一部理论性、可读性很强的好书

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  摘 要:文章以未来图书馆发展的趋势为视角,评价了张凤琴新作《新时期图书馆问题研究》,指出是一部集知识性、理论性、可读性于一体的好书,适合社会不同人群阅读,是大中专学校、成人各类学校教辅的好教材,无论任何人、从任何角度去看,都会大有裨益的,将产生显著的社会影响。
  关键词:《新时期图书馆问题研究》;评价
  中图分类号:I106 文献标识码:A 文章编号:1812—2485(2007)06—015—006
  
  认真拜读过张凤琴同志编撰的《新时期图书馆研究》一书,获益匪浅、感慨颇多,触动、激发了我们的灵感和思路,好像有许多话要说。这里择其体味深切者陈述一二。也许是外行说的多余的话,不知作者和见到该书及拙评的读者、专家以为然否。
  众多有成就的各行各业人士的成长,人类社会的前进,经济社会的发展,都离不开知识——图书馆——图书管理人。因此,作为图书管理人,可谓功莫大焉。张凤琴同志以她半个多世纪的人生,四十年为图书馆事业的奉献,凡知道她的人无不为之赞叹:“劳苦功高”。今天,她翻检多年来有关图书馆问题的经验总结、见之于报刊的文章,以新时期图书馆事业的新形势为底蕴,编撰并公开出版了这本专著。这正是她几十年在图书馆埋头苦干身影的映射,是一个图书馆人不平凡业绩的记录。全书内容丰富,既有颇为系统的理论阐释,又有操作性颇强的实践体会。因此,我们可以更加理解图书馆工作的地位和重要意义,更加敬佩像张凤琴同志这样的图书馆人,社会、社区、单位都应更加尊重他们,感谢他们,关爱他们。我们已经进入了新世纪,世界各国图书馆都在探讨和规划图书馆的未来,以适应飞速发展的经济新形势的需要,这样,也就使图书馆本身在新的历史时代继续占有不可或缺的一席之地。
  公共图书馆只有100多年的历史,这在整个人类文明发展史的长河中只是短暂的一瞬间。但今天,图书馆已经发展成为现代文明社会里不可替代的社会文化机构,遍布世界各个角落。图书馆成为衡量一个城市或地区文明程度的标志。公共图书馆的数量在不断发展。质量在不断提高。我国1949年新中国建立时只有公共图书馆55所。1999年发展到2367所。50年增长了50倍。近些年来,更有长足发展。公共图书馆在现代社会中的作用和影响已深入人心,已成为所有社会文化组织中最完美、最贴近群众生活的文化机构。
  图书馆是人类管理活动的组成部分。古代图书馆管理以收集和保存图书为目的,近代图书馆的主要特点是对公众开放,重视读者服务工作,现代图书馆的主要特点是馆藏多样化、技术自动化、组织网络化、管理科学化、服务优质化。在这“五化”中,其出发点和落脚点应当是服务优质化。树立读者本位观念也好,在地理位置上接近读者,在开放时间上留住读者也好,作为终身教育和文化娱乐中心也好,内部的目标、计划、改革也好,领导的素质和管理艺术也好,图书馆员的水平及使用也好,其最终目的,都是面对社会服务读者(用户),归根结底:是采取措施,为各类读者(用户)服务、服好务问题。因为,图书馆的服务是一种品牌,也是一种文化。面对市场经济条件下的激烈竞争,必须要使自己的服务成为一种品牌。如果一个图书馆能够通过自己的某种独特性,或一定的规模和馆藏,或某一信息产品,或某一信息服务,在同一行业中形成差别优势,那么,这种优势就是品牌。图书馆的服务品牌,既要有借阅服务、咨询服务、指导性服务,以及即时服务,还要有超出读者(用户)的想象和预期的超值服务,让读者(用户)获得满意和惊喜。这便是完全彻底地为读者(用户)服务。创造服务品牌的关键是文化。图书馆服务没有止境。其服务过程也是传播文化的过程。在这一过程中。文化可以被看成是具有群体和组织特征的规范与价值观,服务是一种由决定其组织成员特定态度和行为的共有价值观和规范形成的体系,是群体的理想、道德和价值观的一种表现。在这里起核心作用的是一种文化力量。
  讲上述诸多道理,是针对本书有感而发的。这本书的广博内容和大量信息告诉人们:“要统一思想,把文化产业纳入到不同级别、不同地区的国民经济和社会发展规划,将部门行为变成政府行为。形成大产业,谋求大发展。以文化内容和手段串起互联网市场、高科技信息市场、教育培训市场、旅游市场、体育市场、装饰装潢市场、服装餐饮美容市场等这些市场与演出,录象、图书、音乐等项目共同形成万紫千红的文化产业项链。”(见本书理论篇导言)可见,图书馆要按文化产业来办,它是中华文化传承和弘扬的一个重要载体。作为知识中心、文化中心、信息中心的图书馆,要切实发挥作用,搞好服务,必须对文化,和谐文化,人的道德与素质。和谐社会和科学发展观有所了解。而这本著作,专门设置了理论篇,连续作了九讲,成为人们正确理解和把握图书馆相关问题的基础与前提。这是十分有眼光和重要的,难能可贵。
  当然,作为图书馆人的功绩和魅力,主要体现在他们的实际工作之中。就这本《新时期图书馆问题研究》而言,全书对人类进入21世纪后,在现代计算机、信息技术和网络技术环境下。图书馆在社会主义物质文明和精神文明、政治文明建设中的地位与作用,以及图书馆应有的全新的服务,作了理论上的论述和探讨,并紧密结合学校等方面图书馆工作实际,作了深入浅出的阐述与介绍。全书以丰富的知识、密集的信息、可以驾驭的做法,成为各类图书情报单位的文献信息工作者、科技工作者、教育工作者和大中专学生特别是自学成才的成人终生学习者的良师益友,将使他们开阔视野,增长才干,从而对构建社会主义和谐社会,对人类的文明进步和社会发展做出自己更大的贡献。 总而言之,全书集知识性、理论性和可读性、实践性于一体,具有较重大的学术价值。适合社会不同人群阅读,是大中专学校、成人各类学校教学辅助的好教材。无论任何人从任何角度去看。都会开卷有益,细读之会大有裨益的,该书将产生广泛的社会影响。
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