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控制复杂系统必须寻找关键因素,同理,治理网络谣言需要明确侧重。当前有两种基本治理方法:打击造谣传谣和加强官方信息引导。将网络信息传播视作一个大系统进行建模并以系统控制论进行分析可以发现:系统稳定与否关键在于是否能建立闭环负反馈;官方信息引导状况直接影响闭环系统的反馈环节。加强官方信息引导应是治理网络谣言的侧重所在。