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使用传统媒体或短信批量下发开展的撒网式营销,客户感知差,企业效益低。实施基于大数据和客户事件的全触点实时营销管理,从企业大数据中挖掘客户价值提升信息,在与客户接触的互动事件中嵌入营销,拓展营销机会,可以提高营销成功率,改善客户感知,大幅提升营销效率。
基于大数据和客户事件的全触点实时营销管理
【摘 要】
：
使用传统媒体或短信批量下发开展的撒网式营销,客户感知差,企业效益低。实施基于大数据和客户事件的全触点实时营销管理,从企业大数据中挖掘客户价值提升信息,在与客户接触的
【机 构】
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中国移动山东公司
【出 处】
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山东通信技术
【发表日期】
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2014年04期
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