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摘 要：疫情期间线上教学是必然手段，翻转课堂是大学英语课程教学实践的重要潮流之一，探索两者之间的融合是疫情下大学英语教师的重要命题。线上教学开展前需要进行学情分析，注重学生对线上课堂的认同感和归属感。进行翻转课堂教学时，为了实现知识传递和吸收内化，教师应该关注学生课前自主性预习、课中探索性学习和课后提升知识结构。认知调查结果显示，学生认为线上教学具备开放性和包容度、互动性和自由度，多媒体优势突出。
关键词：大学英语;线上教学;翻转课堂;认知调查
中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.25.068
1 线上教学学情分析
相对于线下教学，线上教学另外受诸多因素影响，例如授课平台的稳定性与操作便利性、课程线上学习时长、线上教学使用的教材与资源获取是否便利、学生对课堂的认同感和归属感等。基于以上因素考虑，笔者的学情分析和相应教学安排如下：
选择稳定操作平台。线上教学平台有腾讯课堂、钉钉、雨课堂等为课堂形式专设的教学平台，也有腾讯会议、Zoom等会议形式的交互平台。Zoom因为技术成熟、信号稳定、自动录屏及保存、操作界面简易等优势为笔者选作授课平台。
线上课时减少。三亚学院大学英语课程实行分层次、分级别教学。分层次表现为将一个行政班级分为两个层次：发展班和提高班，发展班的学生为高考英语成绩拔尖或者在分级考试中成绩突出的学生，余下的学生归入提高班。疫情期间，发展班和提高班学生一起上课，即教学班以行政班为单位参与线上教学。分级别表现为一、二年级的教学侧重点不同，一年级侧重听说模块，二年级侧重读写模块。同时改变的还有课时时长，由原来两个课时90分钟调整为全程线上教学60分钟。
课程选用的教材便于获取和使用。教材使用外研社《全新版大学进阶英语：综合教程第一册》和《全新版大学进阶英语：视听说教程第一册》，疫情期间外研社开放学习资源使用权限，学生既可以在电脑上使用配套资料，也可以在手机APP上进行主题学习和专题训练。
学生对课堂的认同感与归属感通过三个方面获得保障。第一，教学主体不变，春季学期课程的教师和学生与秋季学期一样，这意味着在网络平台上教师和学生不是陌生的交际群体，学生熟悉教师的教学风格和方法。第二，存在现成的英语学习社区。秋季开学之初，教师在QQ上为每个班级建设班级群，群内主要发布学习通知和阶段性学习反馈，春季学期依然沿用班级群。学生在线上教学过程中有任何疑惑和问题可以即时在QQ班级群里获得关注和解决。第三，使用同一系列教材，配套教材的自主学习平台不变。
2 大学英语线上教学翻转课堂实践
2.1 翻转课堂教学理念与设计
翻转课堂在中国已经践行十几年，当下是大学英语课程改革的重要潮流之一。翻转课堂的基本原则是课前预习和课上交流以实现知识传递和吸收内化。根据毛齐明等的总结，翻转课堂实践应该：第一，树立开放的资源观，激发学生学习兴趣。课前学习资源既可以包括教师自制视频，也可以利用线上现成资源，更可以让学生自主检索资源;资源不限于短视频。第二，灵活组织课堂交互式活动，提供更多学生展示知识的机会，促进学生内化知识。第三，总结和提升知识，形成知识结构。翻转课堂应该实现课前学生自主预习、课中进行探索性学习、课后提升知识结构。
2.2 线上教学实践
2.2.1 课前自主性预习
为了激发学生学习兴趣，使他们提前了解课堂教学内容，从而针对性地进行学习，教师可以通过两个环节实现提高课堂效率：第一，分享课堂课件;第二，分享或者推荐主题下的重点语言点讲解视频。
教师在QQ学习群里提前发布课件，课件显示：（1）学习内容、上课过程中涉及的活动与开展形式（可以使用中文进行解释），同时明确每个活动需要时间与涉及的语言表达;（2）学生应该达到的学习目的;（3）任务布置以及任务指令与指导。
主题下的重点语言点讲解视频可以借助新媒体移动APP、微课、慕课等资源，也可以推荐学生常用网站Bilibili、知乎等线上视频。例如，Bilibili视频网站提供154集牛津在线英语（Oxford Online English）高清合集，涉及各类主题。
第一次上课前，教师有必要就线上教学进行导修，可以提前录制导修短视频，时长10分钟左右，介绍学期教学内容、上课方式、考核方式、形成性评估等教学大纲内容。
