一个人，自打来到这个世界上，首先要面临三件大事。一是吃饭，二是说话，三是走路。吃饭，乃生存所必需，无疑是头等大事，自不必多言。那排第二的是什么呢？我认为，路可以不会走，但话不能不会说。
　　从小到大，我从来没感觉到话有什么说头。在我看来，所谓说话，无非是将自己的想法清晰明了地表达给别人而已。但随着年龄的增加，我越来越觉得，说话，的的确确是一门学问。很多时候，一个人的水平高低、能力大小，都是通过其语言体现出来的。
　　孩子所在的学校又换保安了。要说这工作确实不好干，一些低年级的家长总要把孩子送到教室里面才放心，而学校又规定任何家长不准进入学校。事情就是这样，想法针锋相对，冲突便在所难免。前几任保安和家长闹得不可开交，致使学校门口秩序一度混乱。学校无计可施，保安也是换了一茬又一茬。现在的保安姓仲，三十五六岁的样子。那天，我送孩子去上学，一位家长牵着孩子的小手正要往里进。我知道，麻烦来了，一场争吵在所难免了。这时，仲保安紧走几步，来到那对父子跟前。孩子的父亲显然有备而来，瞪大眼睛准备和保安理论。仲保安看了他一眼，微微一笑，然后蹲下身子，摸着孩子的头问：“宝贝，告诉我，你几岁啦？”孩子忽闪着大眼睛回答：“6岁半！”“哟！”仲保安伸出大拇指，“才6岁多就长这么高了啊？真是一个小男子汉！小男子汉，那你能自己进教室吗？”或许受到了鼓舞，孩子重重地点点头：“当然能啦！”说罢，孩子挣脱那只大手，仰起头：“爸爸，你回去吧，我走了！”说完从他爸爸手里夺过书包，径自向教学楼走去。我有些吃惊，以前让学校和几位保安如此头疼的事情，如今竟然轻而易举地解决了。
　　我还想起另外一件事情。数年前，我和好友去一家餐馆吃饭，一盘土豆丝没有炒熟。我正想招呼老板，朋友看出了我的意思，赶紧用眼神制止了我。见我不解，朋友也不解释，拿起筷子朝另外的菜夹去。过了大概一袋烟的工夫，朋友冲前台招了招手，对赶来的老板说：“不好意思啊，老板，这盘菜有点凉了，麻烦厨师给我们热一下。”老板是何等精明之人，一看土豆丝的颜色便明白了其中的深意，他看了看周围的食客，连连表示一会儿就好。结账的时候，老板非要给我们打八折，而且一个劲儿地表示感谢。出了门，朋友对我说：“刚才如果直接说菜没炒好，那厨师肯定会在老板那里下不来台，弄不好还会闹个不愉快，换个说话的方式，何乐而不为呢？”
　　原来，会说话，不仅仅是语言方面的机智从容、对答如流，它更是从心里对别人的肯定信任、接纳包容。由此看来，学说话，确实应该成为我们人生旅途中的必修课。你要知道，那張能说会道的嘴的后面，连着一颗善良睿智以及博大宽容的心啊！
　　（常朔摘自《生命时报》 图/锦跃）