国际旅游岛背景下海南省县域邮政储蓄银行发展存在的问题及对策建议

来源 :经济研究导刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xuemun
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  摘要:2008年,海南省县域邮政储蓄银行相继揭牌成立。经过两年多的发展,海南省县域邮政储蓄银行业务产品不断丰富,在支持地方经济发展方面发挥了重要作用,但也存在不少问题。在国际旅游岛背景下,海南省县域邮政储蓄银行应抓住契机,不断提升专业化水平,扩大人才储备,丰富产品种类,大力发展中间业务,实现跨越式发展。
  关键词:国际旅游岛;邮政储蓄银行;发展
  中图分类号:F830.3文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)10-0067-02
  
  2008年5月24日,海南省各市县邮政储蓄银行全部完成了内部揭牌,这标志着海南省邮政储蓄银行进入了实质性发展的阶段。经过两年多的发展,海南邮政储蓄银行不断发展壮大,但也存在不少问题。在国际旅游岛建设背景下,海南省县域邮政储蓄银行如何抓住发展契机,实现跨越式发展,是摆在海南省县域邮政储蓄银行面前的一个重大课题。
  一、发展现状
  2008年5 月 15日,中国邮政储蓄银行屯昌县支行正式挂牌成立。按照改革方案和上级审批,原有的15个对外营业网点中,有两个被规划改革为邮政银行二级支行,另外13个网点由于不具备专业经营的条件暂按原来模式运作、管理。成立后的邮政储蓄银行彻底改变了过去只存不贷的历史,信贷产品不断丰富,从成立伊始仅有的邮政储蓄定期存单小额质押贷款逐步发展成为以小额信用贷款、商务贷款、二手房按揭贷款等为主渠道的信贷业务体系。随着海南省邮政金融改革的不断深入,邮政储蓄银行屯昌县支行不断探索开发中间业务,形成了以代发工资,理财产品,代理保险及基金等为主的中间业务体系。在业务产品不断丰富的基础上,邮政储蓄银行屯昌县支行始终坚持邮政储蓄百姓银行的品牌定位,致力于建设沟通城乡的金融服务网络,并依托其网络优势积极开展服务三农和中小企业工作,努力为城乡居民提供专业、优质、高效的基础金融服务,全力支持地方经济发展建设。
  二、存在问题
  1.金融服务专业化程度有待进一步提高。以邮政储蓄银行屯昌县支行为例:目前,支行以外的13个网点仅办理储蓄业务和代收话费等中间业务,客户如果需要办理贷款、理财等其他业务,则需到支行网点办理,这样的运作模式不但给乡镇用户办理贷款等业务造成不便,也难以满足客户的需求。同时,在这种运作模式下普遍存在的混岗作业、频繁换岗,业务人员的业务专业化水平不高以及观念滞后等问题,不仅在一定程度上降低了邮政储蓄银行企业管理、人员管理的效率,也给金融安全带来隐患,成为当前邮政储蓄银行发展的一个重要制约因素。
  2.金融人才结构不合理,缺乏高层次人才。以邮政储蓄银行屯昌县支行为例:该支行共有从业人员105 人,人才队伍规模较小,随着国际旅游岛建设的进一步发展,各种新的金融业务产品逐步面世,邮政储蓄银行业务体系也日渐丰富,这需要大量的金融人才。然而,目前邮政储蓄银行的人员配备显然难以满足国际旅游岛和自身金融建设的要求。据调查显示,邮政储蓄银行屯昌县支行现有人员素质偏低,结构不合理,缺乏高层次人才的现象较为突出。目前,该支行从业人员中大专及以下学历人员占主导,占总人数的78 %,本科学历人员占总人数的20%,硕士研究生以上人员仅占总人数的2%,博士研究生人数为0人;一线业务人员和行政人员数量较大,高中级管理人员缺乏,具备专业技术资格的人员仅占总人数的4 %。①
  3.信贷产品仍缺乏市场竞争力。以邮政储蓄银行屯昌县支行为例,该支行成立之初,仅有邮政储蓄定期存单小额质押贷款一种信贷产品,经过两年多的发展,邮政储蓄信贷业务逐步拓展,增加了小额贷款、房贷以及个人商业贷款等三种信贷业务。目前,邮政储蓄银行海口支行已经开始试点企业贷款业务,正逐步向各县市支行推广。截至2010年12月末,邮政储蓄银行屯昌县支行各项贷款余额为2 138万元,而同期屯昌县金融机构人民币各项贷款余额为87 206万元,仅占2.5%。由此可见,其贷款市场份额较小,缺乏市场竞争力。小额农业贷款业务是邮政储蓄银行的特色项目,2010年末,该项业务的余额为1 400万元,而同期屯昌县农村信用合作联社的农业贷款余额为13 723万元,① 基本不具备可比性。究其原因:(1)质押物范围狭小,仅限于房产。(2)贷款额度小,审批难。(3)营销宣传不到位,大多数农民并不清楚此项业务。
