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【摘要】情感因素对学习者的学习行为和学习效果的影响和作用是不可忽视的，因此它一直受到研究者的关注。在英语教学中，必须注重学生的情感因素，才能提高效率，合格地完成教學任务。也只有尊重学生的情感才能促进学生心智、情感态度、学习策略及文化意识的发展。因此，我们教师在教学中要做到尊重学生、关爱学生、信任学生同时又要控制好自己的情绪。在课堂教学中教师要降低学生的焦虑感、激发学生的学习动机更要加强对目标语文化的介绍从而降低学生的情感过滤，取得更好的教学效果。
【关键词】情感因素；教师作用；英语教学
【作者简介】刘佳星，渤海大学外国语学院。
一、引言
在“以人为本，以学生发展为根本”的人文主义观念的指导下，我国英语教学由教师中心渐渐转移为以学生为中心。在以学生为中心的前提下，很多教师片面的关注学生的认知因素，教师想要取得英语教学的成功，必须全面地关注学习者，除了重视学习者的认知因素，更应重视学习者的情感因素。但目前我国大部分的中学英语教师在语言教学过程中但对学习者的情感并没有足够的关怀，过分强调学习者的认知因素，想尽办法提高分数、提高效率。Krashen（1981）的“情感过滤假说”（Affective Filter Hypothesis）认为情感的过滤过程会降低学生学习的质量和速度。消极的情感会降低学习者的学习效率、削弱学习的效果，反之则不然。所以，我们有理由猜想，中学英语教学对情感因素的忽视是造成目前我国中学英语教学效果不够理想的重要因素之一。
二、影响外语学习的情感因素
情感因素是人在活动中对人和客观事物好恶倾向的内在心理反映。语言教学中情感因素指学习者在学习过程中的感情、态度、情绪等（Arnold， 1999）。教育的对象是人，而人做事是受情感支配的，学外语自然也是毫不意外的会受到情感因素的影响。学习者的情感状态会直接影响到他们的学习行为和学习效果（Arnold ，2000）。
影响语言学习的情感因素可以分为两大类。第一类是学习者的个别因素，包括焦虑、抑制、自尊心、学习动机等；第二类是学习者与学习者之间以及学习者与教师之间的情感因素，包括移情、课堂交流等。
焦虑是指学习者不能达到既定目标或者不能克服障碍而产生的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态。焦虑是影响学习者学习效果的较大因素之一，它会使学习者陷入紧张状态，越紧张越学不好，越学不好越紧张，由此形成恶性循环。
抑制是指学习者为了保护自我形象而采取的回避和退缩的行为。随着年龄的增长，学生认知和情感的变化带来了具有保护脆弱的自我及排斥威胁个人价值的观点的抑制。抑制会在青春期达到顶峰并一直延续到成年（Brown，1994）。
学习动机是指为学习者提供动力和指引方向的一系列因素。外语的学习动机可分为工具型动机和融合型动机两种（张庆宗，2011）。此外，动机也可划分为内在动机和外在动机，不同的学习需要和学习目的会产生不同的学习动机，动机对于第二语言的学习起着关键作用（Krashen，S. 1981）。一般来说，动机越强烈，学习者的积极性就越高，学习的效果也就越好。
移情是指设身处地从别人的角度看待问题的一种意识或行为。移情并不意味着放弃自己的情感，也不是必须同意他人的观点。
课堂是学生和教师进行活动和交流的场所。课堂中形成的学生与学生之间、学生与教师之间的人际关系以及由此形成的课堂氛围对语言学习和语言教学的效果有着极其重要的影响。
三、情感因素对教师的要求
教师在英语教学中必须重视学生情感的作用，改变老一套的只追求效率和分数的做法，降低高高在上的姿态，尽自己最大的能力去站在学生的角度思考从而激发学生的学习热情，降低学生的焦虑，提高学生的学习动机和学习兴趣，增强学生的责任感和自尊心。
1.尊重学生。若想实现良好的教学效果，教师必须积极地处理好与学生之间的关系，做到融洽、和谐。融洽的师生关系是良好教学效果的重要保障。如果教师厌弃学生，学生讨厌教师，两者之间的关系如同敌人一般，不要说是实现良好教学效果了就连普通的教学任务都可能无法完成。教师若既想做良师又想做益友，尊重是教师首先要做到的事情。 尊重可以体现在什么方面呢？
