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过去那些让人足够优秀的物质型产品，如今只能保证不被淘汰出局。想要发展壮大，必须要有更多的创新，才能在激烈竞争中创造差异化的机遇。世界的联系变得越来越紧密，取得成功的难度也在增加。过去，有一张来自重点大学的本科文凭，就能找到一份好工作，而现在，连星巴克一般店员的最低学历要求都是硕士甚至博士学位。过去，工程学专业非常热门，而现在，由于中国和印度培养了大量的工程师人才，工程师的文凭已不再是通往成功的敲门砖。