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辅导理念:rn换位思考,是人对人的一种心理体验过程.人们往往有这样一个特点:即总是站在自己的角度去思考问题.以至于在人际交往中造成许多不必要的误会与冲突.因此本课的设计思路是:明白人们习惯从自己立场思考问题——感受换位思考的过程及意义——练习有效换位思考三步法——了解要用别人希望的方式对待别人.