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实行感动服务 促进军队伤病员管理
实行感动服务 促进军队伤病员管理
来源 :华南国防医学杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:csl721
【摘 要】
:
<正> 现代服务业已进入“感动服务”新阶段。感动服务是服务工作的创新。军队医院实行感动服务,能有效地提高服务质量和军队伤病员的满意度,增进医患之间的感情,使军队伤病员
【作 者】
:
王惠
王庆林
向月应
【机 构】
:
解放军181医院
【出 处】
:
华南国防医学杂志
【发表日期】
:
2004年01期
【关键词】
:
感动服务
军队伤病员
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<正> 现代服务业已进入“感动服务”新阶段。感动服务是服务工作的创新。军队医院实行感动服务,能有效地提高服务质量和军队伤病员的满意度,增进医患之间的感情,使军队伤病员能自觉地遵守院规,配合
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