浅析企业应收账款风险管理对策

来源 :商场现代化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:whynot2009
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   摘 要:随着现代社会发展速度的提高,企业发展规模也在逐步扩大,与此同时,企业应收账款风险管理难度系数也逐渐被提高,而风险的表现形式往往也有很多种。而致使风险产生的原因较为繁琐,所谓“应收账款”主要是一种营运资金管理,对于企业发展来讲至关重要。本文针对企业应收账款风险管理中存在的问题进行深入探讨,也提出几点有效的管理对策,希望能够获得令人满意的风险管理效果,确保企业各项经济活动能够健康稳固地增长。
   关键词:企业;应收账款;风险管理;对策
   近几年来,行业之间竞争趋势也在逐渐加大,要想在社会主义市场之下占据一席之地,必须要加强对内部资产的管理,而应收账款风险管理则是一个有效的资金营运管理。但是很多企业在应收账款管理过程中仍旧面临着一些风险,风险产生的原因往往也有很多,比如:管理体系缺失、企业自身问题等,不管是哪一方面的因素,都需要我们结合实际制定可行的方案去处理,进而在最大限度上降低风险的产生概率,确保应收账款管理顺利展开。
   一、应收账款风险基本含义
   应收账款它主要是指企业通过采用信用方式,进一步销售相应的商品或者是产品,这能够形成一个完善的债权性资产,也能够为其他经济活动发展带来帮助。而应收账款风险相对来讲比较复杂,它主要是由于市场因素或者是其他不稳定性因素所引发的一个问题,所以要想有效地规避风险,我们还需要制定可行的方案去加强管理。除此之外,应收账款风险也会因企业自身存在问题而产生,这不仅会致使内部资产资源浪费,同时也会加大成本支出,不利于综合管理水平和实力的提高,所以针对问题,应及时采取方案去优化和处理。
   二、应收账款风险表现形式
   1.夸大企业经营成果
   目前,企业应收账款风险的表现形式也比较多样化,具体我们从以下几点展开详细的分析。首先,企业往往夸大自身经营成果,这样也会致使自身面临较大的经营风险,而企业记账的基础往往是权责发生制,而面对激烈的市场行业竞争,我们也需要加强对内部资金的管理,这也是降低经营风险的一个手段,但是部分企业并没有采取相应的措施去降低风险,很多人员往往认为企业收入的增加意味着资金流入也能够增加,而事实上企业收入并不意味现金流量也能够如期流入,鉴于此,就会致使自身经营风险较大。其次,也有一部分管理人员没有发挥自身职能作用,总是夸大企业经营成果,常见问题是账面利润多,而实际账户资金往往处于一个空虚的状态,这都是由于应收账款占用资金过多所致。
   2.增加应收账款成本
   很多企业往往为了降低资金使用效率,而增加应收账款成本,这也是企业应收账款过程中所面临的一个问题,这个问题若不能及时处理,会致使企业流动资金周转产生问题,不利于各项经济活动的发展。再者,由于增加应收成本也会致使大量的资金被占用,不利于资金效率的提高,反而会因大部分资金被长期的占用,而致使自身面临较大的风险。其次,很多企业对应收账款的催收没有做到位,这样往往会致使大量的人力、物力、财力浪费,无形之中也会加大自身催收成本,一旦借款时间被延长,就会增加企业利息费用难以获得更大的社会收益,这也是应收账款风险的一个表现形式。
   3.加速企业资金流出
   企业在实际应收账款风险管理过程中面临着一些问题,而风险的表现形式也比较多,除了上述两种形式之外,企业现金流出速度较快相对来讲也比较突出,而应收账款所带来的销售收入并没有得到实际的现金收入,这样也会引发很多问题的出现,再加上行业之间竞争趋势的逐渐加大,致使自身应收账款风险也变得越来越多,我们更加需要采取一定的措施去处理。其次,企业一部分应收账款往往产生了相应的利润,但是并未以现金的方式去实现,这样也会致使应收账款回收成本被加大,无形之中也会致使企业现金流出被加速,难以降低资金成本支出,这在当前市场竞争趋势日渐加剧的时代背景下,尤为不重要。除此之外,很多企業现金利润的分配也存在着问题,鉴于此,也会加速现金流出且制约行业发展。
