是一种非常神圣、非常受尊敬的职业。绝大多数医生是讲究医德、非常敬业的，他们应得到社会的理解与尊重。但毋庸讳言，也确实有极少数医生不讲医德，甚至做出伤天害理的事情来。如果医生医德好，医术精，把病人当亲人看，处处事事为病人着想，医患之间的关系就不会弄得像现在这样紧张。作为病人及其亲属，当医患间出现矛盾时，应理性对待，通过合法途径寻找合理的解决方案，千万不可付诸暴力，否则受到伤害的，将不仅仅是医生，也包括施暴者。
震惊和叹息让所有的编辑都停下了手中的工作。我们震惊，国内的医患关系已经激化到要用暴力手段解决的地步；我们叹息，为何有这么多患者得不到满意的救治，医生的辛劳又为何总是得不到患者的理解……
2011年9月16日下午，北京同仁医院门诊楼四楼的耳鼻咽喉科二区门诊，一个满脸络腮胡的男人操着菜刀，向一位女医生连砍了17刀。随后，他扔掉了行凶的菜刀，坦然离开了现场……
这场暴力事件中的受害者，是同仁医院耳鼻喉科43岁的主任医师徐文。同仁医院一位医生讲述了当时所看到的一幕：她（徐文医生）倒在血泊中，左臂上举着，死命护着她的脑袋，左上臂的肌肉、肌腱、骨头全都露着，这是她最后倒在地上的姿势，满地是血，到处都是，诊室里，候诊区里，大片大片的血……
凶案源起医疗纠纷
行凶者随后被抓获，是北京地区小有名气的书法家王宝洺。记者从王宝洺博客上看到，这位生于1957年、别号“半步斋主”的书法家，2006年9月起因为喉部不适在同仁医院看病，之后被确诊为喉癌住院治疗。当年10月19日，在同仁医院手术，喉癌部分切除，部分扩散。随后又在医科院肿瘤医院再次手术，喉部被全部切除，同时也失去了发音功能。
王宝洺在自己的博客中写到，“徐女士对我进行了破坏性手术，本可以彻底根治的小手术，在短短的3个月的时间里，使散乱的癌细胞发展了、扩散了……由于徐文的首次破坏性手术，使我在1年多的时间里进行了两次大手术……那撕裂的肿瘤，好像被捅破的‘马蜂窝’四处乱飞，到处折腾迅速发展，扩散，已经面临死亡。请问医学博士居心何在？良心何在？德行何在？”
这场医疗纠纷持续多年，医患双方在5年时间里多次对簿公堂，但一直没有获得满意的解决。终于在9月16日的下午，当他在医院再次找到徐文医生的时候，愤怒达到了顶点，引发了一场血案。
医生的生存环境令人忧
同仁医院的一位医生在自己的博客里写道：徐文是一个非常好的大夫，同事、领导、病人都夸她，在同仁医院是有口皆碑的，技术好，人又和气，同事信得过她，愿意把自己的亲戚朋友都托付给她。病人信得过她，复诊总要找她加号，她出门诊，从上午看到下午两三点钟很正常，不吃不喝不上厕所，就一直看病人，因为她不好意思拒绝病人。技术好，那是不用说的，网上随便搜索一下就知道她的学术造诣，病人的锦旗表扬信更是说明问题。
对于任何一个人来说，想想王宝洺砍向徐文医生的那17刀，都是令人毛骨悚然的，等待他的将是法律的公正判决；医生徐文，17刀带来的身心伤害将是永久的记忆，能否还能拿起手术刀都是一个未知。
在徐文被砍伤后的第二天晚上，在紧靠同仁医院的北京医院年轻医生宿舍楼里，几乎所有人都在讨论这件事。一位见习医生说：“我父亲是医生，当年不顾他的反对，我坚持选择了学医，就是想和他一样救死扶伤。那是我的梦想，也坚持了很多年，但种种现实已经让我开始动摇。”
这是一名即将成为医生的年轻人的无奈，而医生们如何看现在的行医环境呢？中国医师协会今年3～4月进行的一项针对全国医生的《医师执业状况调查问卷》显示，近一半（48.51%）的医疗工作者对目前的执业环境不满意，而满意的比例仅为19.02%。
给医疗纠纷一个好的解决渠道
医学是一项高尚的职业，也是一个高风险的职业，因为它面对的是一个个鲜活的生命。但正因为医学的复杂性与高风险，发生医疗纠纷几乎是不可避免的。要让类似的悲剧不再发生，就必须给医疗纠纷一个合理、合法的解决渠道。
2002年9月1起实施的《医疗事故处理条例》是目前医疗事故技术鉴定及医疗事故赔偿处理的唯一法律规范。该条例虽将医疗事故技术鉴定的主体由原来的卫生行政机关改为了后来的医学会，但是鉴定的客观性、公正性依然备受质疑。大多数患者认为，现在的医疗鉴定工作效率颇低，一般人都是等不起的。一个医疗事故的技术鉴定结论出台，需经历提出申请、抽选专家、召开听证会、做出结论等一系列过程，再快也得好几个月以上。如果某一方对结果再提出异议，那解决争端的日子就更遥遥无期了。
针对此种情况，我们一方面要改革当前的医疗纠纷处理机制，使之更加便捷、高效、低成本，另一方面也要尽快完善医疗责任保险，从而为管理医疗风险、缓解医患矛盾、解决医患纠纷提供新的途径。这已成为发达国家的普遍做法，解决医疗纠纷的功能显著。
当然，不管制度如何建设，信任永远是医患关系和谐的基石。医生和患者应该是同一战壕的战友，他们共同的敌人是病魔。正是依靠彼此的信任和合作，人们才能够去病除疾保持健康。无论在任何时候，请记住：医生是为你驱除病痛的人，尊重医生，就是敬畏生命本身。
编后语：从古到今，医生都是一种非常神圣、非常受尊敬的职业。绝大多数医生是讲究医德、非常敬业的，他们应得到社会的理解与尊重。但毋庸讳言，也确实有极少数医生不讲医德，甚至做出伤天害理的事情来。如果医生医德好，医术精，把病人当亲人看，处处事事为病人着想，医患之间的关系就不会弄得像现在这样紧张。作为病人及其亲属，当医患间出现矛盾时，应理性对待，通过合法途径寻找合理的解决方案，千万不可付诸暴力，否则受到伤害的，将不仅仅是医生，也包括施暴者。