电力企业“互联网+营销服务”体系的研究

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互联网技术与能源行业融合的同时带来了能源服务市场。本文从政策、社会和技术方面剖析了电力企业构建"互联网+营销服务"体系的外在驱动力,并提出其构建目标,最后以某网省电力公司为例,描述其在营销服务中渗透"互联网+"服务理念,依托坚强智能电网建设成果,以移动互联、大数据等信息技术支撑,逐步开启多渠道协同并进的客户服务新模式。
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