温暖的“拯救”

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  2012年11月25号,中国首艘航母“辽宁”号完成舰载机起降训练靠岸时,中航工业沈飞集团董事长罗阳突发心脏病猝死,曾让国人唏嘘不已。2014年1月,骏马飞驰送吉祥之际,小马奔腾集团董事长李明因心肌梗塞去世,年仅47岁。或许李明其人并不鲜为人知,从电影《越光宝盒》、《将爱情进行到底》、《花木兰》、《无人区》到电视剧《历史的天空》、《甜蜜蜜》、《我的兄弟叫顺溜》、《三国》……这些影视剧的幕后制作者正是他。而在中国高端精英人士中,他们并不是近年来倒下的个案。
  罗阳的死让相关部门发表了“关于加强特殊一线岗位人才医疗保健工作的通知”,中央组织部、全国国资系统和企业高层对此都非常重视。也正是在这一年,一间被称为“民间中央保健局”、致力于为高端精英人士提供私人医生定制服务的健康管理机构—慈铭·奥亚国际医疗会所创立。这家由中国慈铭健康体检管理集团联合美国梅奥医疗机构(Mayo Clinic · USA)、美国库珀诊所(Cooper Clinic)以及国内著名的三甲医院、涉外医院、金融保险等医疗相关组织创建的医疗会所,开了中国民营高端医疗的先河。
  使命感加生死经历的产物
  作为第一个吃螃蟹的人,慈铭·奥亚国际医疗会所创始人、医学博士韩小红坦言承受着前所未有的困难和挑战。会所的创办源自她个人一次刻骨铭心的生死经历。2005年,正当韩小红的体检事业步入坦途并呈现出勃勃生机的时候,她去韩国一家体检中心考察,在那里亲自体验了一次深度体检。正是这次体检查出她患有胃癌,但在这之前她每年都会做常规体检,却始终都没有任何癌症迹象。在拿到体检报告的那一刻她简直不相信这是真的,但事实的确如此,好在发现、治疗得及时,韩小红认为是深度体检给了她又一次生命。这些经历让她更加深刻地领悟到深度体检的价值所在,领悟到“治未病”才是健康长寿的根本。因此,2012年韩小红创立了慈铭·奥亚,整合国际最优质的医疗资源,实践定制深度体检、私人医生健康管理等健康理念,确保健康的人不变成亚健康、亚健康人不变成病人、病人及早发现病患得到及时有效的治疗。
  从一开始,慈铭·奥亚的目标客户群就锁定在国内工作压力较大的企业高管和创富家们。“因为压力和不健康生活方式给这部分人带来的亚健康问题十分普遍,而国内又没有相应机构能提供私人医生定制服务,所以我们希望通过奥亚会所这个平台,改善这部分人群的健康状况。” 韩小红博士表示。慈铭·奥亚通过深度有效体检为基础,以中央首脑保健“围诊”模式为企业高管和创富家们提供私密、专业、系统的私人医疗保健服务。
  韩小红用了十年时间打造慈铭·奥亚。十年里,她觉得最大的困难是大众对深度体检的接受以及政府的协调。毕竟慈铭·奥亚的私人医生、深度体检、健康管理在国内还是新鲜事物,有别于传统大众体检和传统的医疗服务。没有经验可以借鉴,经营如同摸着石头过河。而且,在国内很多人对“私人医生健康管理”“定制深度体检”的概念很陌生,要让大家充分认识并乐于选择这样的健康管理方式,还需要很长一段时间。尽管困难重重,但奥亚人信心十足,他们独创了“999足金健康管理”和“1×365多维主动干预”服务体系,运用“云健康”先进理论和应用技术,打造出“会所+医疗”的世界顶尖业态模式。经过一年多的努力,慈铭·奥亚的服务模式已初见成效,并得到了业内权威人士的认可。
  精英人士的专属健康管家
  著名乒乓球运动员邓亚萍是韩小红的同学,曾经伤痕累累的她现在看起来年轻健康。她曾在奥亚医院接受私人医生特别定制的系统性、量化健康养护服务。这种高端一次性量化健康养护套餐项目是慈铭·奥亚专家团队特别研制出来的抗衰老排毒产品,其中融合了现代医学、中医养生的理论,结合营养、心理、运动、自然疗法等干预手段,是一次从身到心的全方位深层次的量化健康养护。
  在慈铭·奥亚的会员档案中,有这样一对夫妇,太太张静涵是时澍资本投资公司执行董事,先生侯继东是北京鼎合嘉汇文化传播有限公司董事长。他们有着很高的养生目标,“养生不一定是做理疗和护理,更多的是身体和心情的放松,更重要的是身心全面的平衡,是整体正能量的提升。”而这些养生目标的实现都需要在外部身体健康的状态下进行,所以他们选择慈铭·奥亚进行健康的专业管理。
  在此之前,夫妇俩一直专注于工作,非常劳累,尤其是张女士面色干黄,肠胃不适,透支十分严重,身体各部分都出现预警信号。这两年通过慈铭·奥亚专业的调整和健康养生养护,张女士的身体状况好了许多。她说当她40岁的时候,身体状况会比现在还要好,因为通过慈铭·奥亚专业健康团队的指导,她有了健康积极的养生观,更加知道如何管理健康了。