2.2.2 课中探索性学习
正式上课前，教师有必要对设备进行调试，确保屏幕已经共享，主机设备能够可视和可听，学生出勤率等。在教学实践中，笔者提前10分钟登录授课平台进行上课准备。准备环节包括：第一，分享屏幕和播放背景音乐，确保可视和可听，调试音量大小;第二，与提前进入授课平台的学生打招呼、寒暄，确定课中能互动;第三，屏幕上共享上课规则，能保证课堂有序进行。为了让学生尽早将注意力投入课堂，每次上课教师使用不同代码，学生进入Zoom平台后，修改名片。如果授课过程中发现有学生没有修改名片，那么可以推測学生迟到或者注意力不集中。另外一个办法是让学生同时输入一个代码或者任意符号，可以检测学生注意力。
上课过程中，大致将60分钟分为两个部分：第一部分是课前预习评估;第二部分是知识点运用和任务实施，以及点评。
第一部分通过主动举手和随机点名的方式进行，检测课前学生对教学内容学习的完成度和掌握情况，针对学生掌握不佳的语言点进行重点讨论或者强化学习。
第二部分进行课堂活动。进行听说模块教学时，教师提前布置听力作业，学生课前进行精听或者泛听的练习;线上授课时，教师根据听力内容向学生提供关键词和关键信息或者语言点作为提示，学生结合已知的信息进行复述或者叙述等任务，重点训练和提高学生语言表达的准确度、流利度和复杂度。进行读写模块教学时，以体裁教学法为方法，重点培养体裁意识和篇章概念，活动围绕观摩和分析、仿写和讨论、创作和反馈三个环节进行。 此外，教师应该在教学内容上区别基本要求和较高要求，照顾不同层次学生的学习需求，既能保障授课过程中基础一般的学生不会因为学习内容难而逃离虚拟课堂，也能引导基础稍好的学生进一步提升知识结构。
2.2.3 课后提升知识结构
课后通过任务检验学生知识掌握情况，在疫情期间笔者使用的任务形式主要是短视频制作、线上主题汇报、话题辩论、主题视频配音等。短视频以vlog和film edition两种形式为主，要求中英文字幕，英语后期配音，时长不超过五分钟。以sports主题为例，如果学生选择vlog的形式，那么学生需要录制生活片段，呈现my favorite sports，并增加how often、with whom、where和when等细节。学生也可以录制大学校园里同龄人的运动，呈现popular sports on campus。短视频vlog的形式以真情实景的生活素材为内容。如果学生以film edition为形式，学生首先需要下载网络视频，通过剪辑、合并、添加等手段重新整合一个视频，展示主题相关的一个现象或者观点。
值得一提的是，教师利用多媒体移动APP进行后期作业收集和阶段性学习评价，他们分别是腾讯微云和腾讯在线文档。腾讯微云本质是线上云盘，能够在线收集文件和分享资料。实际操作中，教师分享腾讯微云提交链接到QQ班级学习群里，学生点击链接即可提交作业、作品，教师可以实时看到提交情况，学生也可以实时看到其他同学的作业、作品。另一个APP腾讯在线文档的本质是多人实时在线编辑文档，教师可以将它作为评价平台，学生以小组为单位点评每个作业、作品，实现在线同行评价。被点评的同学、小组也能够同步看到反馈，达到相互学习和激励的作用。此外，腾讯在线文档还能记录学生上课参与情况。
3 线上教学学生认知调查
进行了8周的教学后，笔者在问卷星上调查学生对线上课程的认知，调查的内容包括四个方面：（1）学生基本信息;（2）学生的英语学习情况;（3）线上教学的优势;（4）对线上教学的总体评价。
225名大一学生参与问卷，其中女生170人，男生55人。他们来自旅游管理专业、会展专业、汉语专业和环境设计专业，绝大多数人年龄在18-20岁之间。
疫情期间学生英语学习习惯方面，关于“是否对英语感兴趣”，50.67%学生选择“是”，47.11%学生选择“一般”，2.22%学生选择“否”。关于“英语学习的目的是什么？”61.33%学生选择为了通过英语考试（期末考试、四级考试、六级考试、考研），23.56学生选择为就业和工作，剩下的学生选择因为娱乐（看电影、听歌、玩游戏、旅游）或者综合原因。关于“疫情期间每日接觸英语时间（非英语课时间）”，50.22%学生选择“大约30分钟”，34.22%学生选择“少于10分钟”，8.89%学生选择“大约60分钟”，5.33%学生选择“几乎没有”。