在课上，教师在纠错的过程中，要注意方式方法，不可挖苦取笑为难学生，而是要用良好的态度去引导、点拨、提示。注意纠错的方式方法对于内向或者抑制水平比较高的学生来说是十分重要的。让学生深切的感受到犯错为没什么大不了，在轻松的心态下体验到学习的快乐和收获知识的喜悦。
在课下，教师应该尊重学生独立的人格，尊重他们的性格、习惯等。交谈过程中，教师切不可摆出一副高高在上的姿态，不可因为自己虚长几岁便不尊重学生把他们看作什么都不懂的小孩子。学生和教师在人格上都是平等的，学生的人格不容许教师的任意侵犯和践踏。
2.关爱学生。教师要关心爱护学生，多与学生沟通，当学生有苦恼的时候教师要及时发现并帮助排解，当学生有难处的时候教师要能理解他们并竭尽所能的去帮助学生，当学生犯了错误，教师要能够体谅学生的过失，同样，当学生快乐的时候教师也要能够从心底为学生感到喜悦，常做换位思考。教师要善于通过这种方式激发学生情感，调解学生的意志，陶冶学生的个性。说到关爱，在此处我想强调公平二字。我们作为教师对待全体学生应一视同仁，不可偏心成绩好的乖巧的同学，也不可歧视成绩差的淘气的同学。因为教师的歧视和偏心，会打击他们的学习积极性、挫伤自尊心，从而导致他们拒绝教师的一切要求，产生逆反心理，自暴自弃。
3.信任学生。信任同样也是一种激励学生进步的方式，激励他们渡过难关或是取得好的成绩。学生成绩的好坏相当部分取决于教师对学生能力的信心。所以，教师必须对每一个学生充满信心，相信他们能在各个方面得到全面的发展。每个人都有被别人所信任的希望，学生一旦得到了这种满足，他们就会感到鼓舞和振奋，就会产生巨大的学习兴趣和信心。 4.控制情绪。教师也是普通人，有自己的心理节奏和心理需求，但在教学过程中教师必须控制自己的情绪，不可情绪化。在学生面前应保持良好的心态，把最好的一面展现给学生。如果教师情绪都不高那又如何要求学生有饱满的情绪。学生必然会受到教师的影响，态度萎靡、积极性降低、性格闭塞、缺乏学习动机和学习兴趣、自信心降低、更容易被挫折和困难打败。在教师的坏情绪影响之下，学生可能无法积极参与语言活动、以积极的态度面对语言学习中的困难。
四、情感因素对课堂教学的启示
教师在认识到情感因素的重要性，对自己的思想行为态度有了修正，做到了尊重学生，关爱学生，信任学生，控制情绪之后又该如何在课堂上，在教学的过程中消除学生的心理障碍呢？虽然心理情感的障碍是学习者自身的因素，但是，外语教师在教学活动中在消除学生的心理障碍方面应该是有所作为的。
1.降低焦虑感。首先，在课堂互动的过程中，教师可以鼓励学生用外语交流，但不可强求学生进行交流，要尊重学生说或者不说的权利，不能压抑学生也不能勉强学生。对于一些内向的同学来说，勉强要求他们回答问题，会增加他们的焦虑感，给他们的心理带来负担。并且在纠错过程中也要区别对待，对内向型性格的同学要避免当众纠错，防止他们产生自卑的心理。自卑心理会导致学生不敢在课堂上或者在更远的将来言或者表达自己了，这对语言学习是极其不利的。一个学语言的人如果因焦虑感而不敢开口说语言，其学习的结果是可预见的悲观的。所以，当学生表现出色，教师要及时鼓励，激发学生以后都要好好表现；当学生出现错误，也要给学生留有余地，使他们有机会自我解嘲。
其次，教学的内容，要照顾所有学生的水平，由浅入深。如果材料难度太大，只有少数学生能跟上教师的节奏，会使大部分学生无所适从无所适从，产生焦虑心理，挫伤自尊心和自信心。
最后，教师要尊重差异。每个学生都是独立存在的个体，每个学生有不同的学习动机，不同的性格特征和不同的学习风格，教师不可以对学生进行整齐划一的要求，这不仅会增加学生的焦虑感还会对学生的学习产生负面效果，使他們恐惧学习厌恶学习。
2.激发学习动机。学生在学习过程中很有可能会出现学习动力不足的情况，教师应该积极寻求办法帮助学生提高学习动机。首先，教师可以改进教学方法，以能够吸引学生的方式进行教学，例如，借助图片、剪纸、多媒体等，使学生在学习中获得快乐，并产生浓厚兴趣，从而提高学生的内在动机。教师也可以建立一些奖惩机制，在不给学生增加焦虑等负面情感的情况下，给学生以鼓励或督促，从而提高学生的外在动机。