  慈铭·奥亚给了张静涵“一种温暖的安全感”。有一次她去台湾出差,高频率的会议让她精神高度紧张,心情和情绪上有一些波动。回来后专属私人医生高洁为她把脉,问她最近情绪上是不是有一些波动,当时她又激动又感动,但不知道如何表达。高洁安抚她说等情绪平缓后可以把她当家人一样倾诉,把心里的负担都卸掉,这样可以更好地进行工作。
  在张静涵眼里,慈铭·奥亚的服务很人性化,环境舒适,专属私人医生工作认真细致,给她的感觉很温暖,如同亲人一般。私人医生会经常打电话询问她最近的身体状况,给她一些很好的养生和保健建议。在围诊的时候,高洁给她策划整理出了一套全面的健康管理方案。整个健康管理通过中医和中药调理进行,很温和而且非常科学,她尤其喜欢砭道和全息按摩。本来体质偏寒、畏寒的她,经过一年的调整,身体机能有了很大提高,气色和精神等各方面也有很大的提升,身体所有的检查指标基本都恢复正常了。前不久她和先生进行了一次长时间高强度的旅游体验,因为身体状况大大改善,她和她的家人都很享受这次旅行经历。
  现在张静涵连肌肤状况都特别健康,崇尚自然安全的肌肤护理的她,会经常在奥亚做中药泡浴和经络疏通,也会做抗衰老辅助的相关护理。慈铭·奥亚的生命医学中心,有做一个排铅排毒的项目,通过输液排出体内的重金属,她特别推荐。   拯救中年健康危机
  李仁志是一个创业者,年轻的时候与爱人一起为事业打拼,沉浸在事业蒸蒸日上的喜悦中。和很多创业者一样,他们的创业初期艰难而繁忙,一日三餐不规律,加上各种应酬不断,喝酒、吸烟如同家常便饭,完全忽略了身体健康。随着年龄的增长,各种疾病开始找上门。李仁志患上了糖尿病,但他无论吃药还是一日三餐都很不在意。妻子看到他的状况很是焦急,在妻子苦口婆心的劝说下,李仁志决定找专业的健康管理机构来打理健康,不再让爱人担心。李仁志说:“我非常感谢我的爱人,她是我健康的引路人,也非常感谢我现在的健康守门人—慈铭·奥亚健康管理医院。”
  加入慈铭·奥亚后,李仁志明显感觉自己变得更加富有活力,似乎时光在他身上倒退了10年之久。在私人医生科学合理的饮食指导、用药指导、定期的体检监测、运动指导等综合医学干预下,他的糖尿病得到了很好的控制。现在李仁志一日三餐注重营养均衡,作息更加规律,按医生嘱咐认真吃药。
  在李仁志看来,慈铭·奥亚是名不虚传的民间“中央保健委员会”。每天做哪些检查、做什么运动、吃什么饭等都有专业的营养药膳师、私人医生、运动医学专家为他安排妥当,而且所有的营养药膳、养护方案、运动方案只为他一个人定制,独一无二。李仁志身边的朋友不乏高知阶层、优秀的企业家。他们把事业打理得井井有条,然而,健康状况却一塌糊涂,令人担忧,经常被糖尿病、三高症、心脏病、精神抑郁等慢性病、亚健康困扰,甚至有些人已经罹患癌症离开了这个世界。未来,李仁志决定把健康管理的经验分享给朋友们,让朋友们和他一起快乐长久地享受生命的美妙。(应受访者要求,本文部分人物为化名)
  [对话韩小红]
  “医生围着客人转”
  记者:慈铭·奥亚是用十年打造出来的,十年下来,现在的发展程度与最初设想有偏差吗?
  韩小红:我创办的慈铭·奥亚健康管理医院医疗服务定位是“七星级”,倡导“医生围着客人转”享受式服务理念。客人比喻我们是“民间中央保健局”。十年下来基本上是按照我们的计划在做,基本没有偏差。
  记者:奥亚独创“999足金健康管理”和“1×365多维主动干预”服务体系,能否详细解释下?
  韩小红:“999足金健康管理”、“1×365多维主动干预”服务体系,以及“云健康”先进理论和应用技术这些引以为傲的服务模式,才是钟情奥亚的会员们所真正重视的地方,因为在这里,不仅身体,心理和社会层面也会得到私人医生的精心呵护,可以更好地概括出奥亚会员的医疗至尊享受。这里包括360度私人医生问诊评估、私人医生一对一健康报告解析、专属私人医生团队、健康管理方案(含营养、运动、心理、保健、治疗方案)、三甲医院专家门诊、会员专属区域(运动中心、荷田书吧、荷膳坊、铭元生活馆)等在其他地方享受不到的医疗和保健内容;而五大模块收费权益中,会员不仅能享有私人医生围诊、伴医出行、陪诊的服务,还能进行自然疗法、医学美容、心理疗养、中医保健、营养保健等细分为三十多项的调理服务,可谓细致入微,体贴私密。
  记者:与一般的医疗机构相比,慈铭·奥亚的显著特色在哪里?