  4.中间业务有待进一步发展。目前,邮政储蓄银行屯昌县支行的中间业务主要集中在代发工资(包括养老金)、理财产品、代理基金及保险方面,基本没有开发、创新与营销高技术型、高附加值型的中间业务,市场占有率也较低。目前,邮政储蓄银行屯昌县支行的中间业务收入由代理基金收入、代理保险收入、理财产品收入三部分构成,中间业务收入来源范围狭窄。2010年,该支行中间业务收入共计25万,其中,代理基金收入4万元,代理保险收入19万元、理财产品收入2万元。而2010年,全县金融机构中间业务收入共计567万元,其中农行、中行、建行年中间业务收入均突破百万元,邮政储蓄代理中间业务收入只占辖区金融机构的4%,② 由此可见,中间业务仍有较大的开拓空间,有待进一步发展。
  三、对策建议
  1.推进网点改革,加快标准化网点建设,提升专业化经营水平。专业化经营是邮政储蓄银行进一步发展的关键,也是邮政储蓄银行向全功能商业银行转型必须要解决的首要问题。目前,针对经营网点布局不合理、标准化网点少、安全设施不完善等问题,首先,应该加大资金投入,尽快完善基层网点硬件设施的配备,增加存折打印机、自助补登折等设备,不断改善服务条件,同时要扩大投放和合理布局ATM、POS、商务通等自助设备,方便客户,提高效益;其次,由于历史原因和体制的制约,邮政储蓄银行要在短期内实现邮政业务与金融服务业务的完全分离也不太现实,在当前形势下,邮政储蓄银行要加快标准化网点建设,实现专业化经营,积极适应国际旅游岛建设的金融需求;最后,要在加强标准化网点建设的同时,发挥邮银结合的优势发展特色业务,加强对前台业务人员的培训和管理,不断提升其专业化服务水平。
  2.加快引进和培养金融、外语、营销等专业人才。一是针对海南国际旅游岛建设对金融人才的需求,制定专门的金融人才引进和培养计划,多渠道、多层次引进高素质、金融业务能力强的金融专业人才;二是要主动适应国际旅游岛的金融需求,积极储备包括外语、营销等在内其他专业人才;三是要不断改善人才成长环境,为其提供良好的就业配套措施,同时建立科学有效的考核机制和内部激励机制,不断激发员工的工作热情,实现快乐工作;四是要整合培训资源,不断拓宽员工培训渠道,丰富培训方式,支持员工自主学习和提升;五是要加大培训力度,不断提高客户经理、风险经理等中高层的业务和管理水平,逐步培养各个业务战线的领军人物。
  3.充分发挥网络优势,加快发展公司业务,提高国际业务经营能力,加大邮政储蓄银行对国际旅游岛建设的信贷支持力度。第一,要紧跟国际旅游岛发展步伐,充分发挥县域邮政储蓄银行的网络优势,重点抓住大型农贸市场、农产品批发市场等资金归集类重点客户,大力推广POS收单等业务;第二,要抓住国际旅游岛建设大中企业落户的契机,加快县域邮政储蓄银行公司业务的发展,积极参与市场竞争,尽快转变观念,牢固树立“以客户为中心”的发展理念,强化市场营销,真正面向客户,做好公司业务产品的开发工作[1];第三,结合国际旅游岛国际金融业务的需求,发展专业网点,丰富币种和产品种类,开展多币种国际汇款、外币储蓄、外币理财、外币兑换等业务,不断提高国际业务经营水平;第四,发挥邮政储蓄银行放贷周期长、灵活、方便、阳光等优势,开发新的信贷业务产品,加强风险控制管理,以信贷资金支持“国际旅游岛建设工程”;第五,特色农业是国际旅游岛建设的重要组成部分,县域邮政储蓄银行要高度重视农户信贷业务,加大宣传力度,提高社会形象,加快农村信用体系建设,切实了解和掌握农户准确信息,优化金融生态环境,从而提高贷款办理效率和营销贷款的针对性,逐步拓宽信贷业务和信贷领域[2]。
  4.加大中间业务宣传力度,适时按需开发新的中间业务。一是要加大中间业务的宣传力度,正确引导客户,转变其投资理财观念,将理财产品、基金代理等中间业务做大做强;二是要吸取其他行开展中间业务的先进经验,取长补短,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,不断提高服务质量,从而增强总体竞争力;三是要紧跟国际旅游岛发展建设的步伐,结合地区特点,及时准确把握市场需求,适时扩展业务范围,促进中间业务向高技术型、高附加值型方向发展。
  
  参考文献:
  [1]潘建伟.公司业务:向全功能商业银行转型的新领域——访中国邮政储蓄银行副行长吕家进[J].中国邮政,2010,(7):22-23.
  [2]李仙子,梁龙植.县域邮政储蓄银行支农贷款存在“七难”[J].吉林金融研究,2009,(10):62-63.
