护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响

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目的 :分析护患沟通对急诊科护理满意度、风险事件影响.方法 :选取我院急诊科2015年5月~2018年5月收治的急诊患者60例进行分析,随机列表法分为对照组,观察组各30例,分别进行常规护理和强化护患沟通护理,对比两组患者护理满意度、风险事件发生率.结果 :观察组患者风险事件少于于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者对护理更为满意,差异有统计学意义(P<0.05).结论 :对急诊患者进行良好的护患沟通可提升护理满意度,降低护理风险,有应用价值.
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