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摘 要： 《国际贸易实务》作为高校国际贸易专业和商务英语专业（对外贸易）的核心专业课程，在培养适应中国对外贸易人才方面起着极其重要的作用。在教学方法多样化的实践活动中，作者通过对哈佛商学院提倡的“案例教学法”进行研究，并将“案例教学法”应用到《国际贸易实务》的教学活动中，极大地提高了课堂教学效率，增强了学生的学习效果。
关键词： “案例教学法” 《国际贸易实务》 应用
一、引言
世界经济的全球一体化使国际贸易格局和贸易政策措施发生了巨大变化，新的贸易方式不断涌现，国际间的相互合作、相互依赖变得愈来愈紧密。中国作为世界影响力极大的国家之一，在加入世界贸易组织（WTO）之后，对世界贸易格局、全球贸易经济、中国自身发展产生了极大的推动作用。为了适应我国对外经济贸易与国际经济贸易接轨的客观要求，迫切需要培养一大批高素质的对外经贸专业人才，系统了解并掌握进出口贸易的交易条件、交易流程、交易方式和当中所涉及的各项对外贸易法律法规。
为适应这一需求，国内各大高校和高职院校纷纷开设了国际贸易专业和商务英语（对外贸易）专业，为培养适应中国对外贸易人才奠定了基础。
《国际贸易实务》作为国际贸易专业和商务英语专业（对外贸易）的核心专业课程，是一门专门研究国际间商品交易的课程，也是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用课程，主要内容包括国际贸易实务中的各项交易条件、对外贸易中业务合同的商订和履行、外贸结算单据的缮制、报关实务的操作、国际贸易方式、业务谈判内容、策略与技巧等内容。内容涉及理论知识的学习了解、英文专业术语的掌握运用、商务信函的撰写、外贸单证的实际操作、商务磋商口语的操练，包罗万象、面面俱到。对学生的理论知识、英语基础、实操能力、综合素质要求很高。为了更好地进行《国际贸易实务》教学，笔者在几年的教学中不断进行教学方法的研究与探索，发现“案例教学法”在《国际贸易实务》中能极大地激发学生的学习热情，强化专业学习效果。
二、对“案例教学法”的来源、含义及意义的研究
“案例教学法”始创于美国哈佛商学院（HBS），其教学理念、教学模式和教学方法沿用至今已有近百年历史，是当前世界上最流行的一种教学方法。哈佛商学院（HBS）倡导“案例教学法”的精髓不在于让学生强记案例内容，不寻找案例最终答案，而是通过案例分析，引导学生学会正确地处理和解决问题，提高理解判断能力。“案例教学法”的运用，极大地提高了哈佛商学院培养人才的质量，在全世界享有极高的声誉，显示了“案例教学法”的重大作用和强大生命力。
“案例教学法”可以简单地概述为一种运用案例进行教学的方法，案例的分析运用是其最为突出的特征，是区别于其他教学方法的关键所在。它是根据教学目的和教学内容的要求，通过对一个含有问题在内的具体情境的描述，引导学生对这些特殊情境进行探索分析的一种教学方法。“案例教学法”是对满堂灌输理论知识教学方法的一种革新，是使课堂教学尽可能贴近鲜活实际的一种教学方式。
1.运用“案例教学法”，能打破传统教学模式，使课堂气氛更加活跃。
《国际贸易实务》内容涵盖对外贸易的方方面面，从贸易磋商流程到外贸单据的缮制，从外贸名词的理解到外贸法规的实施，对于学生的学习而言都是艰巨的任务。而传统的课堂教学模式“教师满堂灌输，学生满堂抄笔记”已然不能被当前“90后”学生所接受，他们希望更多地、更直接地参与到课堂活动中，既希望摆脱枯燥乏味的条条框框理论知识，又期盼能通过一种特殊、有趣的方式掌握重要的外贸理论知识，进而进行外贸函电和商务谈判的学习。因此，“案例教学法”在高校课堂中的引入，可以最大限度地调动学生的学习热情和动力，使学生更好地参与到课堂学习中，使沉闷的传统课堂气氛变得更加活跃，收到极好的学习效果。
