高校教学管理工作信息化的实现

来源 :中国教育信息化·高教职教 | 被引量 : 0次 | 上传用户:amysyz
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  摘 要:高校多校区的办学形式给教学管理工作带来了难题,本文以广东药学院信息化教学管理建设为例,具体说明了教学管理实现信息化的一些实际建设经验,以及如何在新形势下利用信息技术来提高管理效率和办学水平,为高校解决多校区教学管理难题提供了具体的参考与借鉴。
  关键词:教学管理;信息化;广东药学院
  中图分类号:G647 文献标识码:B文章编号:1673-8454(2010)11-0021-03
  
  一、信息化教学管理的需求
  教学管理是对教学活动的各方面进行统筹规划、组织实施、监督控制、指挥协调等的一系列活动,是对教学工作的有效控制,它能促进教学过程优化,保证培养目标的实现。[1]教学管理是高校工作的生命线,它是提高教学质量的保证,是学校教学活动正常开展的前提,也是高校实现可持续发展的先决条件。
  为了拓展办学空间,实现做大做强、跨越式发展的目标,许多高校逐渐形成了多校区办学的格局,开创了高等教育的崭新局面。但地域跨度大、师生较为分散的情况却给多校区办学的教学管理工作带来了很大的难题,如果沿用旧有的教学管理方式必然造成教学管理效率低下、教学资源无法统一调配、人员协调困难等矛盾,从而导致教学运行中产生可变性较大的负面因素。如何协调和处理多校区间大量、任务繁杂的教学管理工作,合理调用和优化配置各校区有限的教学资源,最大限度地节省管理成本,使已有资源效益最大化,是当前学校教学管理中首先需要解决的问题。
  利用以多媒体技术、计算机技术和网络通信技术为主要标志的信息技术和现代管理方法来辅助学校教育发展和改革,加快教学管理信息化建设,已经成为教育信息化的发展方向,并为高校教学管理信息化建设带来了机遇和挑战。[2]广东药学院在近几年的发展建设中通过实现学校管理工作的信息化促进了教学管理效率和办学水平的提高,解决了多校区办学中的管理矛盾和难题,真正使广东药学院实现了快速、高效、长足的发展。
  二、信息化基础设施建设情况
  广东药学院适应珠三角经济发展及高等教育快速增长的需要,逐渐发展成为四个校区的办学模式,分别是位于广州大学城的主校区、广州市区的宝岗校区、赤岗校区,以及位于中山市的中山校区,校园总占地面积190多万平方米,现全日制在校生2万多名。
  根据广东省委、省政府《广东省教育现代化建设纲要(2004—2020)》和广东省教育厅《关于进一步加快我省高校教育信息化建设的若干意见》,“以信息化推动教育现代化”为现阶段教育现代化建设的战略重点。广东药学院大力投入和开展信息化建设,经过近几年的辛苦努力,现已完成了大学城校区、中山校区、赤岗校区校园网的整体建设以及宝岗校区校园网的改造工作,组建了一个以大学城校区为核心,跨地域连接赤岗、宝岗、中山各校区及附属医院不同地理区域的统一、完整、高速、开放的校园网络,全面实现了各校区间的信息互通与资源共享。校园网建设覆盖范围遍及学校各校区每个角落,信息点总数达23700个。教学、行政、办公、科研部门办公室以及教室联网率为100%,所有学生公寓均达到100%联网率,完全满足学校信息化的应用,被广东省教育和科研计算机网络专家组评价为Ι级信息化建设水平,为学校的信息化管理工作打下了坚实的基础,迈出了提高学校管理与应用水平最重要的一步。
  三、教学管理信息化建设原则
  教学管理信息化建设的指导思想应该是:为改革学校内部教学运行和管理机制创造先进的网络信息环境,依托校园网,实现教学信息的集中管理、分散操作、信息共享,使传统的教学管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展。[2]
  广东药学院根据自身发展特点与实际需要,依据以下原则开展教学管理信息化建设工作:
  整体性:使各校区教学管理工作在信息化工作流程下“合众为一”,完成对教学信息的统一加工、处理,便于统筹和决策。
  高效性:能及时准确地反映教学信息的变化,快速统计各类数据、完成信息交换,实现安全方便的信息查询。
  适应性:满足教学管理的功能需求,符合实际操作流程,能对各类教学信息进行自动处理,实现各校区信息资源互通与共享。
  规范性:遵照信息化流程的标准格式,获得统一的信息数据,并采用科学的处理方法,最终实现自动化的管理。
  四、信息化教学管理的应用
  1.教务管理工作信息化
  教务管理是高校管理工作的重要内容,也是改进、提高教学环境和教学质量的关键因素,关系到高校的办学水平和办学实力。[3]