另外教师还可以通过鼓励学生参加各种形式的语言实践活动来激发学生的工具性动机。让学生能够学以致用，并在使用所学知识的过程中体验学习语言带来的的成就感和快乐，从而在学习欲望提高的的同时提高工具性动机。而且，大量的实践活动还会改善学生害羞、内向的情况降低焦虑感，使学生不再胆怯从而大胆的说语言。
3.加强文化内容的介绍。教师教授学生语言的最终目的实际上就是培养学生跨文化交际的意识以及使他们掌握跨文化交际的能力，所以培养学生对外语文化的热情与好感是十分必要的。语言是文化的载体，它并非语音、语调、语法的简单叠加。所以，外语教师应利用一切资源向学生介绍目标语文化，从而帮助学生更正确、得体地使用外语。而且对目标语文化的好奇还可以转化为学生学习外语的融入性动机，取得语言学习和文化学习相辅相成相得益彰的效果。
五、结语
外语学习者是鲜活又独立的个人。每个人不一样的优点或缺点共同造就了每个人的独特性。教师为了实现更好的教学效果，应关注学生的独特性和他们的情感世界，从而帮助学生找到自己的优点并加以充分利用。情感教育是具有时代气息的，作为新时代的教师，我们应该认识到情感在英语教学和学习中的重要功效，自发主动地去学习情感教学的理论知识。在自身理论基础过硬的情况下去理解和尊重学生的情感因素，降低学生的焦虑、给学生以足够的尊重和信任、关爱学生包容学生，以EQ促IQ，提高学生的整体素养，为学生的终身学习和发展奠定基础。
参考文献：
[1]张庆宗.外语学与教的心理学原理[M].北京：外语教学与研究出版社，2011.
[2]王银泉，万玉书.外语学习焦虑及其对外语学习的影响[J].外语教学与研究，2001（2）：122-126.
[3]Arnold，J.（ed.）.Affect in Language Learning[M]. Cambridge： Cambridge University Press，1999.
[4]Arnold，J.情感与语言学习[M].北京：外语教学与研究出版社， 2000.
[5]Brown，H.D.Principle of Learning and Teaching （Third Edition）[M].New Jersey：Prentice Hall Regents，Englewood Cliffs，1994.
[6]Krashen，S.Second Language Acquisition and Second Language Learning[M]. Oxford： Pergamon Press，1981.
【关键词】情感因素；教师作用；英语教学
【作者简介】刘佳星，渤海大学外国语学院。
一、引言
在“以人为本，以学生发展为根本”的人文主义观念的指导下，我国英语教学由教师中心渐渐转移为以学生为中心。在以学生为中心的前提下，很多教师片面的关注学生的认知因素，教师想要取得英语教学的成功，必须全面地关注学习者，除了重视学习者的认知因素，更应重视学习者的情感因素。但目前我国大部分的中学英语教师在语言教学过程中但对学习者的情感并没有足够的关怀，过分强调学习者的认知因素，想尽办法提高分数、提高效率。Krashen（1981）的“情感过滤假说”（Affective Filter Hypothesis）认为情感的过滤过程会降低学生学习的质量和速度。消极的情感会降低学习者的学习效率、削弱学习的效果，反之则不然。所以，我们有理由猜想，中学英语教学对情感因素的忽视是造成目前我国中学英语教学效果不够理想的重要因素之一。
二、影响外语学习的情感因素
情感因素是人在活动中对人和客观事物好恶倾向的内在心理反映。语言教学中情感因素指学习者在学习过程中的感情、态度、情绪等（Arnold， 1999）。教育的对象是人，而人做事是受情感支配的，学外语自然也是毫不意外的会受到情感因素的影响。学习者的情感状态会直接影响到他们的学习行为和学习效果（Arnold ，2000）。
影响语言学习的情感因素可以分为两大类。第一类是学习者的个别因素，包括焦虑、抑制、自尊心、学习动机等；第二类是学习者与学习者之间以及学习者与教师之间的情感因素，包括移情、课堂交流等。
焦虑是指学习者不能达到既定目标或者不能克服障碍而产生的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态。焦虑是影响学习者学习效果的较大因素之一，它会使学习者陷入紧张状态，越紧张越学不好，越学不好越紧张，由此形成恶性循环。