2.运用“案例教学法”，能培养和提高学生理解、分析、判断、总结的能力。
传统的课堂教学是教师一味地讲授知识，而最大限度地抑制了学生各方面综合能力的培养与锻炼，学生成了“被动学习的机器”。哈佛商学院认为“Teaching≠Learning（教≠学），即，Teaching教授销售商品，不能保证学生购买，Leaching学生需要商品，学校也许能够提供”。要想学生真正学到课堂知识，必须使学生参与，发挥想象力、思考力，提高理解分析能力和判断总结能力。因此，在课堂活动中引入“案例教学法”，才能真正地实现“教=学”，即“Teaching=Learning”。
实践证明，教师在一节45分钟的课堂安排上，以“5分钟的讲解 5分钟的案例引入 15分钟的分析讨论 15分钟的发表意见 5分钟的总结评价”比“30分钟的讲解 15分钟的题海战术”所收到的效果要强上几倍。
3.运用“案例教学法”，能使学生提前进入“国际贸易”角色，拉近与实际的距离。
传统的《国际贸易实务》教学只是从书本再到书本的模式，很难让学生拉近与实际工作的距离，经常出现“课堂掌握，课后模糊，工作忘记”的情况。因此，在教学过程中引入真实案例可以使学生关注社会，关注生活，关注工作，进而关注学习。通过案例，学生坐在教室里就可以进行角色转换，想象自己在案例中身处办公室撰写函电、码头处理装运、银行处理单据议付、保险公司处理赔偿等真实情景。一来提前进入“工作状态”，二来日后工作有“熟悉感”。
4.运用“案例教学法”，能使抽象的理论知识变得贴近现实。
在《国际贸易实务》教学过程中，难免涉及贸易理论知识，为了使学生更好地掌握国际贸易理论知识，教师在讲授的过程中适当地以“案例”加以分析，能使学生对理论知识有更进一步的认识，同时由于课堂上所列案例都是在实际操作中常碰到的情況，理论知识因此而变得不再书本化而更为贴近现实化。
如笔者在讲到“国际贸易惯例《UCP500》中的第4条规定时，理论知识为in credit operations all parties concerned deal with documents，and not with goods，services and/or other performances to which the documents may relates（在信用证业务中，各有关当事人处理的是单据，而不是单据所涉及的货物、服务或其他有关行为）”时，列举了以下案例： 我国某出口公司向国外进口商出口商品，使用远期信用证结算，我方按期发货交单，单到开证行后，进口商以T/R借单方式先拿走货运单据，并提取了货物，提货后发现货物有短少，因此要求开证行以此为理由向出口商拒付。问开证行能否拒付？结论是银行不能拒付，理由是出口商提交的单据符合信用证要求，银行议付时只看单据。
通过此案例，学生对于《UCP500》的第4条惯例内容的掌握程度大大提高，也使得原本抽象、枯燥、难懂的理论知识变得简单、易懂、现实化。
三、对“案例教学法”在《国际贸易实务》中的应用的研究
1.案例资料的搜集、挑选、编排。
合适的案例资料，是有效进行国际贸易实务案例教学的基础。随着网络信息技术的发展，获得相应的案例资料并不是难事。然而，授课教师不能一味地依赖网络和书本资料，而必须在网络、书本现成的资源基础上进行分析、筛选，再根据学生实际情况进行编排。采用最适合学生水平、最贴近学生实际的案例进行教学。
比如笔者在讲授合同的拟定内容时，结合学生在工作中经常会碰到的一个场所——广交会进行编排案例。实际案例如下：
