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摘 要：尊重是幼儿教师与祖辈家长沟通时的第一策略。教师应该理解、体谅祖辈家长的难处，学会换位思考，真诚地、实事求是地告知他们幼儿在园的表现。同时，教师还应该重视祖辈家长的存在，尊重他们的建议。
关键词：幼儿教师；祖辈沟通；尊重；策略
家园合作良好局面的形成基于家园双方成功的沟通。目前，相当一部分祖辈家长担负起了接送甚至抚育孙辈的责任。相应地，他们与幼儿教师接触的频率也在逐渐提高。每当幼儿园举行家园活动的时候，总会有祖辈家长的身影，而每天在幼儿园接送幼儿的人流中，祖辈家长更是数不胜数。因此，如何做好与祖辈家长的沟通工作是幼儿园需要重视与思考的问题。尊重是幼儿教师与祖辈家长沟通的第一策略。
一、理解、体谅与换位思考
1.理解、体谅祖辈家长的辛苦
中国人有浓厚的家庭情结，对于老年人来说，晚年能享受到儿孙绕膝的快乐是极大的幸福。同时，对于子女既忙于工作又忙于照顾孩子的情况，多数老年人都无法视而不见。在教师看来，祖辈家长已经步入晚年，应该享一些清福。然而，由于不忍心看到自己的子女过于劳累，他们便不辞劳苦地代替子女承担起了接送甚至抚育孙子女的任务。对此，教师应该理解和体谅他们的辛苦。
2.理解、体谅祖辈家长对孙子女的“隔代亲”
相关研究表明，祖辈家长对孙子女的“隔代亲”这一现象存在与否，与祖辈家长的文化水平无关，不管文化水平高还是低，祖辈家长对孙子女都有隔代亲现象存在，只不过在程度和表现形式上有所差异。由于对孙子女倾注了“双倍的爱”（对子女的爱和对孙子女的爱），祖辈家长在抚育孙子女的过程中往往感性大于理性，无法坚持正确的教育理念。有时候，即使知道做某件事对孩子不好，祖辈家长仍然无法不去做。除此之外，在祖辈家长的眼中，自己的孙子女是“最棒最优秀的”。因此，当教师向其反映幼儿的不足时，祖辈家长较父辈家长更难以接受。对此，幼儿教师应该予以理解和体谅，因为“现在很多家庭里面只有一个孩子”。
二、真诚与实事求是
1.真诚地为了幼儿好
真诚地为了幼儿好表现在，对于幼儿在园的表现，不管是优秀的方面还是不足的方面，教师都要告诉祖辈家长，而不是只说幼儿的好，只表扬幼儿，而回避谈及幼儿的不足。当然，考虑到祖辈家长“隔代亲”现象的客观存在，在向祖辈家长谈及其孙子女的不足时，教师要尽量委婉一些，要“先扬后抑”，先谈一谈幼儿的优点，在此基础上再提一些有可行性的建议。
2.真诚地回答祖辈家长的询问
真诚还包括当祖辈家长问及幼儿情况，而教师确实没有关注到时，诚实地告诉他们实际情况，而不是用诸如“不错”“还行”等含糊其辞的言语加以应付。“言不信者行不果”，诚信在中国人的交往中占据着十分重要的地位。而对于祖辈家长来说，教师与自己真诚的沟通，不仅意味着其获得了真实的信息，更意味着获得了教师的尊重和重视。
三、重视祖辈家长，情感上不忽略
尊重祖辈家长，不止是平时见面的时候微笑热情地打招呼，这只是初期的浅层次的尊重。而更深层次的尊重则意味着教师对祖辈家长的话要关注，尤其要把他们的交代“放在心上”。换句话说，如果没有更深层次尊重所需要的这种耐心和细致，教师与祖辈家长的沟通只能浮于表面，是不太可能深入进行后续工作的。