  随着办学规模的扩大、学生人数的急剧增加,教务管理的工作压力越来越大,传统的管理方式信息交换速度慢,格式不统一,数据准确性低,难以实现即时查询与信息共享。为了提高办学水平和管理效率,广东药学院从教学管理实际入手,于2006年实现了教务工作的信息化,主要包括学生管理、师资管理、教学计划管理、排课管理、选课管理、考试管理、成绩管理、教材管理、实践教学管理、教学质量评价、收费管理、毕业管理共12个模块。目前已实现全校各校区的公共选修课网上选课,全国大学英语四、六级考试网上报名,教学质量网上评价,学生成绩网上报送、查询,专业自选课网上选课,学生学籍管理等。原来由人工进行收集、整理、统计的基础信息全部实现了智能化处理,既满足了分散在各校区的教师、学生的操作需求,又避免了传统手工操作的随意性和不准确性,实现了教务管理工作的规范化和科学化,为学校节省了大量的人力、物力,使教学管理人员真正从繁琐的、经常性的重复劳动中解脱出来,全身心地投入到教学管理之中,实现了从微观管理到宏观管理的转变,管理质量和效率得到明显提高。
  2.多媒体教学设备管理及使用信息化
  为了优化教学手段,提高教学质量和办学水平,广东药学院近年来建设了近200间多媒体教室,多媒体教室比率为100%,远远超过国家教育部制定的本科教学水平评估标准,有效地改善了教学环境,从而提高了教师采用现代化教学手段的积极性。教室内全套配置有高亮度投影机、多媒体电脑、液晶手写屏、数字功放、拾音器、电动屏幕,以上设备通过教室内的中央控制器可进行集中操控。教师在课堂教学中可以方便地选择各种媒体、调用网络资源进行授课,并可通过教室端的语音电话与管理人员进行及时沟通。与此同时,多媒体管理人员通过网络中央控制器可随时查看多媒体设备的使用现状,并可根据实际情况远程操控设备,实现了对多媒体教室设备进行集中监控的功能,大大减少了多媒体教学管理人员的配备,提高了管理效率,建立了省力、省时、高效的现代化教学环境。此外,每间教室的多媒体专用讲台还配备了“一卡通”识别锁,该锁通过读取任课老师的教师卡并经网络与学校的教室使用排课计划核对,确认无误后才自动开启,否则不予使用,有效避免了随意使用多媒体设备、滥用教学资源的现象。
  学校现在使用的14间语言实验室也是近几年来投入建设的,是目前较先进的交互型数字化语言实验室。在课堂语言学习期间,教师通过网络可方便地对教室内的所有学生用机进行个人、小组、全班的辅导和测试,学生也可通过自己的多媒体电脑自由访问互联网,任意调用校内及校外的学习资源开展自主性学习活动。
  3.教学质量监控管理信息化
  由于广东药学院为多校区办学,地域跨度大,人员分散,在校学生人数众多,要实现对教学质量的集中监控非常不容易,如何及时地获悉学生对老师的教学评价与信息反馈,如何随时掌握课堂教学的动态,如何即时地进行教学观摩,这都是教学管理人员所面临的问题,而现代化信息技术为解决这些难题提供了最佳途径。
  2004年学校建设了覆盖大学城校区、赤岗校区、中山校区所有公共教室的教学监控系统,大学城主校区每间教室内配备全方位、定位摄像机各一个,赤岗、中山校区内每间教室配备一个定位摄像机分别从两个不同方位拍摄教师授课的全过程,教学监控系统自动将拍摄到的视音频信号转换成数字流媒体格式,搭载连接三校区的高速校园网络,将清晰的授课视音频实时传送至大学城主校区的教学观摩室,从而实现了异地、实时的教学观摩功能。教室内的多媒体中央控制器配有远程控制接口,通过此接口还可随时调播教师的授课课件,再配合教师的授课情景根据需要在硬盘录像机上即时录制成授课课件。
  教学监控系统建成以后,教学观摩、教学评价以及监考人员可以足不出户地综览全校三个校区公共教室内的实时授课情况以及考试的现场情况,对远在80公里外的授课实情也了如指掌,随时可以对教师授课质量进行评价,对学生学习纪律、学习态度进行监督,为学校提高教学质量、建立教学评估机制起到了积极的促进作用,同时,也为学校节省了办学开支,提高了监督效率。目前这里已成为学校每学期四、六级英语考试及期末集中考试的实时监考、网上教学考评等工作的重要场所。
  4.教学资源管理信息化
  (1)课程资源管理
  信息与网络技术的迅猛发展为教师教学和学生自学开辟了新的途径,以多媒体为教学手段的课程资源的学习成为课后重要的教学和学习形式。2007年,广东药学院引进了网络教学平台,它以课程为核心集成网络教与学的环境,每一个课程都具备内容资源管理、系统管理、考核管理、在线交流管理四个模块。该系统的使用实现了对校内各学科各课程资源进行科学管理、整合的教学功能。教师可以在平台上开设网络课程,并方便地发布、管理、组织教学内容,学习者可以自主选择要学习的课程并进行课程内容学习与自测。学生和教师通过平台可完成网上学习、辅导答疑、作业、改卷、试卷分析等教学过程,不同学习者之间以及教师和学习者之间可以根据教、学的需要进行讨论、交流,它为教师、学生提供了强大的施教和学习的网上虚拟环境,成为师生沟通的桥梁。