2012年4月25日，中国潮州某陶瓷公司Chaozhou Daming Ceramic Co.，Ltd与来自美国某贸易公司USA Overseas Trading Company在广交会进行会面，通过交换名片、查看样品、业务磋商，双方对于商品（item No.AB123）的各项条件达成一致的意见，请根据提供的交易条件代替该陶瓷公司业务员拟制一份业务合同。
通过这种真实性的案例背景材料，学生很快掌握了合同的填制技能，同时对于以后工作也有了一份熟悉和期待。
2.“案例教学法”应以“学生为主体，教师为主导”。
“案例教学法”应注重学生的主体地位，每一个案例活动，从准备、讨论到发表意见，都应鼓励学生参与其中。授课教师从挑选案例材料、组织学生进行讨论、发表意见到总结案例，应充分发挥主导作用。只有学生积极参与，教师有效控制，才能真正实现“案例教学法”的最终目的。
3.采用“案例教学法”的多种教学方式。
如果在教学活动中，反复地使用同一种教学方式，比如文字案例，将使学生产生学习疲劳。因此，授课教师应注意结合课程实际，采用多种教学方式，如视频案例、实操练习案例、讲座案例，等等。
如：在讲解建立业务关系知识时，教师可以向学生提供客户名片一张，要求学生根据此名片，给客户撰写一份“要求建交”业务信函。通过这种实操练习案例，学生很快掌握了撰写信函的技巧。
4.避免过分注重“案例教学法”结果，给学生提供自由发挥的空间。
哈佛商学院的案例教学，不是寻找正确答案的教学，而是给学生提供足够自由的空间发挥思考力和问题解决能力。哈佛提供的案例与一般学院提供的案例有很大的不同，一般学院提供的案例都是事先准备好分析答案，而哈佛提供的教学案例没有唯一的正确答案，案例分析的结果往往只是一个中间产物，重要的是案例分析的过程。因此，授课教师在进行“案例教学法”时，应避免过于注重学生讨论的结果是否准确，而应该给予学生自由的空间充分发挥，只要学生参与其中，分析有道，就应该给予充分的肯定。
5.“案例教学法”应注重学生综合能力的培养。
“案例教学法”并不是单纯的“教与学”的活动，授课教师应积极做到“教学相长，教学相融”。通过精心编排的案例，让学生形成小组，参与讨论，各抒己见，并从中体验合作的魅力、参与的趣味、发言的激情、倾听的乐趣。一个个案例活动的开展，如同一首首合唱的歌曲，只有参与人精心准备、踊跃参加、积极配合、无私奉献，才能最终共享其乐。学生的各方面综合能力才能最终得到锻炼和提高。
6.“案例教学法”需要双师型的具有实践经验的授课教师。
《国际贸易实务》融贸易理论知识、专业英文知识于一体，因此，授课教师必须充分了解国际贸易各个流程，同时还要懂得相关的英语专业知识。如信用证章节，既要懂得信用证概念、流程，又要懂得如何审阅英文信用证，还要懂得如何根据信用证要求缮制英文单据，甚至要掌握如何撰写催证、改证、延证等相关重要英文信函。研究发现，商务英语（对外贸易方向）和国际贸易专业的教师更能胜任《国际贸易实务》的教学。
四、结语
理论既来源于实践，又最终回归于实践。因此，“案例教学法”是高校《国际贸易实务》课堂实践活动的微型表现。实践证明，“案例教学法”作为一种课堂教学辅助手段，在《国际贸易实务》专业课程的应用中发挥着极其有效的作用，既能激发学生的学习兴趣，又能提高学生的学习效率。因此，商务英语和国际贸易的专业授课教师应当积极更新教学观念，将“案例教学法”在高校《国际贸易实务》的应用进行到底。
参考文献：
[1]张亞芬.国际贸易实务与案例.高等教育出版社，2002.7.
[2]王冉冉.国际贸易实务.教学之创新.贵州民族学院学报，2005（2）（总第90期）.
[3]王青梅.案例教学法应用于专门用途英语教学中的综合调研报告.中国西部科技，2009（7）（总第178期）.