1.对祖辈家长的交代要记得
由于幼儿的生活照料多由祖辈家长打理，因此，祖辈家长对于幼儿在幼儿园受到教师生活照料的细致程度很是关注，对一些事情难免反复叮嘱。如果教师不在意祖辈家长的反复叮嘱，那么这种尊重是不够彻底的，它容易使祖辈家长对教师产生不信任感，对于后续沟通的顺利进行会产生很大影响。
2.倾听祖辈家长的心声
与老年人相处，最重要的一条就是要学会倾听。祖辈家长也会有一般老年人具有的特点，如爱唠叨、害怕孤独、容易失落等。然而，工作繁忙的子女早出晚归，很少有时间陪他们交流谈心。在与祖辈家长接触的过程中，教师可以适当抽出一些时间满足一下祖辈家长的这种需要。另外，倾听还包括教师能够倾听领悟到祖辈家长的“弦外之音”。不同的祖辈家长表达意见的方式也不太一样，有些祖辈家长比较喜欢直言，有的祖辈家长则比较倾向于旁敲侧击。教师要具有敏锐的观察力，当祖辈家长表现出某种特殊行为时，教师要思考一下祖辈家长的行为是否暗含着特别的意义。
四、尊重祖辈家长的建议，肯定他们的价值
祖辈家长中不乏高知识者，因为有着多年的人生经验和智慧，他们往往对自己的见解较为自信，比较喜欢给教师的工作提建议，面对这种情况，教师应该积极给予反馈，对建议中比较中肯的部分及时采纳。及时地反馈对于一个成功的沟通行为来说非常重要，它可以让沟通双方及时根据对方的反应来调整自己的言行，以保证沟通的顺利进行。事实上，我们在前文中谈到的“对祖辈家长的交代要记得”“倾听祖辈家长的心声”等亦是教师对祖辈家长的一种积极反馈。尊重的最高境界应该是双方在平等基础上的相互扶持和相互帮助。在与祖辈家长沟通的过程中，教师不仅可以对祖辈家长进行指导，同样地，祖辈家长也可以对教师进行指导。对于祖辈家长的教育智慧，教师应该汲取过来积极加以利用。
关键词：幼儿教师；祖辈沟通；尊重；策略
家园合作良好局面的形成基于家园双方成功的沟通。目前，相当一部分祖辈家长担负起了接送甚至抚育孙辈的责任。相应地，他们与幼儿教师接触的频率也在逐渐提高。每当幼儿园举行家园活动的时候，总会有祖辈家长的身影，而每天在幼儿园接送幼儿的人流中，祖辈家长更是数不胜数。因此，如何做好与祖辈家长的沟通工作是幼儿园需要重视与思考的问题。尊重是幼儿教师与祖辈家长沟通的第一策略。
一、理解、体谅与换位思考
1.理解、体谅祖辈家长的辛苦
中国人有浓厚的家庭情结，对于老年人来说，晚年能享受到儿孙绕膝的快乐是极大的幸福。同时，对于子女既忙于工作又忙于照顾孩子的情况，多数老年人都无法视而不见。在教师看来，祖辈家长已经步入晚年，应该享一些清福。然而，由于不忍心看到自己的子女过于劳累，他们便不辞劳苦地代替子女承担起了接送甚至抚育孙子女的任务。对此，教师应该理解和体谅他们的辛苦。
2.理解、体谅祖辈家长对孙子女的“隔代亲”
相关研究表明，祖辈家长对孙子女的“隔代亲”这一现象存在与否，与祖辈家长的文化水平无关，不管文化水平高还是低，祖辈家长对孙子女都有隔代亲现象存在，只不过在程度和表现形式上有所差异。由于对孙子女倾注了“双倍的爱”（对子女的爱和对孙子女的爱），祖辈家长在抚育孙子女的过程中往往感性大于理性，无法坚持正确的教育理念。有时候，即使知道做某件事对孩子不好，祖辈家长仍然无法不去做。除此之外，在祖辈家长的眼中，自己的孙子女是“最棒最优秀的”。因此，当教师向其反映幼儿的不足时，祖辈家长较父辈家长更难以接受。对此，幼儿教师应该予以理解和体谅，因为“现在很多家庭里面只有一个孩子”。
