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【摘要】 本文通过对企业人力资源管理与企业绩效的阐述希望能够明确企业人力资源管理的增值过程，对企业进一步管理其人力资源提供指导。
【关键词】 人力资源;策略;绩效
【中图分类号】 F272.92【文献标识码】 A【文章编号】 1005-1074(2009)04-0010-01
1 人力资源管理实践的意义
1.1 外部招聘 外部招聘涉及到企业使用外部的劳动力市场。企业针对不同的人员采取相应的招聘策略，对于高价值人员，因其对构建企业竞争优势至关重要，企业采取复杂的招聘和筛选系统，严格而科学的招聘流程和测评手段，对人员进行甄选，以保证吸纳到符合企业战略要求的优秀人才，并有利于企业的后续人力资源管理活动的顺利开展；对于具有一般价值的人员，企业通常采用相对简单的招聘和筛选程序及方法，可节省大量人力、物力，能直接降低和控制招聘及筛选成本。企业通过外部招聘也可以吸引有能力、有潜力的人员的加入，为企业注入活力。
1.2 就业保障 指企业采取正式或非正式的就业保障政策，从而提高员工在就业方面的安全感。在现今社会里，尽管解雇对许多员工而言是一件平常的事，但在组织里也存在这样特殊的员工群体，他们无疑地对自己的工作安全感强于其他员工，正式的或不正式的工作安全政策直接影响着他们工作的努力程度。研究日本企业的很多学者都认为雇佣安全是日本企业成功的一个重要因素，雇佣安全使员工对企业产生归属感，把企业的事业当成自己的事业。
1.3 绩效管理 绩效管理是人力资源系统化管理的一个重要环节，也是其他人力资源管理实践实施的重要依据。它将员工的工作行为与结果和企业发展的战略目标紧密相结合，有利于企业持久竞争优势的建立。强调对员工业绩的测度、评价和指导及更注重员工的技能和知识发展的科学的绩效管理体系，作为推动员工发展的重要机制，对企业的人力资源管理起着不可忽视的作用。
2 人力资源管理对企业绩效的贡献
2.1 人力资源管理实践对企业的贡献是多元性的 人力资源管理对企业的贡献表现在提高员工绩效、企业市场绩效和组织创新能力和适应能力等方面，这充分说明人力资源管理对企业绩效贡献的多维性。随着市场的动态程度不断加剧与战略管理理论和资源观在人.力资源管理研究领域的运用，组织人力资源管理的焦点不再局限于为企业减少成本，而且还关注最大程度地激励员工，为企业获得持续的竞争优势等。因此，现代战略人力资源管理对企业所作的贡献有不同的表现形式，有的可用定性结果表示，如员工满意度及其对企业的认同程度等，有的可用定量结果测量，如成太、利润、生产率等，有的表现为短期贡献，减少员工流动率等，而另外一些表现为长期贡献，如获得持续竞争优势，创建企业独特人力资源库等。人力资源管理对企业绩效贡献的多维性具体表现在活动多维性、结果多维性和评价多维性方面。由于现代人力资源管理角色的转变，人力资源管理活动也不再局限于以往的行政性活动，其范围和层次都有了不同程度扩展，这些不同范围和层次的人力资源管理活动的共同作用结果也就产生了战略人力资源管理结果的多维性，其结果的多维性又最终决定了人力资源管理贡献的多维性。
2.2 人力资源管理对企业绩效的贡献是多项人力资管理活动的共同表现 现在，企业组织为了获得竞争优势，根据自己所面临的环境，确定其人力资源管理战略，选择支持其战略的人力资源管理活动。虽然这些人力资源管理活动在企业中发挥的作用有所不同，但是这些活动却同时存在于组织中，它们之间相互作用、相互影响，并形成一个支持企业战略的人力资源管理系统，为企业绩效做出贡献。例如：黄英忠将组织的人力资源管理实务分为人力资源的确保管理、人力资源的开发管理、人力资源的报偿管理、人力资源的维持管理四项活动，并认为力资源整体对企业绩效的贡献是这些活动在制度上和运作上落实的程度的结果。另外，本研究也说明人力资源基础管理和人力资源激励管理共同作用于员工绩效和市场绩效等，最后为企业财务绩效做出贡献。
