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优秀的管理者就要把握业态的发展脉络,施以不同的管理,以求最大的效率和效益,从而在动态中达到最优。
猎人带着猎狗去打猎,毫无所获,猎狗解释说:“我和兔子的‘跑’完全不同!我仅仅为一顿饭而跑,而它却为了性命而跑呀。”猎人决定多买几条猎狗,并规定抓到兔子可以得到五根骨头,否则就没有饭吃。这一招果然奏效,因为猎狗们都不希望饿肚子。
不过,问题又出现了,猎狗捕到的兔子个头越来越小。“反正大小对奖惩没有影响,大的跑得快,为什么要去抓大的呢?”猎人决定改革奖惩办法,按照兔子的重量来计算给猎狗的食物,似乎又起了作用。
有一天,猎人发现邻居家同样数量的猎狗却能抓到更多的兔子,就去问邻居。邻居说:“我的猎狗有能力强的、能力差的,就让能力强的去帮助能力差的,让它们互相学习;我将猎狗编成几组,分工配合,就能抓到更多的兔子。”
猎人照猫画虎实行,却招来猎狗抱怨:“抓兔子已经很辛苦了,还要学习,而骨头还是按照以前的分配方式,我们怎么愿意去学习呢?另外,你分骨头时没有考虑我们是怎样分配工作的,我们每个小组内部经常为分骨头而打架,你让我们怎么合作?”
最后猎人决定彻底改革分骨头的办法。不管猎狗每天能否抓到兔子,都给固定数量的骨头,抓到兔子后还有另外奖赏。但还是有问题:骨头数量是永远不变,还是过一段时间调整一次?分工不同的猎狗得到的骨头是否该一样多呢?猎狗会不会自己跑去抓兔子,而不上缴呢?这回猎人可犯难了。
其实,猎人管理猎狗的过程就是问题不断得到解决、新问题又不断出现的过程。现实中,每一个管理者在管理企业时都会遇到各种各样的新问题。焦头烂额时,也许你会问:什么样的管理才是最好的?
动态性管理
不同发展阶段以及不同组织形态的企业,应根据实际情况采取不同的管理形式、方法、工具和理论。而同一个企业和组织也应随着时间的发展改变其管理方法和思想。管理者的任务就是发现这种变迁的转折点而做出反应并采取新的管理。所以,优秀的管理者就要把握业态的发展脉络,施以不同的管理,以求最大的效率和效益,从而在动态中达到最优。
从某种意义上说,管理就是一种预测。预测未来市场因素的变化给企业带来的影响,从而提前构建管理架构与方法,让企业立于不败之地。而这就要求管理者对趋势有敏锐的把握。这个世界惟一永恒的就是变化,而我们的管理往往停留在“永恒”上,却忽视了变化。
管理中的激励
激励手段持续一定的时间后,往往效用递减,甚至起不到激励的作用。此时就要及时地发现激励个体的需要层次,并予以满足。同时提供更高一层的潜在收益作为激励,从而造成“没有得到的才是最好的”的效果。
任何激励手段和方法都会过时,惟一有效的方法就是在动态中实现激励最大化。正如前文所述,薪酬结构中的基本薪酬失去吸引力后,猎人又加上了激励薪酬、股权受益、职务消费等收入因素作为激励。当然可能更有效的激励就是让猎狗自立门户,成为“猎人”,或者让其特许经营、连锁加盟。而此时猎人该干什么呢?可以提供公共产品,可以收取税收,可以收取品牌转让费等;或者为猎狗提供服务,收取租金和服务费,甚至是保健费、咨询费。猎狗也要生老病死,也躲不掉命运的“束缚”,甚至还可以卖狗皮膏药。当然这样的前提是猎人要么拥有政府的权力,要么拥有品牌的魅力,否则无从收取各种费用,也无法获取特许经营的加盟费,而这些也未免不是专有资源的收益。
猎人带着猎狗去打猎,毫无所获,猎狗解释说:“我和兔子的‘跑’完全不同!我仅仅为一顿饭而跑,而它却为了性命而跑呀。”猎人决定多买几条猎狗,并规定抓到兔子可以得到五根骨头,否则就没有饭吃。这一招果然奏效,因为猎狗们都不希望饿肚子。
不过,问题又出现了,猎狗捕到的兔子个头越来越小。“反正大小对奖惩没有影响,大的跑得快,为什么要去抓大的呢?”猎人决定改革奖惩办法,按照兔子的重量来计算给猎狗的食物,似乎又起了作用。
有一天,猎人发现邻居家同样数量的猎狗却能抓到更多的兔子,就去问邻居。邻居说:“我的猎狗有能力强的、能力差的,就让能力强的去帮助能力差的,让它们互相学习;我将猎狗编成几组,分工配合,就能抓到更多的兔子。”
猎人照猫画虎实行,却招来猎狗抱怨:“抓兔子已经很辛苦了,还要学习,而骨头还是按照以前的分配方式,我们怎么愿意去学习呢?另外,你分骨头时没有考虑我们是怎样分配工作的,我们每个小组内部经常为分骨头而打架,你让我们怎么合作?”
最后猎人决定彻底改革分骨头的办法。不管猎狗每天能否抓到兔子,都给固定数量的骨头,抓到兔子后还有另外奖赏。但还是有问题:骨头数量是永远不变,还是过一段时间调整一次?分工不同的猎狗得到的骨头是否该一样多呢?猎狗会不会自己跑去抓兔子,而不上缴呢?这回猎人可犯难了。
其实,猎人管理猎狗的过程就是问题不断得到解决、新问题又不断出现的过程。现实中,每一个管理者在管理企业时都会遇到各种各样的新问题。焦头烂额时,也许你会问:什么样的管理才是最好的?
动态性管理
不同发展阶段以及不同组织形态的企业,应根据实际情况采取不同的管理形式、方法、工具和理论。而同一个企业和组织也应随着时间的发展改变其管理方法和思想。管理者的任务就是发现这种变迁的转折点而做出反应并采取新的管理。所以,优秀的管理者就要把握业态的发展脉络,施以不同的管理,以求最大的效率和效益,从而在动态中达到最优。
从某种意义上说,管理就是一种预测。预测未来市场因素的变化给企业带来的影响,从而提前构建管理架构与方法,让企业立于不败之地。而这就要求管理者对趋势有敏锐的把握。这个世界惟一永恒的就是变化,而我们的管理往往停留在“永恒”上,却忽视了变化。
管理中的激励
激励手段持续一定的时间后,往往效用递减,甚至起不到激励的作用。此时就要及时地发现激励个体的需要层次,并予以满足。同时提供更高一层的潜在收益作为激励,从而造成“没有得到的才是最好的”的效果。
任何激励手段和方法都会过时,惟一有效的方法就是在动态中实现激励最大化。正如前文所述,薪酬结构中的基本薪酬失去吸引力后,猎人又加上了激励薪酬、股权受益、职务消费等收入因素作为激励。当然可能更有效的激励就是让猎狗自立门户,成为“猎人”,或者让其特许经营、连锁加盟。而此时猎人该干什么呢?可以提供公共产品,可以收取税收,可以收取品牌转让费等;或者为猎狗提供服务,收取租金和服务费,甚至是保健费、咨询费。猎狗也要生老病死,也躲不掉命运的“束缚”,甚至还可以卖狗皮膏药。当然这样的前提是猎人要么拥有政府的权力,要么拥有品牌的魅力,否则无从收取各种费用,也无法获取特许经营的加盟费,而这些也未免不是专有资源的收益。