  (2)教学视频服务
  为了提高教学效率,充分利用多媒体教学的优越性,满足广大教师对课堂教学视频的需求,广东药学院利用校园网VOD教学视频点播服务系统为学校师生提供了丰富的教学视频资源。登录该系统可随时点播包括外科、中医、卫生化学、流行病、劳动卫生、药理和组胚等学科上千部教学视频,方便了教师教学及学生自学。
  5.教学信息发布
  广东药学院主体迁址之前,教学、行政和科研机构主要位于老校区,办公地点相对集中,部门之间接触较为紧密,教学信息的发布比较简单,通常都以纸质文书传递相关信息。从2004年开始形成了四校区办学的格局,校区之间相距遥远,而学校扩招后各部门之间大量陡增的信息仅靠电话、传真、文书的传递方式沟通已无法满足教学管理的需要,及时、快捷、方便的传送方式成为多校区教学管理的必然选择。
  随着信息化建设的逐步深入,学校建立了重要文件及通知的新闻发布平台,教学管理的相关信息通过校园网上的OA办公自动化系统以及各部门的网页被迅速发布、传递,实现了多校区跨地域的零距离信息沟通,节省了大量的时间和人力、物力,提高了教学管理效率。
  有了方便快捷的信息获取方式和途径,分散在多校区的师生也能够深入了解教学管理制度和条例,通过信息化的沟通平台相互交流,逐渐从“被动受管”转向“参与管理”,积极配合相关的管理工作,同时还能通过信息化的渠道对教学管理工作献计献策,及时地给出反馈意见,促进了学校教学管理工作的良性循环,提高了管理效率。
  五、实施信息化教学管理的保障措施
  作为一个独立的管理过程,信息化教学管理所追求的不仅仅是管理手段的改变,而是包括管理方法在内的一套教学思想、教学内容、教学组织的转变。[1]
  1.管理人员素质建设
  管理干部的素质决定了信息化管理的成效,也决定了管理水平的高低。管理人员的思维意识对管理工作起着极其关键的作用,直接影响着信息化教学管理的成效。多校区环境下的教学管理工作更注重的是人员的协调与配合,大部分的工作需要多个部门共同全力完成,绝非一人就能够实现每个管理环节的工作。因此,广东药学院在加强信息化基础设施建设的同时,也经常有计划、有组织地分期分批开展教学管理人员的培训工作,使其能够拓宽知识面,获取专业管理理论,熟悉和掌握管理科学、教育科学等知识,并通过宣传发动、思想引导等多种方式促进管理人员主动转变传统的工作方式,摒弃“唯我独尊”的思想,树立为教学服务、为教师学生服务的大局意识,努力提高自身的学识水平,主动适应新的管理方法和手段,在信息化的流程中尽力协同做好教学管理工作。
  2.教学管理制度建设
  信息化教学管理启用后,为保证管理流程的可操作性,学校制定和发布了符合学校自身特点和发展要求的教学管理规程,并明确了各级教学管理人员的岗位以及工作职责,强化关键部门的责任意识。通过严格的规章制度使管理流程更加规范化,各应用系统的安全性也获得了保障,避免了人为造成的随意性失误。完善的管理机制保证了信息化教学管理的顺利实施,使全校师生以及管理人员都能积极采用信息化管理手段协同做好多校区的教学管理工作,促进了现代化管理的良性循环,实现了学校教学管理的标准化、程序化、科学化。
  六、结束语
  广东药学院经过近几年来的教学管理信息化建设,教学效率得到明显提高,同时也促进了教学质量和办学水平的提高。然而,信息化建设是一项长期性的工作,是复杂的系统工程,关系到学校整体的发展和各部门的实施与应用,需要全校上下师生员工共同配合,在管理工作中不断实践和探索,信息化教学管理工作才能够更加地深入和完善。
  
  参考文献:
  [1]苏运宗.以人为本,培育院校严格与和谐相统一的“弹性”教学管理模式[J].继续教育,2007(7).
  [2]陈金艳.论教育信息化发展中高校教学管理信息化建设[J].电化教育研究,2006(8):71-73.
  [3]焦玉华.关于高校教务管理信息化建设的思考[J].现代企业教育,2007(4).
  [4]袁抗.广东药学院教学管理信息系统的使用现状与建议[J].中国电力教育,2008(7).
  [5]邵春胜.高校教务管理信息化的思考[J].中国科教创新导刊,2008(9).
  (编辑:金冉)
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