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【正】“企业再造”是为了成本、品质、服务及速度等方面取得大幅度改进,在强调以顾客为导向和服务至上的信念下,对企业所从事的最关键与最基本的管理工作及作业程序进行根本性的再设计和重建.从根本上讲就是把过去在职能分工基础上建立起来的组织形式转变为以作业流程为基础的组织形式.
企业再造,新的管理革命
【摘 要】
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【正】“企业再造”是为了成本、品质、服务及速度等方面取得大幅度改进,在强调以顾客为导向和服务至上的信念下,对企业所从事的最关键与最基本的管理工作及作业程序进行根本
【出 处】
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经贸导刊
【发表日期】
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1998年11期
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