线上教学优势方面，笔者使用问卷星自带的“词频分析”功能，根据词频得到以下结论。第一，词频“上课”“课堂”和“网络课”，体现线上上课的开放性和包容度。有学生说，“网络课比课堂课更加开放，学生参与课堂交流没有那么多压力。每个学生都可以表达自己的观点，课堂课比较拘谨。”也有同学提到，“网络课感觉所有人都敢发言，但是课堂课不一定”。第二，词频“互动”和“自由”体现线上上课的互动性和自由度。学生称，“老师对于教学软件较为熟悉可熟练运用，师生互动多，课堂参与感强”;还有学生提到，“能使用的资料更多（如QQ群和评论区资料共享），且更方便和自由（如节省往返课堂时间等）”。第三，词频“屏幕”和“资料”体现线上上课的多媒体优势。学生表示，“可以同时看到不同的屏幕获取信息”“可以更直观地看到屏幕，在老师进行解释时会更容易明白”“可以随时截频和录屏，也可以随时查资料”。
值得注意的是，学生虽然对线上教学罗列出很多优势，但是面对问题“英语线上课和线下课，你更倾向哪种？”时，65.78%学生选择线下课。结合调查反馈的学生英语学习情况，原因可能有三点：第一，学生的英语学习兴趣不浓，学习比较依赖教师。第二，半数以上学生（61.33%）以通过英语考试为学习目的，线上教学以任务教学法为手段，不能满足学生需求。第三，每日用于英语学习的时间少，自主能力不足。
4 结论与启示
随着全球新冠肺炎病毒感染人数突破一亿人数，全世界都做好继续在疫情下生活、学习、工作的心理准备。与此同时，各高校为2021年春季学期线上教学做好预案，各课程教师也为新学期线上课程的顺利开展进行反思和升级，以期完善和改进新一轮线上教学，大学英语课程也不例外。
线上教学应该关注学生对线上课堂的认同感和归属感;突出多媒体优势，利用线上教学的开放性和包容度、互动性和自由度，实现学生知识传递和吸收内化。大学英语课程可以充分发挥学习社区作用，利用腾讯微云和腾讯在线文档等线上APP，提供实时作业观摩和相互评价平台，通过比较和同伴反馈，学生之间可以互相协作和共同探索，从中获得满足感。
参考文献
[1]毛齐明，王莉娟，代薇，等.高校翻转课堂的实践反思与超越路径[J].高等教育研究，2019，40（12）：75-80.
[2]王娜，陈娟文，张丹丹，等.大学英语SPOC翻转课堂：一种有效学习模式建构[J].外语电化教学，2016，（03）：52-57.
[3]崔艳辉，王轶.翻转课堂及其在大学英语教学中的应用[J].中国电化教育，2014，（11）：116-121.
关键词：大学英语;线上教学;翻转课堂;认知调查
中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.25.068
1 线上教学学情分析
相对于线下教学，线上教学另外受诸多因素影响，例如授课平台的稳定性与操作便利性、课程线上学习时长、线上教学使用的教材与资源获取是否便利、学生对课堂的认同感和归属感等。基于以上因素考虑，笔者的学情分析和相应教学安排如下：
选择稳定操作平台。线上教学平台有腾讯课堂、钉钉、雨课堂等为课堂形式专设的教学平台，也有腾讯会议、Zoom等会议形式的交互平台。Zoom因为技术成熟、信号稳定、自动录屏及保存、操作界面简易等优势为笔者选作授课平台。
线上课时减少。三亚学院大学英语课程实行分层次、分级别教学。分层次表现为将一个行政班级分为两个层次：发展班和提高班，发展班的学生为高考英语成绩拔尖或者在分级考试中成绩突出的学生，余下的学生归入提高班。疫情期间，发展班和提高班学生一起上课，即教学班以行政班为单位参与线上教学。分级别表现为一、二年级的教学侧重点不同，一年级侧重听说模块，二年级侧重读写模块。同时改变的还有课时时长，由原来两个课时90分钟调整为全程线上教学60分钟。
课程选用的教材便于获取和使用。教材使用外研社《全新版大学进阶英语：综合教程第一册》和《全新版大学进阶英语：视听说教程第一册》，疫情期间外研社开放学习资源使用权限，学生既可以在电脑上使用配套资料，也可以在手机APP上进行主题学习和专题训练。
学生对课堂的认同感与归属感通过三个方面获得保障。第一，教学主体不变，春季学期课程的教师和学生与秋季学期一样，这意味着在网络平台上教师和学生不是陌生的交际群体，学生熟悉教师的教学风格和方法。第二，存在现成的英语学习社区。秋季开学之初，教师在QQ上为每个班级建设班级群，群内主要发布学习通知和阶段性学习反馈，春季学期依然沿用班级群。学生在线上教学过程中有任何疑惑和问题可以即时在QQ班级群里获得关注和解决。第三，使用同一系列教材，配套教材的自主学习平台不变。
