【摘 要】
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急诊科是抢救危重病人的重要场所,是医院对外开放的窗口.担负着急、危、重患者的诊疗与急救任务.由于急诊患者大部分发病急,病情重,护患之间沟通交流的时间短,机会少,如果没
【机 构】
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甘肃省甘南州人民医院急诊科,甘肃,甘南,747000
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急诊科是抢救危重病人的重要场所,是医院对外开放的窗口.担负着急、危、重患者的诊疗与急救任务.由于急诊患者大部分发病急,病情重,护患之间沟通交流的时间短,机会少,如果没有一定的沟通技巧,常常导致护患之间产生矛盾,甚至引起医疗纠纷.因此,急诊科的护士一定要掌握并运用好护患沟通的技巧.通过有效的沟通,护士可以取得病人的信任,获得全面、准确的健康信息,从而有效地解决病人的健康问题,满足病人生理、心理、社会以及精神文化等多方面的需要,使病人早日达到恢复健康的目的.
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