   三、企业应收账款风险产生的原因
   1.信用管理体系缺失
   如今,企业应收账款风险产生的原因有很多,其中管理体系缺失所带来的风险相对来讲比较大,管理人员没有认识到健全信用管理体系的重要性,这样就会致使自身信用不高,同时管理法律环境建设也处于一个落后的状态,各级领导人员社会信用意识相对来讲也比较薄弱,鉴于此,拉低综合管理水平。现如今,行业之间竞争质的逐渐加大,企业要提高自身信用以及整体形象,才能够推动各项经济活动健康发展,但是实际状况是由于信用管理体系不健全,再加上领导人员信用意识低下,都难以满足应收账款管理工作需求,只会造成不必要的经济损失。其次,很多企业往往生产经营过程中也存在着恶意拖欠账款等问题,而针对这类问题管理人员并没有予以重视,只会形成恶性循环,且带来较大的应收账款风险。
   2.市场竞争因素
   除了相关信用管理体系不健全之外,市场竞争因素对企业所造成的影响也比较大,而应收账款本身所涉及的内容就比较多,我们必须要加强对市场环境的分析,才能够降低不必要的风险。但是实际上,很多管理人员自身工作能力比较低下,没有对当前市场发展状况进行深入的分析,而大部分企业往往需要通过扩大销售来为自身谋取更大的利润空间,在实际发展过程中由于市场内部因素等问题,致使自身仍旧面临较大的应收账款风险。再者,赊销也是企业扩大销售的一个主要途径,而在此过程中也会因市场竞争因素而带来风险。除此之外,企业在面对竞争激烈的市场行业之下会对客户提供信息条件,而与此同时,竞争对手也会提供同等的条件,这样也会致使自身面临应收账款风险,难以实现降低成本支出的目的。
   3.客户方面因素
   现如今,企业发展规模在不断扩大,客户群也变得越来越多,在实际应收账款管理过程中往往面临着一定的风险,而风险产生的原因一部分是由来自客户方面,客户往往不能够严格恪守合同契约,这样就会对双方造成一定的影响,也有一部分企业恶意拖欠账款,这无形之中也会致使对方面临较大的应收账款风险,对其发展是不利的。时代的不断发展,行业之间竞争压力也在逐渐加大,也希望通过拉拢更多的客户来为自身带来更大的利润空间,但是很多客户虽然信用良好,但是自身发展过程中也面临着一些风险。比如:由于短暂性的资金周转困难。致使自身无法按照规定期限还款,这也会致使企业面临较大的应收账款风险,所以针对这类风险,我们也要制定可行方案去处理,进一步保障经济利益最大化。    4.企业自身因素
   很多企业发展过程中仍旧会面临着一些问题,特别是在进行应收账款管理过程中,所面临的风险相对来讲也比较多,而致使自身面临较大风险的因素,有可能是由于企业自身所引发。比如:管理者缺乏相应的风险意识,没有深入到市场进行调研,使得在实际经营发展过程中会面临较大的应收账款风险,而针对风险也没有采取有效的措施去处理,普遍问题是通过赊销额度销售合同来吸引客户,这种做法往往会致使所占用的资金无法得到收回。其次,内部控制制度也不够健全,也会致使应收账款长期挂账现象频繁的出现,再加上各部门人员之间缺乏互动交流,对账不及时等问题,均会面临应收账款风险。
   四、企业应收账款风险管理对策
   1.制定合理管理体系
