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摘要：随着经济的不断发展，精神文明建设的步伐也在不断加快，文化馆作为我国群众文化的公益性组织结构，在群众文化管理工作中发挥着重要的作用。本文主要阐述了文化馆在群众文化建设中的作用，并分析了当前文化馆服务中存在的问题，提出了几点文化馆做好群众文化管理工作的有效措施。
关键词：文化馆;群众文化;管理
文化馆作为提供公众文化活动的重要场所，在提高群众文化素质中发挥着关键的作用，如今人们对文化娱乐活动的需求也越来越高，更多的人利用自己的业余时间加入到文化娱乐活动中，这就需要文化馆充分发挥在群众文化管理工作的作用。
1文化馆在群众文化建设中的作用
1.1有利于建设和谐社会
文化馆除了是为公众提升文化娱乐的场所外，自身还具备收集、整理、研究非物质文化遗产的功能，通过这一功能，文化馆可以实现对非物质文化遗产的展示和宣传，让更多的人认识到非物质文化遗产，进而提升非物质文化遗产的价值，实现文化的传承。同时，文化馆还为群众提供了更多的非物质文化活动，丰富了群众的生活，为人民群众带来了更多的欢乐，这对建设社会主义和谐社会来说具有非常重要的意义。
1.2可以促进基层文化培训和学习
文化馆的主要功能是科普文化知识，通过展览、讲座、培训等各种不同的形式进而提升人民群众的文化素质，文化馆会不定期宣传新知识、模拟新设备，这样就可以增加基层人民群众学习新知识、新事物的有效途径。
1.3有利于开展和组织文艺表演
一般来说，文化馆主要是以文艺汇演为主，同时，文化馆还配备专门的艺术教师，可以辅导群众学习文艺知识。对文化馆来说，帮助群众进行文艺创作和演出，能够有效开展和组织文艺表演。
2当前文化馆服务中存在的问题
2.1群众对文化馆的认知度不高
在大多数人的意识里，提供文化素养的主要场所是图书馆，很多人都不知道文化馆的存在，也不了解文化馆主要是做什么的，尤其是年轻人。当前人对文化馆的认识程度不高的原因在于文化馆自身工作效力的降低。网络的发展使人民足不出户就可以获得各种所需的信息，人们通过网络便可以实现自身文化素养的提升。而且城市建设中各项基础设施都得到了完善，群众文化活动的选择性也越来越多，文化馆对群众已经不具备较高的吸引力，导致群眾对文化馆的认知度降低。
2.2文化馆的服务质量不到位
文化馆的服务质量较差，也是人们对文化馆认可程度不高的原因。随着经济的发展，人们的物质生活基本上得到了满足，对精神层面有了较高的追求。如今，各种文化活动层出不穷，但文化馆的服务质量和工作水平并没有随着经济的发展得到明显的提升，导致文化馆在文化服务中还处于一定的劣势地位。在这种情况下，人们在进行文化活动时就会选择其他的场所。因此，文化馆需要不断提升文化服务质量，充分发挥文化馆在群众文化中的作用。
3文化馆做好群众文化管理工作的有效措施
3.1充分发挥文化馆的文化职能
文化馆的主要职能体现在以下几个方面：一是文化馆以宣传科学文化知识为主要目的，进行各种展览、讲座、培训等活动，通过这些活动普及相应的科学文化知识，起到宣传教育的作用，同时，还不定期开展各种法律法规教育活动，加强群众的法律安全意识，进而提升群众的整体文化素质。二是组织各种丰富多彩的文化娱乐活动，丰富群众的生活，加强对群众文化骨干的定期培训，组建业余文艺团队。三是实现文化信息资源共享，让基层的群众也能够享受到文化资源。总而言之，文化馆的职能就是为群众带来更多的便利，在为群众提供各种文化活动的同时，还能够最大限度地提升群众的文化素养。因此，想要发挥文化馆在群众文化管理中的作用，必须要充分发挥图书馆的文化职能，并结合当前社会的发展现状，不断增强其职能作用，这样才能做好群众文化管理工作。
