移动互联网没有改变商业的本质，其实本质还是这两句话，差异化产品和极致体验。我觉得只有一件事大家要改变，那就是C端思维，得草根者得天下。
　　第一，原来我们的思维叫宽众思维，不管做mall也好，做其他的也好，最典型的是春节联欢会希望14亿人都喜欢，越做口碑越差，原因很简单，什么人都来，这是不可能的，如果不精准定位的话肯定是不行的。所以我们mall和春节晚会逻辑是一样的。现在所谓的窄众思维，“爸爸去哪里了”，90后逻辑就是窄众思维。
　　第二，我们原来互联网解决了一个问题，百度解决了一个信息对称的问题，而今天的互联网特别是移动互联网解决的是一个信用规则的问题。未来一个企业做互联网，你只要解决信用对称的问题就容易挣到钱，如果用信息对称这个门户时代已经过去了。从信息对称到信用对称是最近这段时间互联网需要研究的话题，也是商业研究的怎么建立信用对称的过程。
　　第三，摩托罗拉被爱立信取代，爱立信被诺基亚取代，诺基亚最后被苹果取代。诺基亚被苹果取代我问过无数的人，诺基亚什么都强为什么会被颠覆，很多人没讲清楚，有人说苹果好看，有人说人家买我就买了，其实就一个原因非常简单的原因，当制造商把手机当做通讯工具的时候，苹果第一天把它定义成了玩具，所以这个符合刚才说的手游，手机现在不是一个通讯工具了，在某种意义上对90后来讲是一个玩具，这个工具是一个理性的思考，而玩具是一个感性的思考。所以说玩具这个东西，有人换肾、献血用手机，在工具时代不存在这个问题，这一点大家可以好好思考。奔驰就是一个工具，不管它多高档就是一个工具，特斯拉是一个玩具，跑车是一个玩具，一旦进入玩具市场整个逻辑就变了。所以说玩具对人的影响是一个颠覆性的影响。现在一个东西能够跟玩具套在一起，你的逻辑就会改变。大家未来做产品的时候，包括住宅、包括商业，一旦你形成体验，其实体验已经跟玩具差的不远了，这一点大家可以理解。
　　第四，其实老百姓对价格不敏感。在我们心目中便宜档次低，贵就是好，很多人这么认识问题。价格为什么影响了消费呢？实际上人类对便宜不便宜不感兴趣，对占便宜感兴趣。香奈儿降价降八千块钱，实际上两万多一个包，买的人非常多，两百块钱的包降成一百也没人买。他知道这个值这个钱，降下来他才愿意。房地产打折、促销，包括商场上买一赠一全是这个逻辑。