2.3 企业绩效对人力资源管理产生反馈作用 现在企业组织要想在不断动荡且竞争激烈的环境中更好地生存，仅靠物质资源获取竞争优势是行不通的，因为企业的物质资源容易被对手复制与模仿，而与物质资源相对应的人力资源却具有稀缺性、难以模仿性和价值性等特点，因而也就成了企业获得持续竞争优势的核心资源。企业为了充分利用自己的核心资源，以形成良性发展循环，绩效较好的企业不断对其人力资源进行投资、开发和管理，如此形成的高质量的人力资源又给企业带来较好的绩效。另外，人力资源管理与企业绩效之间的反馈性还表现在以下两饭方面：1、绩效较好的企业可能会对员工的满意度和员工承诺有积极影响；2、绩效较好的企业可以向员工传递组织发展健康的信号，因而员工会有安全感。而员工满意度、员工承诺和安全感由于企业绩效有积极关系。
结语
随着市场竞争程度的加剧，企业人士越来越认识到人力资源的重要性，但是，对于诸如人力资源管理对企业绩效到底有无贡献，他们之间的作用路径关系到底怎样?这样的问题仍未解决，同时，人力资源管理部门面临着一个严峻的挑战，即证明自己在企业价值增值的链条中不是多余的。因此，对人力资源管理与企业绩效之间的作用关系进行研究，有着重要的实践意义，它可以证明人力资源管理与企业绩效间的作用关系，明确企业人力资源管理的增值过程，对企业进一步管理其人力资源提供指导。
参考文献
[1] 李焕荣，刘得格.现代企业人力资源和谐管理绩效评价研究[J].中国人力资源开发，2007
[2] 李焕荣，刘得格.战略人力资源管理效能内涵及构成研究[J].科技进步与对策，2008
【关键词】 人力资源;策略;绩效
【中图分类号】 F272.92【文献标识码】 A【文章编号】 1005-1074(2009)04-0010-01
1 人力资源管理实践的意义
1.1 外部招聘 外部招聘涉及到企业使用外部的劳动力市场。企业针对不同的人员采取相应的招聘策略，对于高价值人员，因其对构建企业竞争优势至关重要，企业采取复杂的招聘和筛选系统，严格而科学的招聘流程和测评手段，对人员进行甄选，以保证吸纳到符合企业战略要求的优秀人才，并有利于企业的后续人力资源管理活动的顺利开展；对于具有一般价值的人员，企业通常采用相对简单的招聘和筛选程序及方法，可节省大量人力、物力，能直接降低和控制招聘及筛选成本。企业通过外部招聘也可以吸引有能力、有潜力的人员的加入，为企业注入活力。
1.2 就业保障 指企业采取正式或非正式的就业保障政策，从而提高员工在就业方面的安全感。在现今社会里，尽管解雇对许多员工而言是一件平常的事，但在组织里也存在这样特殊的员工群体，他们无疑地对自己的工作安全感强于其他员工，正式的或不正式的工作安全政策直接影响着他们工作的努力程度。研究日本企业的很多学者都认为雇佣安全是日本企业成功的一个重要因素，雇佣安全使员工对企业产生归属感，把企业的事业当成自己的事业。
1.3 绩效管理 绩效管理是人力资源系统化管理的一个重要环节，也是其他人力资源管理实践实施的重要依据。它将员工的工作行为与结果和企业发展的战略目标紧密相结合，有利于企业持久竞争优势的建立。强调对员工业绩的测度、评价和指导及更注重员工的技能和知识发展的科学的绩效管理体系，作为推动员工发展的重要机制，对企业的人力资源管理起着不可忽视的作用。