3.2加强自身宣传
想要保证群众文化管理的质量，文化馆还需要增强自身的宣传，只有扩大宣传力度，让更多的认识到文化馆，才能进一步提升文化馆的影响力，让群众对文化馆有全面的认识，进而了解文化馆的作用和意义。尤其是对当前的年轻人来说，对网络的依赖性很强，基本上都不知道文化馆的存在，即使文化馆自身的职能已经有所提升和完善，但没有知名度，仍然没有办法让更多的人感受到文化馆的重要性。因此，文化馆在组织文化活动时，需要针对不同的年龄阶段开展针对性的活动，积极宣传各年龄段需求的文化活动，从而吸引更多的群众。只有加强自身的宣传让更多的人参与到文化馆组织的活动中，才能进一步发挥文化馆在群众文化管理工作中的作用。
3.3加强员工队伍建设，提供服务质量
在完善文化馆的主要职能，并吸引了大量的群众之后，还需要提升文化馆整体服务的质量。只有提升了文化馆的服务质量，才能保证群众获得范围更广、更具价值的服务。文化馆服务质量的提升和文化馆工作人员综合素质有着密不可分的关系。文化馆在提供服务的过程中需要工作人员具备较好的工作素养，群众在参与文化活动中遇到问题，需要文化馆工作人员及时为群众提供有效的帮助，同时，工作人员要进行耐心的讲解，帮助群众进行学习、参考，这样才能够进一步提升文化馆的服务质量。
4结语
文化馆作为城市建设的基础设施和群众文化传承发展的重要场所，在群众文化管理中发挥着重要的作用。在时代发展的过程中，文化馆也要做到与时俱进，紧跟时代的发展潮流，不断加强自身职能，提高人们对文化馆的认识，进而提升文化馆在社会中的影响力，这样才能保证文化馆在群众文化活动中发挥最大的作用。此外，还要认识到文化馆工作人员的重要性，加强对工作人员的培训，提高工作人员的综合素质，使其能够更好的提供服务，提升文化馆的服务质量和服务水平，充分发挥文化馆在群众文化管理中的作用。
关键词：文化馆;群众文化;管理
文化馆作为提供公众文化活动的重要场所，在提高群众文化素质中发挥着关键的作用，如今人们对文化娱乐活动的需求也越来越高，更多的人利用自己的业余时间加入到文化娱乐活动中，这就需要文化馆充分发挥在群众文化管理工作的作用。
1文化馆在群众文化建设中的作用
1.1有利于建设和谐社会
文化馆除了是为公众提升文化娱乐的场所外，自身还具备收集、整理、研究非物质文化遗产的功能，通过这一功能，文化馆可以实现对非物质文化遗产的展示和宣传，让更多的人认识到非物质文化遗产，进而提升非物质文化遗产的价值，实现文化的传承。同时，文化馆还为群众提供了更多的非物质文化活动，丰富了群众的生活，为人民群众带来了更多的欢乐，这对建设社会主义和谐社会来说具有非常重要的意义。
1.2可以促进基层文化培训和学习
文化馆的主要功能是科普文化知识，通过展览、讲座、培训等各种不同的形式进而提升人民群众的文化素质，文化馆会不定期宣传新知识、模拟新设备，这样就可以增加基层人民群众学习新知识、新事物的有效途径。
1.3有利于开展和组织文艺表演
一般来说，文化馆主要是以文艺汇演为主，同时，文化馆还配备专门的艺术教师，可以辅导群众学习文艺知识。对文化馆来说，帮助群众进行文艺创作和演出，能够有效开展和组织文艺表演。
2当前文化馆服务中存在的问题
2.1群众对文化馆的认知度不高