  
  [责任编辑 陈丽敏]
其他文献
摘 要:中国的家族企业平均寿命只有3.5年,80%的家族企业在第二代手中完结,只有13%的家族企业成功地被第三代继承。因此,代际传承问题己经成为影响我国家族企业生死存亡的重要问题。结合国内外家族企业接班人培养研究成果,以温州家族企业接班人的培养模式为分析样本,为我国家族企业成功实现代际传承提供启示和借鉴。  关键词:温州家族企业;接班人培养;影响因素;内部接班  中图分类号:F276.5  文献标
期刊
我们设计了一种新型的医用Cr<4+>:YAG被动调Q Nd:YAG激光治疗仪,用于皮肤类疾病的治疗.围绕这一课题,重点进行了以下几个方面的工作:阐述了激光医疗皮肤类疾病的机理-选择性光热解作用和激光生物学效应.介绍了目前常用的皮肤科激光治疗仪,提出了医用激光治疗仪的发展趋势.激光器采用了新型被动调Q材料--Cr<4+>:YAG晶体.首先对其可饱和吸收特性进行了研究,然后对其被动调Q Nd:YAG激光器进行了理论方面的推导.在考虑了激发态吸收的情况下,运用被运调Q速率方程得到了合理的理论结果.为满足激光医疗
摘 要:近年来,国际海洋争端、争夺越来越多,尤其是对岛屿的权利的主张,成为新一轮的蓝色圈地运动。我们的邻国日本对“冲之鸟”变礁为岛,主张专属经济区和大陆架,这是违背了国际法规则的。通过对岛屿、岩礁和人工岛的分析,结合冲之鸟礁的实际情况,对其国际法律地位予以确认。  关键词:岛屿; 岩礁;人工岛;冲之鸟礁  中图分类号:D923.4  文献标志码:A  文章编号:1673-291X(2012)14-
期刊
摘 要:首先,分析了现代企业在成本管理方面面临新的形势:须采用先进科学的成本核算管理方法,进行有效的成本管理;接着,通过案例比较研究了作业成本法和传统成本法,得出了作业成本法的优势:作业成本法更切合现代化的生产经营环境,更符合企业现代化发展的需要。  关键词:作业成本法;企业现代化;比较研究;必要性  中图分类号:F275.3  文献标志码:A  文章编号:1673-291X(2012)14-01
期刊
摘 要:进入21世纪以来,经济全球化的投资和贸易互动给世界贸易带来了巨大的推动力。以江苏省为例,分析了FDI与对外贸易的情况,构建了进出口贸易与外商直接投资的回归模型,在此基础上提出了促进江苏FDI与对外贸易互动发展的对策建议。  关键词:FDI;对外贸易;江苏  中图分类号:F70  文献标志码:A  文章编号:1673-291X(2012)14-0161-03  引言  全球化进程的日益加快,
期刊
摘 要:构建消费者对国外零售业品牌态度的评价指标体系,并利用AHP方法计算出各个指标相对总目标的影响权重,同时,对鞍山乐购做了实证分析,得出:消费者对鞍山乐购品牌的态度总体评价是4.3203,表示介于比较好和很好之间,趋向于比较好的程度。  关键词:零售业;品牌;消费者  中图分类号:F724  文章标识码: A 文章编号: 1673-291X(2012)14-0152-03  引言 
期刊
摘 要:对娱乐场所无照经营行为有关执法部门应当依法进行处罚,但国务院分别制定了《娱乐场所管理条例》与《无照经营查处取缔办法》两个行政法规,两者处罚规定似有冲突。综合法理,可以适用《办法》依法进行处罚。为适用法律准确明晰,建议修改《娱乐场所管理条例》。  关键词:行政法规;立法法;法律适用  中图分类号:D925.3 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)14-0
期刊
摘 要:民族预科教育是我国高等教育的特殊层次,是提高少数民族素质,培养少数民族人才,振兴少数民族地区经济的重要举措。民族预科生与普通大学本科生相比,由于身份和背景差别从而具有特殊的思想、心理、学习、交往和宗教信仰等特殊的行为。只有深入细致地研究他们的这些特点,分析他们的行为表现,找出规律,采取有效的措施,才能帮助他们适应新的大学生活,实现从高中到大学学习的有序过渡。  关键词:预科生;教育;特点 
期刊
摘 要:社区社会组织是社区居民活动的载体,它能够有效地促进社区居民社会资本积累、促进精神文明建设和社区文化的形成,因此得到了国家的重视和支持。当前对社区社会组织建设的研究比较薄弱,缺少具体的操作路径和案例研究。基于两个社区足球协会的比较研究,得出了社区社会组织建设的路径。  关键词:社区;社会组织;建设路径; 比较研究  中图分类号:C916.2  文献标志码:A  文章编号:1673-291X(
期刊
摘要:中国在“十一五”时期就提出了和谐发展的目标,努力缩小收入差距。但由于受到金融危机的冲击,“十一五”时期政府的抉择首先是保证“国富”,但是从“十二五”开始,中国正在从注重“国富”转向注重“民富”。在澄清三个观念的基础上,提出“经济发展的要义在民富”和“民富是转变经济发展方式的关键”两个观点,认为实现民富的重中之重是要缩小各地区、各阶层、各行业人员收入的差距。  关键词:“十二五”;国富;民富;
期刊