抑制是指学习者为了保护自我形象而采取的回避和退缩的行为。随着年龄的增长，学生认知和情感的变化带来了具有保护脆弱的自我及排斥威胁个人价值的观点的抑制。抑制会在青春期达到顶峰并一直延续到成年（Brown，1994）。
学习动机是指为学习者提供动力和指引方向的一系列因素。外语的学习动机可分为工具型动机和融合型动机两种（张庆宗，2011）。此外，动机也可划分为内在动机和外在动机，不同的学习需要和学习目的会产生不同的学习动机，动机对于第二语言的学习起着关键作用（Krashen，S. 1981）。一般来说，动机越强烈，学习者的积极性就越高，学习的效果也就越好。
移情是指设身处地从别人的角度看待问题的一种意识或行为。移情并不意味着放弃自己的情感，也不是必须同意他人的观点。
课堂是学生和教师进行活动和交流的场所。课堂中形成的学生与学生之间、学生与教师之间的人际关系以及由此形成的课堂氛围对语言学习和语言教学的效果有着极其重要的影响。
三、情感因素对教师的要求
教师在英语教学中必须重视学生情感的作用，改变老一套的只追求效率和分数的做法，降低高高在上的姿态，尽自己最大的能力去站在学生的角度思考从而激发学生的学习热情，降低学生的焦虑，提高学生的学习动机和学习兴趣，增强学生的责任感和自尊心。
1.尊重学生。若想实现良好的教学效果，教师必须积极地处理好与学生之间的关系，做到融洽、和谐。融洽的师生关系是良好教学效果的重要保障。如果教师厌弃学生，学生讨厌教师，两者之间的关系如同敌人一般，不要说是实现良好教学效果了就连普通的教学任务都可能无法完成。教师若既想做良师又想做益友，尊重是教师首先要做到的事情。 尊重可以体现在什么方面呢？
在课上，教师在纠错的过程中，要注意方式方法，不可挖苦取笑为难学生，而是要用良好的态度去引导、点拨、提示。注意纠错的方式方法对于内向或者抑制水平比较高的学生来说是十分重要的。让学生深切的感受到犯错为没什么大不了，在轻松的心态下体验到学习的快乐和收获知识的喜悦。
在课下，教师应该尊重学生独立的人格，尊重他们的性格、习惯等。交谈过程中，教师切不可摆出一副高高在上的姿态，不可因为自己虚长几岁便不尊重学生把他们看作什么都不懂的小孩子。学生和教师在人格上都是平等的，学生的人格不容许教师的任意侵犯和践踏。
2.关爱学生。教师要关心爱护学生，多与学生沟通，当学生有苦恼的时候教师要及时发现并帮助排解，当学生有难处的时候教师要能理解他们并竭尽所能的去帮助学生，当学生犯了错误，教师要能够体谅学生的过失，同样，当学生快乐的时候教师也要能够从心底为学生感到喜悦，常做换位思考。教师要善于通过这种方式激发学生情感，调解学生的意志，陶冶学生的个性。说到关爱，在此处我想强调公平二字。我们作为教师对待全体学生应一视同仁，不可偏心成绩好的乖巧的同学，也不可歧视成绩差的淘气的同学。因为教师的歧视和偏心，会打击他们的学习积极性、挫伤自尊心，从而导致他们拒绝教师的一切要求，产生逆反心理，自暴自弃。
3.信任学生。信任同样也是一种激励学生进步的方式，激励他们渡过难关或是取得好的成绩。学生成绩的好坏相当部分取决于教师对学生能力的信心。所以，教师必须对每一个学生充满信心，相信他们能在各个方面得到全面的发展。每个人都有被别人所信任的希望，学生一旦得到了这种满足，他们就会感到鼓舞和振奋，就会产生巨大的学习兴趣和信心。 4.控制情绪。教师也是普通人，有自己的心理节奏和心理需求，但在教学过程中教师必须控制自己的情绪，不可情绪化。在学生面前应保持良好的心态，把最好的一面展现给学生。如果教师情绪都不高那又如何要求学生有饱满的情绪。学生必然会受到教师的影响，态度萎靡、积极性降低、性格闭塞、缺乏学习动机和学习兴趣、自信心降低、更容易被挫折和困难打败。在教师的坏情绪影响之下，学生可能无法积极参与语言活动、以积极的态度面对语言学习中的困难。
四、情感因素对课堂教学的启示
教师在认识到情感因素的重要性，对自己的思想行为态度有了修正，做到了尊重学生，关爱学生，信任学生，控制情绪之后又该如何在课堂上，在教学的过程中消除学生的心理障碍呢？虽然心理情感的障碍是学习者自身的因素，但是，外语教师在教学活动中在消除学生的心理障碍方面应该是有所作为的。
