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随着人们生活水平的显著提高和人口老龄化问题日益严重,人们希望把更多的时间投入到工作和学习当中,不受繁杂的家务的困扰,使得家政服务需求呈现爆发式增长。然而,传统家政服务普遍在服务方式、人员素质和社会诚信等方面存在问题,难以提供现在人们追求的个性化服务,使得家政行业的发展出现了各种问题。本文结合对家政行业深入调查的结果,就目前各类家政服务中存在的诸多问题以及该平台拟提供的解决相应问题的服务进行探讨。