幼儿园与家长沟通的方式

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  中图分类号:G616文献标识码:A 文章编号:1673-1875(2009)20-161-01
  
  幼儿从家庭来到幼儿园,面对陌生的老师、同伴,周围的环境会有不适应的地方,要改变这种状况,家园联系应走在前面。教师与家长的沟通是很重要的,但是往往我们都等到有问题的时候才想到要沟通,其实最有效的沟通是平时的沟通。若平日的沟通良好,遇到问题时较易解决,相反的如果平日缺乏沟通,有问题时才沟通,一不小心就会引起误解,造成严重的困扰。
  如何与家长有良好的沟通:在接送孩子时的短暂交谈,是一种最简便、最常用的沟通方式。它可以及时地互通信息,使家长和教师得知近日乃至当天孩子在园、在家情况。幼儿离园时,幼儿园要有目的地主动与预先选择好的家长进行交谈,基本上做到一星期能与每一个家长交流一至两次,对于特殊幼儿,幼儿园要有针对地另找时间进行个别交谈。一般人所指的沟通就是讲话。言语式沟通是最基本的沟通方式,它包括询问、描述、评价、解释等形式。
  家长与老师的沟通:
  对很多家长一直是很困难的事,然而,如果不尝试言语式沟通,家园之间便很难互相了解,更难谈合作教育.在言语式沟通时要注重小技巧:与老师谈话,先约定时间和地点,不宜于上课时间进教室打扰班级教学活动进行;把事情说清楚,用描述的语句,而不是评价式的批评;在与老师的沟通中,注意语言文明,为孩子树立良好的榜样;不要在孩子面前责备、批评老师。
  教师与家长的沟通:
  要做一些必要的准备,汇集、查阅这个孩子各方面发展情况的材料,进行分析,提取有用的事例。在交谈中,通常教师要简要、全面地汇报孩子这段时期在园里的表现,着重谈孩子的进步和优点,展示孩子的作品,并提出需要注意和改进的地方。让家长谈一些孩子在家里的情况,入园后或近来的变化与长进,存在的问题以及对园里的希望。双方共商下一阶段具体的教育目标与措施,以便共同有效地促进孩子的发展。每次谈话的主题与内容不尽相同,比如,孩子人园后的第一次交谈,着重于听家长介绍孩子的生活、习惯和兴趣等,教师则说明园里的教育计划。谈话也可根据家长或教师的建议,集中讨论孩子发展的某方面问题。这些可使教师与家长形成随时交换意见的关系和习惯,拉近家园的距离,使家长从内心感受到教师全心全意为了孩子的诚意,与教师在育儿问题上形成共同语言,达到心灵沟通。
  建设性的沟通是表达而破坏性的沟通就是不恰当的批评,我们不妨多建设,少破坏,也就是多表达少批评。沟通最好是主动的才能让对方感受到你的诚意,对于家长的意见老师应多给予反馈,不要量之不理以免造成误会,同时可以澄清问题,是家长觉得受到了重视。
  除了言语式沟通以外,我们还可以运用一些其他的沟通方式:
  1、动作式沟通:
  通过体态语言如手势、眼神、表情、动作、姿态等与家长沟通时,要注意给对方留下好的印象。文明大方,微笑平和。让对方感到亲切自然,容易接受。
  2、文字式沟通:
  运用文字的形式与家长沟通,如建立家长联系制度;邀请家长参加园内、班内的各种活动的通知;每月向家长推荐新书、家教资料、优秀文章。要办好幼儿园黑板报,内容要精,让家长一目了然,并且要有家长参与,版面要活,体现幼儿园特色。
  3、图片式沟通:
  运用图片宣传做好幼儿园的家长工作,如每周儿童食谱;家长参加幼儿园活动的宣传照片;幼儿参观的活动图片;幼儿运动会等。运用图片向家长展示幼儿园的教育活动和幼儿园的发展变化,直观醒目,取得好的效果。
  4、互联网式沟通:
  随着现代科技的发展,有的幼儿园都建立起家园互联网。幼儿园的家长工作要发挥幼儿园网站这一信息化交流平台的作用,逐步开辟班级网点,实现教育问题共商、教育资源共享;向家长充分展示幼儿园的办园理念、成果荣誉、师资力量、家教知识。争取在较短的时间充分发挥幼儿园的家园互联网的作用,及时了解信息并作出反馈;提高幼儿园家长工作的质量,增强时效性,确保互动性和内容的丰富性。
  家长的支持与肯定是教师工作得以顺利进行的有利保证,以沟通为手段取得家长的信任、理解、换位思考与家长共同商讨孩子的成长大事。我相信,这样的“沟通”对于任何家长都使用,这样的“沟通”就是家长工作最根本的一条规律。
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