【摘 要】
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随着医疗护理质量要求的提高,导诊员不仅负责门诊的工作,还承担起陪送住院患者检查的职责.由于住院部患者病情复杂,病种多样,做检查时涉及多个部门、多个环节,一旦衔接不好,
【机 构】
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长江大学附属第一医院/荆州市肿瘤医院病人服务中心
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随着医疗护理质量要求的提高,导诊员不仅负责门诊的工作,还承担起陪送住院患者检查的职责.由于住院部患者病情复杂,病种多样,做检查时涉及多个部门、多个环节,一旦衔接不好,就会造成流程不畅,拖延时间,延误诊断,影响医疗工作的顺利进行.为了更好地服务患者,提升护理水平,实现无缝隙全程陪检,笔者自行设计了集健康教育、满意度调查、交接班记录等于一体的多功能陪检卡,经全院各科室应用后,得到医护人员的肯定和患者的好评,介绍如下.
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