随着教育信息化步伐的加大，许多学校建设了校园网并实现了与因特网相连，并逐步实现了计算机自动化管理。网络环境为图书馆改进传统服务和进一步拓展新的服务项目提供了物质条件。如何让学校图书馆更好地为教育教学工作提供服务，向青少年学生提供更多、更新、更优质的信息。变被动服务为主动服务，笔者谈一点自己的看法。
　　
　　一、满足不同层次学生群体的阅读需求
　　
　　中学分六个年段，每个年段学生的阅读心理不尽相同。因此，适宜每个年段学生的阅读书籍是不同的。向他们提供信息服务的方法也是不同的。这就需要我们把创新理论引入图书管理服务中。根据图书管理的经验。可以将学生分为三个群体。
　　1.低年级。是最大的一个阅读群体。学生刚进入高一年级生活，特别是小学到初中，一下子看到那么大的图书馆，那么多的图书，十分好奇，十分兴奋，似乎什么都想借、什么都想看，就连漫画书、卡通书，也成了他们的抢手货。他们是中学起始年段，功课最轻，课余时间最多，借书最勤，借书盲目性大，单凭喜好，良莠不分。喜新好奇，是他们阅读心理的表现，他们最需要阅读指导，帮助挑选适合他们阅读的书尤为重要。否则，他们即使借了许多书去看，收获不多，帮助不大。
　　2.中年级是第二个阅读群体。学生在校已经有一段时间。开始适应中学生活。反映学校生活、描写青少年的多彩人生以及侦探、科技的书籍是他们常借的书。新兴的网络文学，以精美新颖的封面，引起阅读的兴趣，吸引这个年段众多的读者。他们所借的书常受同伙影响，并开始显露出阅读的兴趣倾向，这是这个群体的阅读心理特征，向他们推荐阅读的书籍是我们服务的重点。
　　3.第三个阅读群体是毕业班年段。学生借书最少，而且所借的书大多是课外复习辅导材料。各重点学校的学习、生活的相关信息，逐渐成为他们阅读的热点。对更高年级学校的向往和希望，考出好成绩是他们最关心的问题。鼓励他们“根据自己学习的需要和个人的兴趣爱好，有目的地查找自己所需要的书刊，从而培养独立地获取知识的能力”是我们信息服务的主要方向。
　　
　　二、转变服务观念，完善图书馆的管理
　　
　　1.网络化时代图书馆管理需要专业人才
　　学校图书馆能不能在教育教学工作中发挥其重要的枢纽作用，关键看能不能拥有一支具有现代服务理念和丰富科学文化知识的专业素质创新人才队伍。现在图书馆的馆藏文献不再是传统单一的纸质印刷品，大量的非书籍资料已进入图书馆。它们具有存储信息量大、检索方便快捷、易保存等特点，逐步成为现代化图书馆的发展趋势。这就对图书馆员的业务素质提出了更高的要求。图书馆员应以新的思维。新的观念去管理图书馆。改变“以书为本”的封闭式管理模式，建立“以人为本”即以“人”为中心的管理。
　　2.推行充满人情味的个性化服务
　　在网络化时代，人们对信息的需求具有鲜明的个性特征。这是由于其知识背景、职业背景、环境背景等等的不同所形成的。人们带着个性化的需求利用图书馆，图书馆便需要提供个性化服务以满足这种需求。针对不同群体的阅读心理和图书管理员在这些群体中的角色，我们就能向学生提供不同形式的优质的信息服务。这样做可以让更多的人读到好书。当然做好信息服务工作还必须善于“导读”。“导读”，不能单纯理解为“导之读”，即引导读书，传导信息。它的内涵还应界定为“帮助解决读书中遇到的困难”。图书馆既要把图书借给读者，更重要的是把打开图书馆这个知识宝库的金钥匙交给读者。图书管理人员虽不是专业老师，但毕竟受过高等教育，文化层次较高，有一定的专长。况且他们的主要工作就是和图书打交道，广泛地接触各种新信息，最先了解到各地区、各方面的教学、教改动态。只要认真地收集、整理、归纳。便能利用这些新信息，服务于师生，服务于教学。如开展“图书馆知识讲座”，教给学生如何利用图书馆，如何进行检索。并介绍图书馆的分类法、目录体系、排架方法以及如何利用书目索引、字典词典、年鉴、文摘、手册、百科全书等各种工具书，使学生能迅速找到自己需要的书籍。这样不仅避免了学生到图书馆时的那种无所适从的盲目随众心理，还对学生建立正确的阅读方法，培养良好的阅读心态有极大的帮助。从而使各年龄阶段的学生在提高自身知识水平的同时也培养了良好的阅读兴趣。
　　责任编辑　潘孟良