【摘 要】
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旅游危机事件是影响旅游者对一个目的地的信心,扰乱旅游企业继续正常经营的非预期性事件,旅游危机严重地影响着旅游业的发展。旅游企业应该正确认识导致旅游危机广泛性的原因
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旅游危机事件是影响旅游者对一个目的地的信心,扰乱旅游企业继续正常经营的非预期性事件,旅游危机严重地影响着旅游业的发展。旅游企业应该正确认识导致旅游危机广泛性的原因,从而采取积极有效的预防措施,以尽可能地减少危机的发生频率,或者有可能变危机为机遇,给旅游企业的发展注入新的活力。
The tourism crisis is an unexpected event that affects tourists’ confidence in a destination and disrupts the normal operation of tourism enterprises. The tourism crisis has seriously affected the development of the tourism industry. Tourism enterprises should correctly understand the reasons leading to the extensive tourism crisis so as to take active and effective preventive measures so as to reduce the frequency of crises as much as possible or turn crises into opportunities to inject new vitality into the development of tourism enterprises.
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