我是在无比惶恐战战兢兢的状态下开始了自己人生第一份工作的。这年头工作不好找,能够在这家经营重型机械设备的公司谋得一份市场营销的工作,我已经是烧了高香,高兴得不得了了。这个岗位待遇不错,公司环境也很好,我很喜欢这里。可是天下没有白吃的午餐,公司给你提供了不错的条件和待遇,那你就得在工作中做得同样出色才行,所以我感受到了不小的压力。
　　我们部门里的同事,不是科班出身,就是有着多年行业经验的资深员工。和同事们相比,我就像是一个不小心跑进了NBA赛场的幼儿园大班的孩子,看着别人忙得不亦乐乎,自己不管怎么努力也无法赶上大家的水平。来到公司几个月之后,我的业绩始终在部门里垫底,部门经理含蓄地暗示了我几次,再这样下去我就可以抱着铺盖卷回家卖红薯去了!
　　被部门经理这么一暗示,我知道自己已经到了悬崖边上了,要么摔下去,要么拼出来。为了能保住职位,我开始拼上了老命。我近乎疯狂地给潜在客户们打电话,向他们推荐我们的产品。很多人根本就没耐心听,还没等我说上两句话就把电话恶狠狠地扣上了;而有的人虽然听得很耐心,可是绕来绕去就是不谈实质性问题,根本就没有进行合作的诚意,完全把我的推销当成聊天解闷的工具了。好不容易有人对我们的产品有兴趣,我立刻就陪着笑脸问人家什么时候方便谈谈?一旦得到对方的确切回答之后,不管路有多远天气有多差,我都毫不犹豫地飞奔而去。可就是这样,我开拓的市场还是非常不乐观,手里掌握的客户资源仍就少得可怜。我的工作进行得举步维艰,有很多次我自己都觉得实在坚持不下去了,可是特别地不甘心。于是,我继续咬紧牙关联系有合作意向的客户们。嗓子说哑了,我就买来喉宝继续作战;腿跑软了,歇一下之后我继续赶路;眼皮累得直打架了,我就狠掐自己的胳膊提神。
　　这样拼命地工作的状态持续了一段时间之后,我渐渐摸出了不少门道。我发现和客户沟通有很多技巧,在刚和客户见面的时候,你介绍完产品之后就要用心听客户说什么,然后再寻找到客户感兴趣的地方,从而为继续沟通找到突破口。只要大家一直有感兴趣的话题,那么这单生意基本上就跑不了。所以说,好的市场营销人员就是半个心理学家。由于渐渐掌握了客户们的心理,我的人脉也越来越广,销售业绩也有了起色。这时候,我发现自己掌握的重型机械设备的专业知识实在是太少了,往往客户说到一些专业用语的时候,我都一愣,根本不知道对方在说什么。没办法,谁让咱不是科班出身呢!于是,我就在跑客户的间隙恶补着相关的专业知识。
　　我买来大量相关的专业书籍,放在随身带着的包里。每天中午,刚刚跑完客户的我一边蹲在路边小店吃着廉价的饭菜,一边在喧闹的人群里努力记着一个个专业术语。匆匆吃完饭之后,结束了短暂学习充电的我立刻又得继续去跑客户。白天忙得团团转,晚上我也没有休息的时候。当万家灯火点燃的时候,我就趴在出租屋的床上一点点记录着跑业务的心得和学习专业知识的收获,然后再将这些总结成宝贵而简练的经验,写在本子上,从而可以让自己反复地进行学习。
　　随着营销工作的进行,我也学到了很多相关的专业知识和经验技巧,渐渐找到了成功的方法,从而使得自己的销售业绩直线上升,很快就进入到了部门的前三名里。部门经理也不再暗示让我离开了,开始在大会小会上表扬我的能干。可是,业绩迅速提升的我在公司里却过得越来越不开心。部门里提升职员,没有我的份;公司要奖励一些进步很快的个人,居然也没有我的份;甚至连过节发东西,我收到的都是最差的一份。我就纳闷了,难道自己是出门没看黄历,怎么在公司里事事不顺?
　　我知道是自己出了问题,却又不知道问题到底出在了哪里。于是,我就暗暗地观察那些在公司里混得风生水起的老员工,向他们学习。时间一长,我还真就看出了他们到底哪里比我高明——那就是做人的豁达和成熟。我的口才不错,平时爱和同事们斗嘴,但是脾气上来了得理不饶人,所以同事们对我都有些不咸不淡地保持着距离。而最关键的是,我在内心深处一直把同事们当成是竞争对手,心里想的都是怎么才能学到他们的经验,怎样才能超过他们,从而取得成绩。抱着这样的心态对待身边的同事,我自然也就显得非常争强好胜,所以和大家的关系虽然和睦,却没有什么深交,一旦遇到什么事情,自然也就没什么人帮我了。
　　归根结底,我现在的问题就是营销业绩还不错,但是做人还不够大气成熟,不能包容他人的人,又怎么能得到人们真心的支持和帮助呢?这个问题已经成了我在职场上的拦路虎。经过长时间的反思之后,我发现一切都是自己的观念出了问题。同事们虽然是自己的竞争者,可他们更是和我一起并肩战斗的合作者,是朋友,师兄弟。如果不懂得欣赏他们包容他们,那就不能和他们进行良好的沟通,彼此之间也就没有了良性的互动,人际关系自然也不会好到哪里去,得到的支持也一定会少得可怜。
　　想通了这些之后,我开始努力改变着自己。不久之后,公司的一个同事因为业绩突出得到了公司的奖励,如果换做以前的我,我也就会皮笑肉不笑地拍两下巴掌罢了。而现在,我是第一个起立为他鼓掌的人,并且真心地赞赏他的能力。这个同事平时和我关系一般,甚至还因为斗嘴红过脸,彼此对对方的印象都不太好。我这次的举动让他当时就愣住了,不过善意总能换来更多的回报。很快,这个同事对我的态度就来了一百八十度的大转弯,经常非常友善地和我一起聊天,甚至还会传授我一些小经验。
　　和这个同事的关系有了巨大的改善之后,我也尝到了和同事们和谐共处的甜头。于是,在以后的工作中,我总是给同事们报以掌声并且真诚地赞美他们,而即使有人在言语上刺激了我,我也能尽量去包容对方。时间一长,我发现自己变得越来越宽容,同事们对我也越来越热情,我在办公室里的人缘也渐渐好了起来。
　　几个月之后,公司评选进步最快的新人,办公室里的同事们几乎一边倒地支持我。因为有了他们全力的支持,我以高票当选。这时候的我,无论是业绩还是和同事们之间的关系,都已经取得了不小的成功。
　　后来,原来的部门经理升作了集团的副总裁,而我则因为过硬的销售能力和大家一致的支持成为了他的接班者。而这一切,都只是在我进入职场几年之内发生的,从苦涩的开始到幸福的现在,一切宛如一场美丽的梦一样。
　　才能,才能,才是你在工作上通过辛勤努力而拥有的经验技巧,能是你和同事们相处的智慧。一个人要想纵横职场,取得成功,就必须付出勤奋的劳动,用汗水积攒自己在工作上的才华,同时还要懂得掌握做人的技巧。要想在职场成功,你得有才,还得有能。