[4]孙康.高职院校《国际贸易实务》的教学方法的探讨.中国外资，2008.6.
[5]李宏.哈佛商学院的案例教学法.安阳工学院学报，2009（3）.
关键词： “案例教学法” 《国际贸易实务》 应用
一、引言
世界经济的全球一体化使国际贸易格局和贸易政策措施发生了巨大变化，新的贸易方式不断涌现，国际间的相互合作、相互依赖变得愈来愈紧密。中国作为世界影响力极大的国家之一，在加入世界贸易组织（WTO）之后，对世界贸易格局、全球贸易经济、中国自身发展产生了极大的推动作用。为了适应我国对外经济贸易与国际经济贸易接轨的客观要求，迫切需要培养一大批高素质的对外经贸专业人才，系统了解并掌握进出口贸易的交易条件、交易流程、交易方式和当中所涉及的各项对外贸易法律法规。
为适应这一需求，国内各大高校和高职院校纷纷开设了国际贸易专业和商务英语（对外贸易）专业，为培养适应中国对外贸易人才奠定了基础。
《国际贸易实务》作为国际贸易专业和商务英语专业（对外贸易）的核心专业课程，是一门专门研究国际间商品交易的课程，也是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用课程，主要内容包括国际贸易实务中的各项交易条件、对外贸易中业务合同的商订和履行、外贸结算单据的缮制、报关实务的操作、国际贸易方式、业务谈判内容、策略与技巧等内容。内容涉及理论知识的学习了解、英文专业术语的掌握运用、商务信函的撰写、外贸单证的实际操作、商务磋商口语的操练，包罗万象、面面俱到。对学生的理论知识、英语基础、实操能力、综合素质要求很高。为了更好地进行《国际贸易实务》教学，笔者在几年的教学中不断进行教学方法的研究与探索，发现“案例教学法”在《国际贸易实务》中能极大地激发学生的学习热情，强化专业学习效果。
二、对“案例教学法”的来源、含义及意义的研究
“案例教学法”始创于美国哈佛商学院（HBS），其教学理念、教学模式和教学方法沿用至今已有近百年历史，是当前世界上最流行的一种教学方法。哈佛商学院（HBS）倡导“案例教学法”的精髓不在于让学生强记案例内容，不寻找案例最终答案，而是通过案例分析，引导学生学会正确地处理和解决问题，提高理解判断能力。“案例教学法”的运用，极大地提高了哈佛商学院培养人才的质量，在全世界享有极高的声誉，显示了“案例教学法”的重大作用和强大生命力。
“案例教学法”可以简单地概述为一种运用案例进行教学的方法，案例的分析运用是其最为突出的特征，是区别于其他教学方法的关键所在。它是根据教学目的和教学内容的要求，通过对一个含有问题在内的具体情境的描述，引导学生对这些特殊情境进行探索分析的一种教学方法。“案例教学法”是对满堂灌输理论知识教学方法的一种革新，是使课堂教学尽可能贴近鲜活实际的一种教学方式。
1.运用“案例教学法”，能打破传统教学模式，使课堂气氛更加活跃。
《国际贸易实务》内容涵盖对外贸易的方方面面，从贸易磋商流程到外贸单据的缮制，从外贸名词的理解到外贸法规的实施，对于学生的学习而言都是艰巨的任务。而传统的课堂教学模式“教师满堂灌输，学生满堂抄笔记”已然不能被当前“90后”学生所接受，他们希望更多地、更直接地参与到课堂活动中，既希望摆脱枯燥乏味的条条框框理论知识，又期盼能通过一种特殊、有趣的方式掌握重要的外贸理论知识，进而进行外贸函电和商务谈判的学习。因此，“案例教学法”在高校课堂中的引入，可以最大限度地调动学生的学习热情和动力，使学生更好地参与到课堂学习中，使沉闷的传统课堂气氛变得更加活跃，收到极好的学习效果。
2.运用“案例教学法”，能培养和提高学生理解、分析、判断、总结的能力。