2 大学英语线上教学翻转课堂实践
2.1 翻转课堂教学理念与设计
翻转课堂在中国已经践行十几年，当下是大学英语课程改革的重要潮流之一。翻转课堂的基本原则是课前预习和课上交流以实现知识传递和吸收内化。根据毛齐明等的总结，翻转课堂实践应该：第一，树立开放的资源观，激发学生学习兴趣。课前学习资源既可以包括教师自制视频，也可以利用线上现成资源，更可以让学生自主检索资源;资源不限于短视频。第二，灵活组织课堂交互式活动，提供更多学生展示知识的机会，促进学生内化知识。第三，总结和提升知识，形成知识结构。翻转课堂应该实现课前学生自主预习、课中进行探索性学习、课后提升知识结构。
2.2 线上教学实践
2.2.1 课前自主性预习
为了激发学生学习兴趣，使他们提前了解课堂教学内容，从而针对性地进行学习，教师可以通过两个环节实现提高课堂效率：第一，分享课堂课件;第二，分享或者推荐主题下的重点语言点讲解视频。
教师在QQ学习群里提前发布课件，课件显示：（1）学习内容、上课过程中涉及的活动与开展形式（可以使用中文进行解释），同时明确每个活动需要时间与涉及的语言表达;（2）学生应该达到的学习目的;（3）任务布置以及任务指令与指导。
主题下的重点语言点讲解视频可以借助新媒体移动APP、微课、慕课等资源，也可以推荐学生常用网站Bilibili、知乎等线上视频。例如，Bilibili视频网站提供154集牛津在线英语（Oxford Online English）高清合集，涉及各类主题。
第一次上课前，教师有必要就线上教学进行导修，可以提前录制导修短视频，时长10分钟左右，介绍学期教学内容、上课方式、考核方式、形成性评估等教学大纲内容。
2.2.2 课中探索性学习
正式上课前，教师有必要对设备进行调试，确保屏幕已经共享，主机设备能够可视和可听，学生出勤率等。在教学实践中，笔者提前10分钟登录授课平台进行上课准备。准备环节包括：第一，分享屏幕和播放背景音乐，确保可视和可听，调试音量大小;第二，与提前进入授课平台的学生打招呼、寒暄，确定课中能互动;第三，屏幕上共享上课规则，能保证课堂有序进行。为了让学生尽早将注意力投入课堂，每次上课教师使用不同代码，学生进入Zoom平台后，修改名片。如果授课过程中发现有学生没有修改名片，那么可以推測学生迟到或者注意力不集中。另外一个办法是让学生同时输入一个代码或者任意符号，可以检测学生注意力。
上课过程中，大致将60分钟分为两个部分：第一部分是课前预习评估;第二部分是知识点运用和任务实施，以及点评。
第一部分通过主动举手和随机点名的方式进行，检测课前学生对教学内容学习的完成度和掌握情况，针对学生掌握不佳的语言点进行重点讨论或者强化学习。
第二部分进行课堂活动。进行听说模块教学时，教师提前布置听力作业，学生课前进行精听或者泛听的练习;线上授课时，教师根据听力内容向学生提供关键词和关键信息或者语言点作为提示，学生结合已知的信息进行复述或者叙述等任务，重点训练和提高学生语言表达的准确度、流利度和复杂度。进行读写模块教学时，以体裁教学法为方法，重点培养体裁意识和篇章概念，活动围绕观摩和分析、仿写和讨论、创作和反馈三个环节进行。 此外，教师应该在教学内容上区别基本要求和较高要求，照顾不同层次学生的学习需求，既能保障授课过程中基础一般的学生不会因为学习内容难而逃离虚拟课堂，也能引导基础稍好的学生进一步提升知识结构。
2.2.3 课后提升知识结构
课后通过任务检验学生知识掌握情况，在疫情期间笔者使用的任务形式主要是短视频制作、线上主题汇报、话题辩论、主题视频配音等。短视频以vlog和film edition两种形式为主，要求中英文字幕，英语后期配音，时长不超过五分钟。以sports主题为例，如果学生选择vlog的形式，那么学生需要录制生活片段，呈现my favorite sports，并增加how often、with whom、where和when等细节。学生也可以录制大学校园里同龄人的运动，呈现popular sports on campus。短视频vlog的形式以真情实景的生活素材为内容。如果学生以film edition为形式，学生首先需要下载网络视频，通过剪辑、合并、添加等手段重新整合一个视频，展示主题相关的一个现象或者观点。
