2003年，欧珀莱化妆品在北京翠微大厦的销售额突破1000万元，居京城各大商场之首，这样的销售业绩令同行们羡慕不已。说起来，北京翠微大厦在京城大商场中规模不是最大的，档次不是最高的，地理位置也不是最优越的，何以能够独占鳌头？
　　翠微大厦与经营欧珀莱品牌的资生堂丽源化妆品有限公司有以下两点共识。
　　
　　一、 品牌与品牌的结合
　　
　　欧珀莱是北京翠微大厦1997年底开业便进店的品牌，最初每月的销售额只有30~
　　40万元，在京城各大商场中排在8~9位。翠微大厦坚持诚信经营，几年间，将企业打造成具有良好知名度和美誉度的中国“商业名牌企业”，形成了10多万忠诚顾客。企业整体销售稳步上升。
　　欧珀莱品牌销售业绩的迅速增长除依靠自身品牌的影响力外，与依托翠微品牌是分不开的，两者结合相互促进、相得益彰。
　　2002年，翠微大厦进行了全面调整，调整是在原有定位的基础上，通过细分化、专业化、品牌化的商品组合，由“大而全”转变为“专而全”，全部实现了品牌系列化经营，国际国内知名品牌率超过40%，排名在前10位的国际、国内大品牌几乎在翠微聚齐，在化妆品中，欧珀莱与CD、资生堂等知名品牌相映生辉。翠微独有品牌及品牌集合的魅力开始凸显出来。化妆品、服装、箱包、鞋等主力商品构成了特定消费群体和谐统一的消费链，通过满足消费者“一站式”购物的需求，不仅避免了与周边零售企业雷同化经营，而且有效地避免了低层次的价格竞争，这便是品牌集合的优势。
　　


　　二、 管理与管理的结合
　　
　　商品、环境、服务是构成零售业服务质量的三大要素，商品和环境是硬件，翠微在实现商品品牌经营为消费者提供一流商品的同时，根据消费者已由过去的“单纯购物型”转向“休闲享受型”的特点，精心营造温馨如家的购物环境；灯具与现代国际百货店接轨，采用最流行的灯光色，明亮而不失柔和，店堂环境亮丽、舒适，顾客走进环境优雅的翠微大厦，观赏舒心悦目的艺术性布局，领略现代化设施，通过丰富多彩的商品展示、演示、艺术化的商品陈列，服务咨询和广告宣传，使顾客享受高科技、享受新文化、享受时尚与新潮，学到消费知识，便捷地购买到所需的商品，体味现代生活的乐趣和意义。
　　翠微大厦是全国零售业中第一家实行单品管理的企业，欧珀莱是化妆品行业中全国第一家实行单品管理，细分到彩妆单色。
　　欧珀莱每推出一个新品在举办消费课堂的同时，都会向会员免费寄送试用品。对会员季度、半年寄送礼品，对新品的使用情况电话跟踪，开办免费美容院……
　　欧珀莱有一套系统完善的会员管理制度及科学的操作手段，从而有效培养了一大批欧珀莱品牌的追随者。翠微大厦对周边目标顾客群的锁定及对忠诚顾客资源的培养与管理，为欧珀莱提供了良好的顾客资源及消费资源，从而达到了“双赢”的商业效果。