  韩小红:慈铭·奥亚与传统医院的本质区别在于,我们以预防和康复治疗为主,而医院以“治疗”为主。简单说,我们“治未病”、“控已病”,传统医院“治已病”。慈铭·奥亚通过定制式深度体检、私人医生、健康管理等手段,预警疾病、身心养护,延缓衰老。比如:“深度体检”功能医学检测、抗衰老等先进的检测手段,早期发现预警身体内的疾病风险,为疾病得到及时诊疗赢得时间。通过 “私人医生”一对一细致的、动态健康管理手段,为顾客定制针对性的健康管理及养护方案,使已有疾病及亚健康状态得到有效控制。运动医学、生命医学、中医医学、自然疗法等9大健康养护中心,全面调理身心,是生命养护及疾病康复的理想之选。我们提供的这些服务,是仅仅以治病为主的医院无法做到的。
  记者:慈铭·奥亚的荷膳坊开了国内高端医院食疗先河。它集合了多种食疗药膳系列美食?
  韩小红:慈铭·奥亚的膳食主要以素食为主,当然也有些粤菜,原材料比较健康,我们主要在营养搭配上面有讲究。选材搭配上完全遵循健康的核心理念,推出的药膳独具匠心,养生保健,品相与味效俱佳,成为高端人士的极致享受。另外,慈铭·奥亚荷膳坊的菌王功夫汤、芳心煮辽参、泉水羊肚菌炖辽参、金汤牡丹虾等时尚养生类的食疗菜品全部采用优质有机食材为原料,真正做到从食材到菜品的双重健康。闲暇时来奥亚医院独处品茗,或邀群贤聚会、商务洽谈,或者家庭团聚,温馨而华丽的环境,有音乐缭绕,美食供奉,会让你倍感温馨,体会到真正的尊享。
  记者:慈铭·奥亚有很多专家,包括知名的工程院院士和博士生导师,这支专家团队是怎么建立起来的?
  韩小红:慈铭·奥亚十年一直在做体检,我们也是北京医师协会会长单位,这些资源让我们从中认识知名的专家,从而达到合作关系。
  记者:“私人医生高级定制集成”是慈铭·奥亚全新的产业和服务管理模式,那么奥亚在健康管理的私人订制方面有哪些鲜明的优势?
  韩小红:在国外欧美发达国家,“私人医生”通称“全科医生”,几乎人人都可以拥有,是个人化的概念;而在国内私人医生仅是少数人才能享有的特权,而且国内的私人医生是归属于某一个医院或医疗机构的。由于起步较晚,中国目前全科医生人才培养尚未形成一定规模,中国的“私人医生”并不能完全是全科医生。慈铭·奥亚也不苛求“私人医生”都是全科医生,虽然我们有几个是从国外回来的全科医生,但我们主要倡导私人医生、专家团队多对一围诊服务。通过整合全球顶级专家医疗资源,邀请国内院士专家、三甲医院专家、国外专家为客人进行围诊或远程会诊,充分发挥国内外权威专家的集体智慧,很受市场认可。
  记者:你怎么看中国的高端医疗市场,尤其是私人医生高端定制服务市场?
  韩小红:私人医生这个概念目前在国内刚兴起,发展空间很大,目前全方位把私人医生展开落地的机构还很少。国有资源有限,我相信越来越多的人会选择这样的服务。
  记者:中国的高端医疗正在与国际接轨,你认为中国高端医疗的国际化发展趋势是怎样的?
  韩小红:我应该觉得还不错,因为我们也有很多国外的合作,中国高端医疗国际发展越来越发达,正在走向一个上升的阶段。
  记者:作为一家医疗机构,慈铭·奥亚在建设生态文明、贡献公益慈善方面都作出了一定成绩,你认为企业社会责任感对于一家医疗机构意味着什么?
  韩小红:我们携手明星企业家们打造了一档公益基金的真人秀电视节目—《赢在中国蓝天碧水间》,旨在“关注生态环境、关注百姓健康”,并向大自然保护协会TNC组织捐赠100万作为“溯源行动”—长江江豚保护项目的公益基金。过去十年,我看过太多例因环境因素而被查出患有疾病或恶性肿瘤的体检案例,心痛之余,我深感医疗企业的责任重大。医疗服务和健康管理本身就是做慈善事业。做好健康管理,提升百姓生命质量是我和企业最大的责任,也是对社会最大的贡献。另外,慈铭四千多医护人员中有一大半都是退休的老医生,一定程度上我们为社会解决了就业问题;我们还不定期做免费公益体检。
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