1.降低焦虑感。首先，在课堂互动的过程中，教师可以鼓励学生用外语交流，但不可强求学生进行交流，要尊重学生说或者不说的权利，不能压抑学生也不能勉强学生。对于一些内向的同学来说，勉强要求他们回答问题，会增加他们的焦虑感，给他们的心理带来负担。并且在纠错过程中也要区别对待，对内向型性格的同学要避免当众纠错，防止他们产生自卑的心理。自卑心理会导致学生不敢在课堂上或者在更远的将来言或者表达自己了，这对语言学习是极其不利的。一个学语言的人如果因焦虑感而不敢开口说语言，其学习的结果是可预见的悲观的。所以，当学生表现出色，教师要及时鼓励，激发学生以后都要好好表现；当学生出现错误，也要给学生留有余地，使他们有机会自我解嘲。
其次，教学的内容，要照顾所有学生的水平，由浅入深。如果材料难度太大，只有少数学生能跟上教师的节奏，会使大部分学生无所适从无所适从，产生焦虑心理，挫伤自尊心和自信心。
最后，教师要尊重差异。每个学生都是独立存在的个体，每个学生有不同的学习动机，不同的性格特征和不同的学习风格，教师不可以对学生进行整齐划一的要求，这不仅会增加学生的焦虑感还会对学生的学习产生负面效果，使他們恐惧学习厌恶学习。
2.激发学习动机。学生在学习过程中很有可能会出现学习动力不足的情况，教师应该积极寻求办法帮助学生提高学习动机。首先，教师可以改进教学方法，以能够吸引学生的方式进行教学，例如，借助图片、剪纸、多媒体等，使学生在学习中获得快乐，并产生浓厚兴趣，从而提高学生的内在动机。教师也可以建立一些奖惩机制，在不给学生增加焦虑等负面情感的情况下，给学生以鼓励或督促，从而提高学生的外在动机。
另外教师还可以通过鼓励学生参加各种形式的语言实践活动来激发学生的工具性动机。让学生能够学以致用，并在使用所学知识的过程中体验学习语言带来的的成就感和快乐，从而在学习欲望提高的的同时提高工具性动机。而且，大量的实践活动还会改善学生害羞、内向的情况降低焦虑感，使学生不再胆怯从而大胆的说语言。
3.加强文化内容的介绍。教师教授学生语言的最终目的实际上就是培养学生跨文化交际的意识以及使他们掌握跨文化交际的能力，所以培养学生对外语文化的热情与好感是十分必要的。语言是文化的载体，它并非语音、语调、语法的简单叠加。所以，外语教师应利用一切资源向学生介绍目标语文化，从而帮助学生更正确、得体地使用外语。而且对目标语文化的好奇还可以转化为学生学习外语的融入性动机，取得语言学习和文化学习相辅相成相得益彰的效果。
五、结语
外语学习者是鲜活又独立的个人。每个人不一样的优点或缺点共同造就了每个人的独特性。教师为了实现更好的教学效果，应关注学生的独特性和他们的情感世界，从而帮助学生找到自己的优点并加以充分利用。情感教育是具有时代气息的，作为新时代的教师，我们应该认识到情感在英语教学和学习中的重要功效，自发主动地去学习情感教学的理论知识。在自身理论基础过硬的情况下去理解和尊重学生的情感因素，降低学生的焦虑、给学生以足够的尊重和信任、关爱学生包容学生，以EQ促IQ，提高学生的整体素养，为学生的终身学习和发展奠定基础。
参考文献：
[1]张庆宗.外语学与教的心理学原理[M].北京：外语教学与研究出版社，2011.
[2]王银泉，万玉书.外语学习焦虑及其对外语学习的影响[J].外语教学与研究，2001（2）：122-126.
[3]Arnold，J.（ed.）.Affect in Language Learning[M]. Cambridge： Cambridge University Press，1999.
[4]Arnold，J.情感与语言学习[M].北京：外语教学与研究出版社， 2000.
[5]Brown，H.D.Principle of Learning and Teaching （Third Edition）[M].New Jersey：Prentice Hall Regents，Englewood Cliffs，1994.
[6]Krashen，S.Second Language Acquisition and Second Language Learning[M]. Oxford： Pergamon Press，1981.