传统的课堂教学是教师一味地讲授知识，而最大限度地抑制了学生各方面综合能力的培养与锻炼，学生成了“被动学习的机器”。哈佛商学院认为“Teaching≠Learning（教≠学），即，Teaching教授销售商品，不能保证学生购买，Leaching学生需要商品，学校也许能够提供”。要想学生真正学到课堂知识，必须使学生参与，发挥想象力、思考力，提高理解分析能力和判断总结能力。因此，在课堂活动中引入“案例教学法”，才能真正地实现“教=学”，即“Teaching=Learning”。
实践证明，教师在一节45分钟的课堂安排上，以“5分钟的讲解 5分钟的案例引入 15分钟的分析讨论 15分钟的发表意见 5分钟的总结评价”比“30分钟的讲解 15分钟的题海战术”所收到的效果要强上几倍。
3.运用“案例教学法”，能使学生提前进入“国际贸易”角色，拉近与实际的距离。
传统的《国际贸易实务》教学只是从书本再到书本的模式，很难让学生拉近与实际工作的距离，经常出现“课堂掌握，课后模糊，工作忘记”的情况。因此，在教学过程中引入真实案例可以使学生关注社会，关注生活，关注工作，进而关注学习。通过案例，学生坐在教室里就可以进行角色转换，想象自己在案例中身处办公室撰写函电、码头处理装运、银行处理单据议付、保险公司处理赔偿等真实情景。一来提前进入“工作状态”，二来日后工作有“熟悉感”。
4.运用“案例教学法”，能使抽象的理论知识变得贴近现实。
在《国际贸易实务》教学过程中，难免涉及贸易理论知识，为了使学生更好地掌握国际贸易理论知识，教师在讲授的过程中适当地以“案例”加以分析，能使学生对理论知识有更进一步的认识，同时由于课堂上所列案例都是在实际操作中常碰到的情況，理论知识因此而变得不再书本化而更为贴近现实化。
如笔者在讲到“国际贸易惯例《UCP500》中的第4条规定时，理论知识为in credit operations all parties concerned deal with documents，and not with goods，services and/or other performances to which the documents may relates（在信用证业务中，各有关当事人处理的是单据，而不是单据所涉及的货物、服务或其他有关行为）”时，列举了以下案例： 我国某出口公司向国外进口商出口商品，使用远期信用证结算，我方按期发货交单，单到开证行后，进口商以T/R借单方式先拿走货运单据，并提取了货物，提货后发现货物有短少，因此要求开证行以此为理由向出口商拒付。问开证行能否拒付？结论是银行不能拒付，理由是出口商提交的单据符合信用证要求，银行议付时只看单据。
通过此案例，学生对于《UCP500》的第4条惯例内容的掌握程度大大提高，也使得原本抽象、枯燥、难懂的理论知识变得简单、易懂、现实化。
三、对“案例教学法”在《国际贸易实务》中的应用的研究
1.案例资料的搜集、挑选、编排。
合适的案例资料，是有效进行国际贸易实务案例教学的基础。随着网络信息技术的发展，获得相应的案例资料并不是难事。然而，授课教师不能一味地依赖网络和书本资料，而必须在网络、书本现成的资源基础上进行分析、筛选，再根据学生实际情况进行编排。采用最适合学生水平、最贴近学生实际的案例进行教学。
比如笔者在讲授合同的拟定内容时，结合学生在工作中经常会碰到的一个场所——广交会进行编排案例。实际案例如下：
2012年4月25日，中国潮州某陶瓷公司Chaozhou Daming Ceramic Co.，Ltd与来自美国某贸易公司USA Overseas Trading Company在广交会进行会面，通过交换名片、查看样品、业务磋商，双方对于商品（item No.AB123）的各项条件达成一致的意见，请根据提供的交易条件代替该陶瓷公司业务员拟制一份业务合同。