   应收账款管理自身所具有实践性特点,有效实施管理能够为企业经营提供助益。而为实现发展目标,在日益激烈的市场竞争中占据一席之地,企业应用应收账款管理扩展现有规模。随着社会经济的快速发展,行业竞争也随着新势力的加入也愈发紧张,而企业面对这样的挑战,多数企业在实际经营中为扩大占有率只能采用赊销模式,这种方式对提升自身优势,稳定市场有着十分积极的意义。除此之外,企业为减少库存采用应收账款管理,最大程度减少仓储资源、资金占比。企业在生产中存储待销的产品或产生其他额外费用,而赊销方式则能够以扩张销售业务,加快资源流动进而降低支出。而为了有效地防范应收账款风险,企业还需要制定合理的管理体系,这不仅可以满足各项经济活动发展需求,也能够为自身蓬勃发展注入生机活力。首先,我们应结合实际状况来制定相应的管理体系,并引导各级人员按照体系内容去展开工作,而应收账款管理本身所涉及的内容就比较多,必须要建立一个可行的管理体系,进而约束各级人员行为举止,在最大限度上避免应收账款风险的产生。同时,我们也要正确制定信用标准,因为企业信用的好坏也关乎自身发展,所以为了满足应收账款管理工作需求,企业还需要提高自身承担风险的能力,并对当前市场用户资信程度进行调查和分析,对于信用等级较低的客户应不与之合作,这样可以在最大限度上避免应收账款风险的产生。其次,企业也要建立恰当的信用额度,所谓信用额度主要是指客户根据自身客户偿付能力,给予他们最大的赊销限额,以此来满足其经济活动发展需求,而恰到好处的信用额度,可以帮助自身规避应收账款风险,从而得以在竞争激烈的市场经济体系中脱颖而出,并获得更高的社会收益以及降低成本支出。
   2.制定可行收账政策
   企业也要制定可行的收账政策,这也是一種规避应收账款风险的一个有效途径。所谓的收账政策,它主要是指通过结合自身实际状况制定收回过期应收账款程序的相关规定,只有这样才能够保障自身各项经济活动有章可循,确保利益最大化。同时管理人员也要以身作则,积极参与到应收账款管理工作中来并创新收账的方式方法,因为落后单一的方法不能够降低应收账款风险。而常用的收账方式,大多数是以信函、打电话、面谈等方式,所以具体方法我们应结合实际去选择,这样才能有效维护自身与客户之间的关系。企业还要结合不同客户的实际状况选择不同的收账方式,进一步拉近自身与客户之间的关系,也能够避免不必要的风险出现,在最大限度上为后续经营活动发展奠定夯实基础。当然,企业也要根据自身实际状况来提高内部人员风险意识,因为本身经营发展过程中就面临着一定的风险,我们必须要增强每个人员风险意识,才能够避免不必要的应收账款风险。比如:在前期,可以进入当地市场进行调研,随后与客户签订长期合同,只有对对方实际状况有一个全面的了解,才能够避免资金无法收回等问题的出现。此外,也要健全相应的内部控制制度,更要加强各部门人员互动交流,这样才能够发挥财务监控应有的价值。
   3.加强财务监督管理
   企业应收账款风险对其发展会造成一定的影响,所以还需要加强财务监督管理,来降低不必要的应收账款风险。本身应收账款管理就是为了确保内部资产得到有效的配置与使用存在的,所以更加需要结合自身实际状况建立相应的监督管理机构,也要配备专业的人员,进一步推动应收账款管理工作顺利地展开。同时也要定期对内部人员进行系统培训,不断提高其各方面素质和能力,针对表现优异的人员可以给予升职加薪的机会,这样才能够调动其工作热情,并主动地参与到相应的财务监督管理工作中来。企业应收账款管理人员自身也要努力去提升自我,对于不足之处要不断优化和调整,进一步解决以往应收账款管理中所面临的问题,避免不必要的风险产生。而企业也要注重信息化建设,因为现代社会的不断发展,科学信息技术水平也得到大幅度的提升,而要想在激烈的市场行业竞争中脱颖而出,必须要注重信息化建设,比如:可以在内部建立高效的应收账款管理信息系统,引导各级人员运用系统去加强财务管理,这不仅可以避免不必要的应收账款风险产生,也能够为自身经济利润的提高奠定夯实基础,进而在可持续发展道路上走得更远且更好。
   4.加大合同管理力度
