改制后新华书店思想政治工作探究

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  改制后的新华书店思想政治工作面临许多新问题、新情况,如何适应新形势,准确定位,做到与时俱进,是摆在新华书店思想政治工作面前的一大问题。
  新华书店思想政治工作员工企业文化
  2008年以来,新华书店作为经营性文化事业单位,因“转企改制”被推上了文化体制改革的前沿,其责任重大、使命光荣。做好新时期新华书店思想政治工作对于提升文明窗口形象,提高企业经济效益和社会效益具有重要意义。然而,改制后的新华书店由于各种原因,职工中存在着拜金主义、享乐主义等不良思想。如何适应新形势,准确定位,做到与时俱进,是摆在新华书店思想政治工作面前的一大问题。
  
  改制后的新华书店员工思想现况
  随着社会大众阅读量的提高,新华书店发展迅猛,尤其在新华书店由事业单位该职位企业后,新进员工增多。于是,书店的员工也历史地形成了两种类型:一是改制前就在书店工作的正式员工,称为老体制员工;二是改制后新进的员工,以青年员工为主,称为新体制员工。两种类型的员工虽然共是合同工,但由于政策方面原因,在一定时期内,在待遇等方面仍有所区别。
  老体制员工的年龄较成熟,熟悉新华书店的业务范围,能较快地为顾客提供相关服务,然而其思维固化,创新力不足,不够活跃,学历偏低,有些人甚至本着养老的想法,抗拒新华书店改制后的经营方式。
  青年员工有理想、有目标、有追求,可塑性强,思想活跃,个性突出,有较强的创新意识和开拓精神,大多受过高等教育,学历较高,基础扎实,专业技能过硬,具有较强的社交能力和独立工作能力。
  改制后的新华书店思想工作策略
  马克思哲学理论告诉我们,任何工作都要抓住矛盾的主要方面来开展,才能取得比较好的成效。新华书店的思想政治工作更是如此,唯有紧紧抓住员工构成特点,有针对性的开展工作,才能取得事半功倍的良好效果。
  1.紧扣年龄特点,重视青年员工的思想政治工作,促进大局稳定。
  新华书店,特别是门店的营业性质决定了从事主要操作性业务的员工都是青年人。他们是书店主体,也是思想政治工作的主要对象。因此,新华书店的思想政治工作,首先要紧紧抓住青年员工,开展切实有效的青年思想工作,才能保持大局稳定。青年员工的思想政治工作,内容上要以马克思主义的人生观、价值观、世界观来武装他们的头脑,利用他们渴望自我表现的心理,调动其积极性,将思想政治工作的内容贯穿于节庆活动中,开展各类思想政治工作。
  (1)激励青年职工积极参与管理。
  青年员工对于工作本身的价值和意义具有较高的期望和追求,因此,作为新华书店要积极引导,完善以职工代表大会为基本形式的民主选举、民主决策、民主管理制度,拓宽民主途径,丰富民主形式,落实职工知情权,调动青年职工主动参与的积极性,从形势任务教育到宣传政策规定,从思想动员到具体操作,都要最大限度地组织和吸引广大青年职工参与,争取广大青年职工对企业发展的理解和支持。
  (2)给青年员工尽可能多的培训机会。
  在知识爆炸的社会,知识更新速度加快,员工不努力学习,不主动接受新生事物就会被淘汰。作为企业,新华书店在计划未来人力资源投资时,对比两类员工,发现:青年员工的接受能力更强,其继续学习的能力更好。同时,他们也渴望在工作中学习,在各种培训中提升,希望自己能迅速地在企业中找到适合自己的位置。为此,新华书店针对青年员工的实际特点,加强对其培训。
  首先,在思想层面,加强对青年员工国家政策的教育,引导青年员工正确认识国家改革的崭新局面,引导青年员工坚定对社会主义的信念,正确理解改革过程中出现的一些问题,自觉拥护改革并积极投身到改革实践中去,使青年员工明前景。
  其次,针对青年员工初入新华书店的特点,对其进行岗前培训,使之懂规矩。培训内容主要集中在三个方面:一是介绍书店的历史、书店与其他企业相比的优劣势,其目的是要让新体制员工看到书店的未来和优势,对新华书店的发展有信心。二是介绍规章制度。没有规矩不成方圆,在新员工正式上班前,日常的规章制度、礼仪常规必须烂熟于心。三是通过老员工的培训和新员工的实习,新老员工双向选择确立师徒关系,既做好传帮带工作,又鼓励新员工创新营销方式。
  2.以人为本,注重工作方式,积极为员工排忧解难。
  以人为本,是科学发展观的重要思想。新华书店落实长远发展的核心是促进职工全面发展,根本途径就是充分尊重职工、依靠职工。书店要根据思想状况的不同、需求的不同、因人而异地进行思想政治工作教育,以满足职工的物质、文化、精神需求为出发点和落脚点,不断为职工谋取利益。
  (1)在工作方式上,根据员工特点,细化以人为本的管理方式
  重引导:对员工重视正面教育,积极引导。一方面用邓小平理论、“三个代表”思想、科学发展观等党的先进理论武装员工的大脑,引导他们树立坚定的政治信仰和正确的人生观、价值观,养成艰苦奋斗的工作生活作风。
  (2)在工作内容上,积极为员工排忧解难
  员工情绪容易波动、工作心不在焉等,很可能与其遇到的困难有关。员工面临的困难大多与切身利益的变化有关,如果书店能够关心员工关注的热点、疑点、难点问题,会对提高员工的积极性起到事半功倍的作用。因此,新华书店思想政治工作要更加关注职工的切身利益,为其排忧解难,千方百计体现思想政治工作的针对性。既要做到保障员工的根本利益,也要重视员工的现实利益,关心员工的就业、职位晋升、婚姻、吃饭、住宿等实际问题,在休息、休假、卫生、女工等方面,认真落实有关劳动标准等,维护职工权益。
  3.建立良好企业文化,让思想政治工作与企业文化相辅相成
  企业文化,是企业凝聚力的核心内涵,是企业能否健康、持久发展的动力。
  对于新华书店来说,书店拥有七十多年的“新华精神”传统,具有艰苦创业、无私奉献、团结协作、竭诚服务的优良精神传统,应该说具有良好的企业文化建设基础。
  实践是检验真理的唯一标准,新华书店的改革要紧扣时代的步伐,在立足于实践的基础上开拓创新。要注重联系的观点和发展的观点相结合,从实际情况出发,实事求是,真正的考虑到现实的各种因素的影响,注重企业文化的建设,注重人文精神的培养,在新的时期,要特别注重可持续发展的重要性,抓住主要矛盾的主要方面。
  (南宁市新华书店有限责任公司)
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