一个班几十名学生，师生之间难免会有磕磕绊绊的时候，教室里也不时会有一些意外的小事故发生，比如文中的王老师就被飞来的小竹片打肿了眼角。王老师被气哭了，而受了委屈的学生也是一肚子苦水。小小竹片，打伤了师生关系，班主任该如何处置呢？
　　
　　那天早饭后，我正在办公室备课，担任我班数学课的王老师一手捂着左眼，气冲冲地走了进来，将书往办公桌上一摔，对我说：“这学生没法教了，太不像话了！你这当班主任的一定要把这件事给我处理好！”王老师边说边落泪。“谁，怎么了？”我忙问。“王新！看他把我的眼打的！”我一看，王老师的左眼红红的，眼角肿起个大包。又是王新，昨天因为不交作业，王老师刚批评过他，他怎么……是在报复吗？我心中暗暗嘀咕。怎么办呢？安慰了王老师一番，我紧张地思考处理方法。
　　中午第二节课后是大课间，有30分钟时间。我走进教室，里面一片寂静，全班60个学生个个像霜打的茄子。我假装若无其事，只是布置学生写今天的成长日记。等到学生把成长日记写完交上来，我一边收一边看，很快就弄明白了一切。
　　早饭后，王老师正在班上帮助几个学生预习功课，不知从何方飞来一个竹片，正好打在她的左眼角上。待她转过身，一眼发现平时爱搞恶作剧的王新正在挤眉弄眼，一副幸灾乐祸的样子。王老师认定是王新扔的竹片，她气极了，大声喝道：“王新，你给我站起来！”
　　“又不是我扔的，为什么要罚我？”王新据理力争。
　　“看你的样子！不是你是谁？还敢狡辩！”
　　“你冤枉好人，不得好死！”
　　“你给我出去！”王老师气得浑身发抖，一边说一边动手去拉王新。由于用力过猛失去重心，一个趔趄差点摔倒，王老师哭着跑出了教室……
　　说起王新，平时确实有些顽皮，但这次意外事故真的不是他造成的，而是王老师的得意门生——数学课代表李云所为。李云是王新的同桌，当天下午学校要进行航模比赛，她想再试试橡皮筋的弹力够不够，哪知道一不小心，把竹片做的飞机右翼弹了出去，正好砸到王老师的左眼角上。竹片虽小，但由于橡皮筋弹力很大，王老师的眼角立刻起了包。李云见王老师发那么大的火，吓得趴在桌上连大气都不敢出。
　　王新确实是被冤枉了，李云又是无意间闯的祸，王老师的做法也有不妥之处，怎么办呢？
　　下午放学后，我留下了王新和李云。王新仰着脸不说话，李云只是一个劲儿地哭。我给李云拿来毛巾替她擦干了眼泪。李云主动承认了错误，并不停地求我替她向王老师道歉，请王老师原谅她。我表扬了李云知错就改的态度，并启发她，让她采取恰当的方式向王老师道歉，李云高兴地接受了，最后破涕为笑。
　　李云走后，我放下刚才的事不提，和王新拉起了家常。刚开始王新还有些戒心，不知道我要做什么，当我们谈到家长的辛苦时，王新禁不住哭了。原来他的父母为了挣钱供他上学，都到南方打工去了。王新的生活全靠70多岁的奶奶照顾。可是，最近奶奶生病了，他自己有时候连饭也吃不好。等王新的情绪稳定下来后，我给他分析了课堂上的情况，并安慰了他一番，让他回去了。
　　下午，我在办公室讲了王新的情况，刚好王老师也在场。她了解了情况后，很久没有说话。下午放学后，她找到我，说想和我一起去看看王新的奶奶，我连忙答应了。
　　走进王新家的大门，我们看到王新正在院中给奶奶熬药。由于刚下过雨，柴火有点湿，呛人的烟味熏得王新不住地咳嗽。还没等我开口，王老师已经走到院里拉开王新，自己开始生火……我们在王新家待了一个多小时，王老师照顾王新的奶奶吃了药，并亲自给王新做了饭。
　　从王新家回来，王老师自责地说自己做事太主观了，给本来就不幸的王新增添了新的伤疤，改天一定要专门向他道歉。
　　第二天的数学课，成了最感人的一节课：李云当面向王老师承认了错误，王老师向王新道了歉，王新感动得直喊王老师“妈妈”……
　　此后，我们班再也没有出现过类似的事件，王老师在学生心目中的地位越来越高，学生的成绩也在不断进步。
　　学生作为受教育的对象，难免有无意中伤害老师的时候。在这些时候，只要老师从内心深处尊重学生，以一颗宽容的爱心来对待学生，同时，勇于承认自己的错误，平等、真诚地对待学生，就一定能变坏事为好事，使师生关系更为融洽，营造出美好的教育氛围。