在大多数人的意识里，提供文化素养的主要场所是图书馆，很多人都不知道文化馆的存在，也不了解文化馆主要是做什么的，尤其是年轻人。当前人对文化馆的认识程度不高的原因在于文化馆自身工作效力的降低。网络的发展使人民足不出户就可以获得各种所需的信息，人们通过网络便可以实现自身文化素养的提升。而且城市建设中各项基础设施都得到了完善，群众文化活动的选择性也越来越多，文化馆对群众已经不具备较高的吸引力，导致群眾对文化馆的认知度降低。
2.2文化馆的服务质量不到位
文化馆的服务质量较差，也是人们对文化馆认可程度不高的原因。随着经济的发展，人们的物质生活基本上得到了满足，对精神层面有了较高的追求。如今，各种文化活动层出不穷，但文化馆的服务质量和工作水平并没有随着经济的发展得到明显的提升，导致文化馆在文化服务中还处于一定的劣势地位。在这种情况下，人们在进行文化活动时就会选择其他的场所。因此，文化馆需要不断提升文化服务质量，充分发挥文化馆在群众文化中的作用。
3文化馆做好群众文化管理工作的有效措施
3.1充分发挥文化馆的文化职能
文化馆的主要职能体现在以下几个方面：一是文化馆以宣传科学文化知识为主要目的，进行各种展览、讲座、培训等活动，通过这些活动普及相应的科学文化知识，起到宣传教育的作用，同时，还不定期开展各种法律法规教育活动，加强群众的法律安全意识，进而提升群众的整体文化素质。二是组织各种丰富多彩的文化娱乐活动，丰富群众的生活，加强对群众文化骨干的定期培训，组建业余文艺团队。三是实现文化信息资源共享，让基层的群众也能够享受到文化资源。总而言之，文化馆的职能就是为群众带来更多的便利，在为群众提供各种文化活动的同时，还能够最大限度地提升群众的文化素养。因此，想要发挥文化馆在群众文化管理中的作用，必须要充分发挥图书馆的文化职能，并结合当前社会的发展现状，不断增强其职能作用，这样才能做好群众文化管理工作。
3.2加强自身宣传
想要保证群众文化管理的质量，文化馆还需要增强自身的宣传，只有扩大宣传力度，让更多的认识到文化馆，才能进一步提升文化馆的影响力，让群众对文化馆有全面的认识，进而了解文化馆的作用和意义。尤其是对当前的年轻人来说，对网络的依赖性很强，基本上都不知道文化馆的存在，即使文化馆自身的职能已经有所提升和完善，但没有知名度，仍然没有办法让更多的人感受到文化馆的重要性。因此，文化馆在组织文化活动时，需要针对不同的年龄阶段开展针对性的活动，积极宣传各年龄段需求的文化活动，从而吸引更多的群众。只有加强自身的宣传让更多的人参与到文化馆组织的活动中，才能进一步发挥文化馆在群众文化管理工作中的作用。
3.3加强员工队伍建设，提供服务质量
在完善文化馆的主要职能，并吸引了大量的群众之后，还需要提升文化馆整体服务的质量。只有提升了文化馆的服务质量，才能保证群众获得范围更广、更具价值的服务。文化馆服务质量的提升和文化馆工作人员综合素质有着密不可分的关系。文化馆在提供服务的过程中需要工作人员具备较好的工作素养，群众在参与文化活动中遇到问题，需要文化馆工作人员及时为群众提供有效的帮助，同时，工作人员要进行耐心的讲解，帮助群众进行学习、参考，这样才能够进一步提升文化馆的服务质量。
4结语
文化馆作为城市建设的基础设施和群众文化传承发展的重要场所，在群众文化管理中发挥着重要的作用。在时代发展的过程中，文化馆也要做到与时俱进，紧跟时代的发展潮流，不断加强自身职能，提高人们对文化馆的认识，进而提升文化馆在社会中的影响力，这样才能保证文化馆在群众文化活动中发挥最大的作用。此外，还要认识到文化馆工作人员的重要性，加强对工作人员的培训，提高工作人员的综合素质，使其能够更好的提供服务，提升文化馆的服务质量和服务水平，充分发挥文化馆在群众文化管理中的作用。