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深谙企业管理之道的企业，在大力开展品牌宣传，外树形象的同时会苦练“内功”。
一组经典得有些古老的数据依旧显示着品牌的魅力：在星巴克，喝一杯32美元的卡布基诺，其中咖啡的成本是6.88元，门店租金是4元，人工成本是2元，营运费用是2.56元，但星巴克的品牌溢价却达到了16.56元。正因为“品牌”如此美妙，在各种力量的推动下，国内形成了一股轰轰烈烈的品牌建设高潮。可正当中国企业家高喊着要从“中国制造”到“中国创造”、创建优质品牌口号的时候，我们发现，很多企业在品牌建设中步入了误区，在走一些弯路。
左手——“品牌意识”
由于中国消费者品牌意识不强，消费者在进行选择时，往往只是将有没有名气作为选择的依据。因此有的企业简单地认为“有名的就是好的”，将知名度等同于品牌。因此，不少企业形成了“做品牌就是做广告”的思想。品牌建设一味地追求包装宣传，经常在报纸和电视上进行该企业的品牌传播，盲目做大，结果管理跟不上去，忽视内部品牌意识的培养，员工品牌意识不强，服务意识较差，产品质量不高，而当出现产品质量缺陷的投诉时，不能把投诉看成是一次改进自己工作和产品的机遇，往往是极力推诿，忽视品牌美誉度与忠诚度。这样做，在短期内的确能增加经济效益，可是，长期这样靠广告促销式的建设品牌，不愿意踏实的靠管理和产品的品质做品牌的话，终究有一天会被品牌抛弃。当年秦池用3.2亿勇夺标王的案例，就是明证。
而深谙企业管理之道的企业，在大力开展品牌宣传，外树形象的同时会苦练“内功”。以北京首云铁矿为例，北京首云铁矿原名为“北京首钢铁矿”，企业改名后，在推广“首云”品牌、在加大宣传力度树立良好品牌形象的同时，也加大了对职工诚信意识、服务意识的培训。通过举办各种培训讲座，改变员工的心智模式，提高员工素质。仅2006年一年，他们就邀请了研华集团(中国区)总经理何春盛、南开大学商学院副院长齐善鸿、清华大学副教授吴维库等多名专家给该矿班组长以上的管理人员授课。通过培训，大家有了一个清晰的愿景，以前大家不愿意做的事情现在有人去做了，相互推诿扯皮的现象少了，企业的经济效益和社会形象都有了一定的提高。
右手——“品牌规划”
毋庸讳言，中国目前仍有部分企业特别是中小企业没有自己的品牌战略规划，没有为品牌建设设立目标、方向与指导原则，没有日常的品牌建设活动行为规范。企业没有专职人员负责品牌建设工作，一般是交给办公室或工会的某个工作人员兼管，而这些人由于没有受过专业的、系统的品牌建设培训，既不懂得故事、形象、联想、体验、产品、服务等品牌元素，更不知道如何从广告促销、产品定价、产品组合、服务提供等方式进行品牌建设，企业品牌建设往往是凭感觉。殊不知，企业品牌建设是一项非常庞大的系统工程，涉及到企业文化、产品特色、经营方式等几乎企业各方面内容，应该由具有专业知识的人员负责。
随着全球经济一体化和品牌经营、品牌竞争新时代的到来，我国市场开始呈现出国际竞争国内化与国内竞争国际化的新格局。特别是近年以来，随着我国经济持续高速发展和对外贸易不断深入扩大，产品价格竞争逐渐升级到对外产品品牌的竞争上。国内的企业在品牌建设上学着国外下了不少力气，投入了不少时间和精力。但是，如果我们不能把品牌建设作为企业的一个系统工程和战略来对待，不深入系统的从品牌建设的一般原理和企业的实际情况出发，只知道学习国外企业在品牌建设的一些常用的做法，我们的品牌之路或许只能成为“现代版”东施效颦。
一组经典得有些古老的数据依旧显示着品牌的魅力：在星巴克，喝一杯32美元的卡布基诺，其中咖啡的成本是6.88元，门店租金是4元，人工成本是2元，营运费用是2.56元，但星巴克的品牌溢价却达到了16.56元。正因为“品牌”如此美妙，在各种力量的推动下，国内形成了一股轰轰烈烈的品牌建设高潮。可正当中国企业家高喊着要从“中国制造”到“中国创造”、创建优质品牌口号的时候，我们发现，很多企业在品牌建设中步入了误区，在走一些弯路。
左手——“品牌意识”
由于中国消费者品牌意识不强，消费者在进行选择时，往往只是将有没有名气作为选择的依据。因此有的企业简单地认为“有名的就是好的”，将知名度等同于品牌。因此，不少企业形成了“做品牌就是做广告”的思想。品牌建设一味地追求包装宣传，经常在报纸和电视上进行该企业的品牌传播，盲目做大，结果管理跟不上去，忽视内部品牌意识的培养，员工品牌意识不强，服务意识较差，产品质量不高，而当出现产品质量缺陷的投诉时，不能把投诉看成是一次改进自己工作和产品的机遇，往往是极力推诿，忽视品牌美誉度与忠诚度。这样做，在短期内的确能增加经济效益，可是，长期这样靠广告促销式的建设品牌，不愿意踏实的靠管理和产品的品质做品牌的话，终究有一天会被品牌抛弃。当年秦池用3.2亿勇夺标王的案例，就是明证。
而深谙企业管理之道的企业，在大力开展品牌宣传，外树形象的同时会苦练“内功”。以北京首云铁矿为例，北京首云铁矿原名为“北京首钢铁矿”，企业改名后，在推广“首云”品牌、在加大宣传力度树立良好品牌形象的同时，也加大了对职工诚信意识、服务意识的培训。通过举办各种培训讲座，改变员工的心智模式，提高员工素质。仅2006年一年，他们就邀请了研华集团(中国区)总经理何春盛、南开大学商学院副院长齐善鸿、清华大学副教授吴维库等多名专家给该矿班组长以上的管理人员授课。通过培训，大家有了一个清晰的愿景，以前大家不愿意做的事情现在有人去做了，相互推诿扯皮的现象少了，企业的经济效益和社会形象都有了一定的提高。
右手——“品牌规划”
毋庸讳言，中国目前仍有部分企业特别是中小企业没有自己的品牌战略规划，没有为品牌建设设立目标、方向与指导原则，没有日常的品牌建设活动行为规范。企业没有专职人员负责品牌建设工作，一般是交给办公室或工会的某个工作人员兼管，而这些人由于没有受过专业的、系统的品牌建设培训，既不懂得故事、形象、联想、体验、产品、服务等品牌元素，更不知道如何从广告促销、产品定价、产品组合、服务提供等方式进行品牌建设，企业品牌建设往往是凭感觉。殊不知，企业品牌建设是一项非常庞大的系统工程，涉及到企业文化、产品特色、经营方式等几乎企业各方面内容，应该由具有专业知识的人员负责。
随着全球经济一体化和品牌经营、品牌竞争新时代的到来，我国市场开始呈现出国际竞争国内化与国内竞争国际化的新格局。特别是近年以来，随着我国经济持续高速发展和对外贸易不断深入扩大，产品价格竞争逐渐升级到对外产品品牌的竞争上。国内的企业在品牌建设上学着国外下了不少力气，投入了不少时间和精力。但是，如果我们不能把品牌建设作为企业的一个系统工程和战略来对待，不深入系统的从品牌建设的一般原理和企业的实际情况出发，只知道学习国外企业在品牌建设的一些常用的做法，我们的品牌之路或许只能成为“现代版”东施效颦。