【关键词】班主任 转化 问题学生策略
　　【中图分类号】G 【文献标识码】A
　　【文章编号】0450-9889（2016）06A-0062-01
　　“问题学生”的教育转化工作是班级工作的重点和难点。“问题学生”的转化工作做得好坏与否，关系到班级的全局工作，直接影响着班级教育教学质量的提高。多年班主任工作实践告诉我们，要想使“问题学生”的转化工作卓有成效，必须注意做好以下几个方面的工作。
　　一、构建良好的师生关系，打好转化“问题学生”的感情基础
　　中医开方，往往先用药引子，这样才能让药效更好地发挥，才可能“药到病除”。“问题学生”就像是病人，要想有效转化他们，班主任就得“看病开方”用好药引子。在“问题学生”的转化问题上，良好的师生关系就是那个药引子，有了良好的师生关系，教育“问题学生”时就能起到事半功倍的效果。之所以这样说，是因为班级管理实际上就是要处理好教师与学生之间的人际交往问题，师生关系好了，学生就会“亲其师，信其道”，教师的话如“圣旨”。否则，无论班主任做多少工作，到头来还是“油去灯不亮”。没有师生间的融洽关系，“问题学生”的转化工作就缺乏良好的感情基础。因此，班主任不但要做学生的良师，还应该做学生的益友，让学生感到教师是他们最值得信任和最亲近的人。这样，教育犯错误的学生时，他们才会听从教师的教诲。古语道：“同言而信，信其所亲；同命而行，行其所服。”就是说，人们更容易相信与自己亲近之人的话，更容易服从自己佩服的人的命令。在教育实践中也是这样，不同的教师用同样的方法对同一名学生进行教育，有的学生会接受这个教师的教育，却不一定会接受另一个教师的教育，用学生的话来说就是：“我喜欢这个老师，所以我听他的话。”由此，我们得到这样的启示：班主任对学生的教育行为必须建立在学生对教师的信任之上。
　　二、适度调控情绪，提高转化“问题学生”的有效性
　　在教育“问题学生”的过程中，许多教师都有自己的一套方法，比如动之以情、晓之以理，又如物质奖励、精神奖励，还有什么高压政策、制度管理等。可是，为什么还是出现有些学生不听班主任教育的现象呢？主要原因就在于我们教师带着负面情绪（不耐心、易发怒等）教育学生，动不动就对学生大声呵斥，一味指责，甚至谩骂、体罚学生，从而导致学生产生抵触情绪——厌恶这个教师讲的所有东西，进而不愿接受教师的教育。教师越是苦口婆心地规劝，学生越是厌烦；教师越是唠唠叨叨地教育，学生越是产生逆反心理，与教师对抗。所以，教育“问题学生”时不但要讲究教育方法，更需要教师拥有一颗平稳、阳光的心态。要知道，本来学生犯错误时，内心就已经产生焦虑和恐惧，如果班主任再过度地指责与批评，学生很容易把内心的不满和委屈转移到教师身上，进而产生攻击教师的过激言论或行为。
　　三、转化“问题学生”要“以人为本”
　　班主任面对“问题学生”时，不能太关注“事”而忽略了“人”，要“以人为本”。太关注“事”，教师心里总是在想学生做了什么坏事，为什么这样不听话呢？进而会丧失理智，带着负面情绪去教育学生，以致引起学生的反感。教师在教育过程中应该先关注“人”，而后才关注“事”，关注“人”就是要关注学生的情感、意识、态度、动机、身体健康状况、心理承受能力等。每一个教育者都应该站在孩子的立场，帮助学生拥有积极阳光的心态，找出问题所在，进而引导学生自己明白错在哪里、该怎么改正，而不是不得要领地直接指出学生的问题，也不是直接告诉学生该怎么办。只有让学生从心里感受到教师对他们的真心帮助和关爱，学生才会敞开心扉与教师进行沟通，教师才能帮助学生解开心结，驱散学生心头的阴霾，学生才会理解并接受教师的教育。例如，一名浑身是血的学生跑过来告诉班主任：“老师，我打架了。”班主任该怎么办呢？如果班主任太关注事情本身，就会责问学生和谁打架了，为什么打架了，然后唠唠叨叨地说个不停，学生看到的只是教师对他的冷漠，不会接受教师的教育。而如果教师关注的是人，不管学生做得对与不对，他都会难过地轻声询问学生伤到哪里了，会首先帮助学生擦洗伤口，帮助学生敷药，或者及时带学生到医院就医。待学生情绪稳定后，才会与学生沟通，分析问题所在，引导学生理解打架到底对不对，今后该怎么办。学生看到的全是教师对他的关心与爱护，自然而然就会接受教师的劝告，问题的解决也就水到渠成了。所以，面对出现问题的学生时，我们首先应该想到这些学生多么需要我们教师的包容和帮助，我们教师不应该嫌弃他们，就像医生不能嫌弃病人一样，要真诚地帮助他们。当我们把“问题学生”当成一个个研究对象“对症下药”时，我们教师才会体验到教育的乐趣。
　　（责编 秦越霞）