二、真诚与实事求是
1.真诚地为了幼儿好
真诚地为了幼儿好表现在，对于幼儿在园的表现，不管是优秀的方面还是不足的方面，教师都要告诉祖辈家长，而不是只说幼儿的好，只表扬幼儿，而回避谈及幼儿的不足。当然，考虑到祖辈家长“隔代亲”现象的客观存在，在向祖辈家长谈及其孙子女的不足时，教师要尽量委婉一些，要“先扬后抑”，先谈一谈幼儿的优点，在此基础上再提一些有可行性的建议。
2.真诚地回答祖辈家长的询问
真诚还包括当祖辈家长问及幼儿情况，而教师确实没有关注到时，诚实地告诉他们实际情况，而不是用诸如“不错”“还行”等含糊其辞的言语加以应付。“言不信者行不果”，诚信在中国人的交往中占据着十分重要的地位。而对于祖辈家长来说，教师与自己真诚的沟通，不仅意味着其获得了真实的信息，更意味着获得了教师的尊重和重视。
三、重视祖辈家长，情感上不忽略
尊重祖辈家长，不止是平时见面的时候微笑热情地打招呼，这只是初期的浅层次的尊重。而更深层次的尊重则意味着教师对祖辈家长的话要关注，尤其要把他们的交代“放在心上”。换句话说，如果没有更深层次尊重所需要的这种耐心和细致，教师与祖辈家长的沟通只能浮于表面，是不太可能深入进行后续工作的。
1.对祖辈家长的交代要记得
由于幼儿的生活照料多由祖辈家长打理，因此，祖辈家长对于幼儿在幼儿园受到教师生活照料的细致程度很是关注，对一些事情难免反复叮嘱。如果教师不在意祖辈家长的反复叮嘱，那么这种尊重是不够彻底的，它容易使祖辈家长对教师产生不信任感，对于后续沟通的顺利进行会产生很大影响。
2.倾听祖辈家长的心声
与老年人相处，最重要的一条就是要学会倾听。祖辈家长也会有一般老年人具有的特点，如爱唠叨、害怕孤独、容易失落等。然而，工作繁忙的子女早出晚归，很少有时间陪他们交流谈心。在与祖辈家长接触的过程中，教师可以适当抽出一些时间满足一下祖辈家长的这种需要。另外，倾听还包括教师能够倾听领悟到祖辈家长的“弦外之音”。不同的祖辈家长表达意见的方式也不太一样，有些祖辈家长比较喜欢直言，有的祖辈家长则比较倾向于旁敲侧击。教师要具有敏锐的观察力，当祖辈家长表现出某种特殊行为时，教师要思考一下祖辈家长的行为是否暗含着特别的意义。
四、尊重祖辈家长的建议，肯定他们的价值
祖辈家长中不乏高知识者，因为有着多年的人生经验和智慧，他们往往对自己的见解较为自信，比较喜欢给教师的工作提建议，面对这种情况，教师应该积极给予反馈，对建议中比较中肯的部分及时采纳。及时地反馈对于一个成功的沟通行为来说非常重要，它可以让沟通双方及时根据对方的反应来调整自己的言行，以保证沟通的顺利进行。事实上，我们在前文中谈到的“对祖辈家长的交代要记得”“倾听祖辈家长的心声”等亦是教师对祖辈家长的一种积极反馈。尊重的最高境界应该是双方在平等基础上的相互扶持和相互帮助。在与祖辈家长沟通的过程中，教师不仅可以对祖辈家长进行指导，同样地，祖辈家长也可以对教师进行指导。对于祖辈家长的教育智慧，教师应该汲取过来积极加以利用。