2 人力资源管理对企业绩效的贡献
2.1 人力资源管理实践对企业的贡献是多元性的 人力资源管理对企业的贡献表现在提高员工绩效、企业市场绩效和组织创新能力和适应能力等方面，这充分说明人力资源管理对企业绩效贡献的多维性。随着市场的动态程度不断加剧与战略管理理论和资源观在人.力资源管理研究领域的运用，组织人力资源管理的焦点不再局限于为企业减少成本，而且还关注最大程度地激励员工，为企业获得持续的竞争优势等。因此，现代战略人力资源管理对企业所作的贡献有不同的表现形式，有的可用定性结果表示，如员工满意度及其对企业的认同程度等，有的可用定量结果测量，如成太、利润、生产率等，有的表现为短期贡献，减少员工流动率等，而另外一些表现为长期贡献，如获得持续竞争优势，创建企业独特人力资源库等。人力资源管理对企业绩效贡献的多维性具体表现在活动多维性、结果多维性和评价多维性方面。由于现代人力资源管理角色的转变，人力资源管理活动也不再局限于以往的行政性活动，其范围和层次都有了不同程度扩展，这些不同范围和层次的人力资源管理活动的共同作用结果也就产生了战略人力资源管理结果的多维性，其结果的多维性又最终决定了人力资源管理贡献的多维性。
2.2 人力资源管理对企业绩效的贡献是多项人力资管理活动的共同表现 现在，企业组织为了获得竞争优势，根据自己所面临的环境，确定其人力资源管理战略，选择支持其战略的人力资源管理活动。虽然这些人力资源管理活动在企业中发挥的作用有所不同，但是这些活动却同时存在于组织中，它们之间相互作用、相互影响，并形成一个支持企业战略的人力资源管理系统，为企业绩效做出贡献。例如：黄英忠将组织的人力资源管理实务分为人力资源的确保管理、人力资源的开发管理、人力资源的报偿管理、人力资源的维持管理四项活动，并认为力资源整体对企业绩效的贡献是这些活动在制度上和运作上落实的程度的结果。另外，本研究也说明人力资源基础管理和人力资源激励管理共同作用于员工绩效和市场绩效等，最后为企业财务绩效做出贡献。
2.3 企业绩效对人力资源管理产生反馈作用 现在企业组织要想在不断动荡且竞争激烈的环境中更好地生存，仅靠物质资源获取竞争优势是行不通的，因为企业的物质资源容易被对手复制与模仿，而与物质资源相对应的人力资源却具有稀缺性、难以模仿性和价值性等特点，因而也就成了企业获得持续竞争优势的核心资源。企业为了充分利用自己的核心资源，以形成良性发展循环，绩效较好的企业不断对其人力资源进行投资、开发和管理，如此形成的高质量的人力资源又给企业带来较好的绩效。另外，人力资源管理与企业绩效之间的反馈性还表现在以下两饭方面：1、绩效较好的企业可能会对员工的满意度和员工承诺有积极影响；2、绩效较好的企业可以向员工传递组织发展健康的信号，因而员工会有安全感。而员工满意度、员工承诺和安全感由于企业绩效有积极关系。
结语
随着市场竞争程度的加剧，企业人士越来越认识到人力资源的重要性，但是，对于诸如人力资源管理对企业绩效到底有无贡献，他们之间的作用路径关系到底怎样?这样的问题仍未解决，同时，人力资源管理部门面临着一个严峻的挑战，即证明自己在企业价值增值的链条中不是多余的。因此，对人力资源管理与企业绩效之间的作用关系进行研究，有着重要的实践意义，它可以证明人力资源管理与企业绩效间的作用关系，明确企业人力资源管理的增值过程，对企业进一步管理其人力资源提供指导。
参考文献
[1] 李焕荣，刘得格.现代企业人力资源和谐管理绩效评价研究[J].中国人力资源开发，2007
[2] 李焕荣，刘得格.战略人力资源管理效能内涵及构成研究[J].科技进步与对策，2008