值得一提的是，教师利用多媒体移动APP进行后期作业收集和阶段性学习评价，他们分别是腾讯微云和腾讯在线文档。腾讯微云本质是线上云盘，能够在线收集文件和分享资料。实际操作中，教师分享腾讯微云提交链接到QQ班级学习群里，学生点击链接即可提交作业、作品，教师可以实时看到提交情况，学生也可以实时看到其他同学的作业、作品。另一个APP腾讯在线文档的本质是多人实时在线编辑文档，教师可以将它作为评价平台，学生以小组为单位点评每个作业、作品，实现在线同行评价。被点评的同学、小组也能够同步看到反馈，达到相互学习和激励的作用。此外，腾讯在线文档还能记录学生上课参与情况。
3 线上教学学生认知调查
进行了8周的教学后，笔者在问卷星上调查学生对线上课程的认知，调查的内容包括四个方面：（1）学生基本信息;（2）学生的英语学习情况;（3）线上教学的优势;（4）对线上教学的总体评价。
225名大一学生参与问卷，其中女生170人，男生55人。他们来自旅游管理专业、会展专业、汉语专业和环境设计专业，绝大多数人年龄在18-20岁之间。
疫情期间学生英语学习习惯方面，关于“是否对英语感兴趣”，50.67%学生选择“是”，47.11%学生选择“一般”，2.22%学生选择“否”。关于“英语学习的目的是什么？”61.33%学生选择为了通过英语考试（期末考试、四级考试、六级考试、考研），23.56学生选择为就业和工作，剩下的学生选择因为娱乐（看电影、听歌、玩游戏、旅游）或者综合原因。关于“疫情期间每日接觸英语时间（非英语课时间）”，50.22%学生选择“大约30分钟”，34.22%学生选择“少于10分钟”，8.89%学生选择“大约60分钟”，5.33%学生选择“几乎没有”。
线上教学优势方面，笔者使用问卷星自带的“词频分析”功能，根据词频得到以下结论。第一，词频“上课”“课堂”和“网络课”，体现线上上课的开放性和包容度。有学生说，“网络课比课堂课更加开放，学生参与课堂交流没有那么多压力。每个学生都可以表达自己的观点，课堂课比较拘谨。”也有同学提到，“网络课感觉所有人都敢发言，但是课堂课不一定”。第二，词频“互动”和“自由”体现线上上课的互动性和自由度。学生称，“老师对于教学软件较为熟悉可熟练运用，师生互动多，课堂参与感强”;还有学生提到，“能使用的资料更多（如QQ群和评论区资料共享），且更方便和自由（如节省往返课堂时间等）”。第三，词频“屏幕”和“资料”体现线上上课的多媒体优势。学生表示，“可以同时看到不同的屏幕获取信息”“可以更直观地看到屏幕，在老师进行解释时会更容易明白”“可以随时截频和录屏，也可以随时查资料”。
值得注意的是，学生虽然对线上教学罗列出很多优势，但是面对问题“英语线上课和线下课，你更倾向哪种？”时，65.78%学生选择线下课。结合调查反馈的学生英语学习情况，原因可能有三点：第一，学生的英语学习兴趣不浓，学习比较依赖教师。第二，半数以上学生（61.33%）以通过英语考试为学习目的，线上教学以任务教学法为手段，不能满足学生需求。第三，每日用于英语学习的时间少，自主能力不足。
4 结论与启示
随着全球新冠肺炎病毒感染人数突破一亿人数，全世界都做好继续在疫情下生活、学习、工作的心理准备。与此同时，各高校为2021年春季学期线上教学做好预案，各课程教师也为新学期线上课程的顺利开展进行反思和升级，以期完善和改进新一轮线上教学，大学英语课程也不例外。
线上教学应该关注学生对线上课堂的认同感和归属感;突出多媒体优势，利用线上教学的开放性和包容度、互动性和自由度，实现学生知识传递和吸收内化。大学英语课程可以充分发挥学习社区作用，利用腾讯微云和腾讯在线文档等线上APP，提供实时作业观摩和相互评价平台，通过比较和同伴反馈，学生之间可以互相协作和共同探索，从中获得满足感。
参考文献
[1]毛齐明，王莉娟，代薇，等.高校翻转课堂的实践反思与超越路径[J].高等教育研究，2019，40（12）：75-80.
[2]王娜，陈娟文，张丹丹，等.大学英语SPOC翻转课堂：一种有效学习模式建构[J].外语电化教学，2016，（03）：52-57.
[3]崔艳辉，王轶.翻转课堂及其在大学英语教学中的应用[J].中国电化教育，2014，（11）：116-121.