   合同是企业发展过程中的重要内容,而合同签订过程中也需要注重相应的环节。首先,企业应加大合同管理力度,这对于自身应收账款风险管理水平的提高非常重要,当然也要全面地了解客户主体情况,了解其内部是否具备法人资格,相应的注册资金数额以及经营范围是否满足自身发展需求,只有充分地了解客户实际状况,才能够与之更好地进行合同签订。而合同签订过程中也要仔细阅读各项条款是否存在问题,若存在不足,应及时与之沟通进一步去优化和调整,同时在与客户发生经济业务过程中也要坚持签订合同。其次,管理人员也要对客户的实际经营状况、信用等情况去了解,积极广泛收集与客户相关的信用信息资料,进一步完善客户信用档案信息,以便于为后续管理工作奠定夯实的基础。此外,企业也要对客户进行信用调查,对于信用度较低或者是综合实力较弱的企业,应不与之合作,也要制定合理的信用标准,在最大限度上降低客户方面因素对应收账款所造成的影响。    5.建立相关责任制度
   为了有效展开应收账款管理,企业还应当建立相应的责任制度,因为制度的确立不仅可以确保管理工作朝着制度化方向发展,也能够避免不必要问题的出现,而社会经济的发展,行业发展都离不开规章制度的支持,这样才能够健康可持续发展下去。确认赊销后采取应收账款事后管理模式,目的在于弥补赊销弊端,以有效措施加速账款回收速度。以科学有效尝试规避应收账款风险,第一,应将应收账款催收责任制度落实到具体人头上,使各级人员能够清楚地了解到自身应当承担的责任和义务,必要的前提下,也要将应收账款与各级人员业绩考核相挂钩,这样可以调动其工作热情,并一个良好的状态参与到应收状况管理中。第二,企业也要制定严格资金回收考核制度,针对内部存在问题要第一时间内采取措施去处理,也要坚持“谁经办、谁催收”的原则来进行应收账款管理,从而避免风险,相应的资金也能够按时收回。第三,转换当前应收账款形式。追索权作为应收票据所具有的权利,一旦出现到期未偿还等问题,企业可对客户做出法律限定范围内的合理要求。由众多员工组成的企业将盈利作为发展中的基础目标,因而,在工作中应当遵循“以人为本”理念,明确认知员工之间存在的差异,合理分配岗位,发挥实质效用,以其专业能力解决问题,进一步保障应收账款管理工作的有序开展,为企业实现盈利目的奠定扎实基础。此外,针对拖欠账款的人员,也要采取有效的措施去处理,并按照账龄或者是金额进行细致化分析,进一步通过分析结果确定优先收账的对象,如此一来,有效地避免应收账款风险的产生。
   6.完善准备资金制度
   资金是企业经营的重要内容,有效的资金管理可以避免不必要的风险,在最大限度上提高资金使用效率,为后续经济活动发展奠定夯实的基础。而以往企业在应收账款管理過程中往往面临着一定的风险,所以为了避免风险,还需要完善相应的应收账款坏账准备金制度,并引导各级人员按照制度去展开管理,这不仅可以弥补以往工作模式上的不足,也能够发挥准备金制度最大化价值。同时企业领导人员也要对相应的坏账损失可能性进行分析与评估,进一步采取有效的方式去解决问题。同时也要根据国家出台的《企业会计准则》内容去加强管理,这样可以弥补因债务人破产或者是死亡所带来的问题,进而确保自身得以健康可持续发展。除此之外,企业也要确保所设立的准备资金制度具备可行性,制度内容也要具备全面性,应与自身可持续发展战略目标相匹配,这样一来,既能够保障应收账款风险管理作业顺利展开,也能够为自身带来更大的利润空间以及提高整体信用度。
   五、结语
   综上所述,应收账款是企业发展过程中的信用产物,一定程度上也评估着企业的实际经营状况,而在应收账款管理中仍旧面临着一些风险,所以针对风险企业应制定可行方案去处理,在最大限度上降低风险对经济效益的影响,以及保障自身财务管理质量得到提升,最重要的是能够帮助企业化解危机,进而紧跟时代发展步伐,朝着国际化现代化方向发展。
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  作者简介:王婷,女,汉族,云南省昆明市人,大学本科,副高级会计师,研究方向:企业内控、风险管理、政府会计改革
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