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目的:研究公立三甲医院预约诊疗服务可持续发展的策略。方法:运用SWOT分析法,分析公立三级医院的预约诊疗服务发展现状及内部优势、劣势,外部存在的机遇和威胁等因素。结果:针对目前公立三级医院预约诊疗实际状况,提出了相应发展策略。结论:公立三级医院作为医疗卫生体制改革的主力军,应不断探索预约诊疗服务的新形式、新方法、新制度,提高医院的预约诊疗服务能力和综合竞争力。