通过这种真实性的案例背景材料，学生很快掌握了合同的填制技能，同时对于以后工作也有了一份熟悉和期待。
2.“案例教学法”应以“学生为主体，教师为主导”。
“案例教学法”应注重学生的主体地位，每一个案例活动，从准备、讨论到发表意见，都应鼓励学生参与其中。授课教师从挑选案例材料、组织学生进行讨论、发表意见到总结案例，应充分发挥主导作用。只有学生积极参与，教师有效控制，才能真正实现“案例教学法”的最终目的。
3.采用“案例教学法”的多种教学方式。
如果在教学活动中，反复地使用同一种教学方式，比如文字案例，将使学生产生学习疲劳。因此，授课教师应注意结合课程实际，采用多种教学方式，如视频案例、实操练习案例、讲座案例，等等。
如：在讲解建立业务关系知识时，教师可以向学生提供客户名片一张，要求学生根据此名片，给客户撰写一份“要求建交”业务信函。通过这种实操练习案例，学生很快掌握了撰写信函的技巧。
4.避免过分注重“案例教学法”结果，给学生提供自由发挥的空间。
哈佛商学院的案例教学，不是寻找正确答案的教学，而是给学生提供足够自由的空间发挥思考力和问题解决能力。哈佛提供的案例与一般学院提供的案例有很大的不同，一般学院提供的案例都是事先准备好分析答案，而哈佛提供的教学案例没有唯一的正确答案，案例分析的结果往往只是一个中间产物，重要的是案例分析的过程。因此，授课教师在进行“案例教学法”时，应避免过于注重学生讨论的结果是否准确，而应该给予学生自由的空间充分发挥，只要学生参与其中，分析有道，就应该给予充分的肯定。
5.“案例教学法”应注重学生综合能力的培养。
“案例教学法”并不是单纯的“教与学”的活动，授课教师应积极做到“教学相长，教学相融”。通过精心编排的案例，让学生形成小组，参与讨论，各抒己见，并从中体验合作的魅力、参与的趣味、发言的激情、倾听的乐趣。一个个案例活动的开展，如同一首首合唱的歌曲，只有参与人精心准备、踊跃参加、积极配合、无私奉献，才能最终共享其乐。学生的各方面综合能力才能最终得到锻炼和提高。
6.“案例教学法”需要双师型的具有实践经验的授课教师。
《国际贸易实务》融贸易理论知识、专业英文知识于一体，因此，授课教师必须充分了解国际贸易各个流程，同时还要懂得相关的英语专业知识。如信用证章节，既要懂得信用证概念、流程，又要懂得如何审阅英文信用证，还要懂得如何根据信用证要求缮制英文单据，甚至要掌握如何撰写催证、改证、延证等相关重要英文信函。研究发现，商务英语（对外贸易方向）和国际贸易专业的教师更能胜任《国际贸易实务》的教学。
四、结语
理论既来源于实践，又最终回归于实践。因此，“案例教学法”是高校《国际贸易实务》课堂实践活动的微型表现。实践证明，“案例教学法”作为一种课堂教学辅助手段，在《国际贸易实务》专业课程的应用中发挥着极其有效的作用，既能激发学生的学习兴趣，又能提高学生的学习效率。因此，商务英语和国际贸易的专业授课教师应当积极更新教学观念，将“案例教学法”在高校《国际贸易实务》的应用进行到底。
参考文献：
[1]张亞芬.国际贸易实务与案例.高等教育出版社，2002.7.
[2]王冉冉.国际贸易实务.教学之创新.贵州民族学院学报，2005（2）（总第90期）.
[3]王青梅.案例教学法应用于专门用途英语教学中的综合调研报告.中国西部科技，2009（7）（总第178期）.
[4]孙康.高职院校《国际贸易实务》的教学方法的探讨.中国外资，2008.6.
[5]李宏.哈佛商学院的案例教学法.安阳工学院学报，2009（3）.