不会说“不”的初一女生

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  乐于助人的代价
  小梅今年13岁,是一所寄宿学校的初一女生。她学习成绩优异,举止文雅,心地善良,乐于助人,在班里人缘极好,开学不久就被选为班长。老师们也都很喜欢这个懂事的女孩,人前人后地夸她。被老师和同学的赞扬所鼓励,小梅更热衷于帮助别人,甚至不惜牺牲自己的利益。
  但是不到半个学期,小梅就吃不消了:因为有乐于助人的口碑,同学有困难都会向她求助,而她又不忍拒绝,明明帮不了同学,却碍于面子答应下来,结果给自己找来无数麻烦。
  “其实,小梅不能算乐于助人,而是打肿脸充胖子,说她‘苦于助人’还差不多。”童女士愤愤不平地说,“周末在家的时候,我发现她总是偷偷抹眼泪,委屈得不得了,说当班长压力太大了,自己像是全班同学的妈妈。我说,帮不了就说帮不了嘛,硬撑做什么?别忘了你也是个孩子。可是她说,拒绝同学的话她说不出口。您看这孩子是不是有什么心理疾病啊?”
  我问:“和小朋友交往,小梅总是吃亏,对吧?”
  童女士点头,说:“不贪小便宜是我家的家风,小梅的爸爸也经常教育她‘孔融让梨’‘吃亏是福’的道理,所以小梅从小就特别愿意与小朋友分享自己的玩具、零食。”
  我插话道:“但是,小梅分享的时候快乐吗?”
  童女士笑道:“小孩子嘛,哪有那么高的觉悟,多数时候是不情愿的。为了培养她高尚的道德,我总是事后补偿她。”
  我说:“现在小梅住校,不能及时得到你的补偿了,所以吃不消了,是这样吗?”
  “谁说不是呢!”童女士一拍大腿,“可是,她也不能总是这样吃不了兜着走啊!做好事要有底线,没有底线是要吃大亏的。
  “可是你没有给小梅画底线啊!”我说,“你对小梅的人际关系教育,不是乐于助人,而是舍己为人,小孩子根本做不到,也不需要做到。现在小梅的问题不是要不要继续乐于助人的问题,而是要不要找回失去的自我的问题。一个人失去了自我,意味着失去快乐,甚至意味着失去自尊心和存在感,继而会出现各种各样的问题,比如抑郁、恐惧、自闭等,甚至形成讨好型人格。”
  “天呐!”童女士惊呼道,“难道乐于助人不是高尚品德吗?”
  我解释道:“任何教育都要讲究因材施教,即尊重孩子的成长规律,具体操作时更要注意分寸,不可偏激。你培养小梅的优秀品德,出发点是好的,但多少有点一厢情愿,已经妨碍了小梅自我意识和物权意识的形成,所以必须马上调整。”
  谨防讨好型人格
  童女士问:“你刚才说到讨好型人格,我听着特别刺耳,但不得不承认,小梅现在是有点讨好别人的意思。你能仔细说一说这种人格吗?”
  我告诉她,讨好型人格也被称为取悦型人格,指在人际交往过程中习惯性取悦、讨好别人,压抑自己欲望的一种性格特征。讨好型人格在生活中非常普遍,各阶层、各行业、各年龄的人都可能是这种人格类型。讨好型人格最大的影响是使人无法完全接纳真实的自己,影响自我独立。具体说来,讨好型人格具有以下5个鲜明特征:
  1.害怕说出自己内心的想法。讨好型人格的人总觉得自己处于弱势,担心说出自己的想法会被孤立,不被别人接纳,更害怕别人的攻击,所以总是把自己的真实想法藏在心里,不敢表露出来。
  2.喜欢主动道歉。讨好型人格的人在与人交往过程中非常害怕出现冲突,所以总是用主动道歉来避免不愉快。当然,这种道歉是一种策略,并非出于本心。
  3.总是迎合别人。在人际交往过程中,讨好型人格的人几乎不会反驳别人的观点,而是经常说:“您说得很对。”这种迎合来自内心的胆怯,他们总是觉得别人比自己强大,所以会把自己的地位降得很低。他们总是担心别人不高兴,却忘记了自己的情绪,所以总是小心翼翼,在人群中显得很不自在。
  4.不懂得拒绝。讨好型人格的人十分在意别人的评价,总是把别人的评价放在首要位置。他们害怕拒绝别人,担心一旦拒绝,别人就会厌恶他们,所以只好假装乐于助人来维持良好的人际关系,这可以减少他们内心的内疚与负罪情绪,但是无形中担负了沉重的心理压力,让自己活得很累。
  5.没有原则和底线。在人际交往中,讨好型人格的人总是忽略自己。他们希望与别人保持和谐的关系,所以在交往中,有时会变得没有原则和底线,一味讨好别人,但是在这种相处模式中,他们反而无法赢得他人尊重。
  拒绝别人有技巧
  童女士如梦方醒,说:“快告诉我,怎样避免她形成讨好型人格?”
  我给童女士提出以下5点建议:
  1.家长做表率,拒绝要坚定。孩子的成长离不开模仿,父母不失礼貌而又有理有据地拒绝别人,是对孩子最好的示范。比如,父母在孩子面前拒绝别人的请求或邀请时,要注重礼貌用语,真心表达感谢和拒绝的意愿,并说明理由,比如自己有约在先,不方便失约。当孩子提出一些不合理要求时,父母要果断而温和地拒绝,并耐心解释原因。前者能让孩子感受到父母的明确态度和拒绝他人时应该把握的分寸,既坚持了自己又不失教养;后者让孩子明白自己被拒绝的理由,心服口服,有助于孩子学习合理拒绝他人的方法。
  2.尊重孩子的选择和意愿。比如,孩子可以拒绝父母的建议,坚持买自己喜欢的球鞋,因为孩子有选择的权利。父母坦然面对孩子的自作主张,是对孩子的尊重。被尊重的孩子,在被别人拒绝时,也容易平和地接受。
  3.教孩子学会分析,知道取舍。拒绝别人,无非三种情况:不可以、做不到、不愿意。父母要引导孩子明辨是非,清楚自己行为的底线,知道取舍。比如,同伴约自己去偷别人的东西、考试时联手作弊等,父母要严正警告,对此类无理请求,无论对方给出多大的利益诱惑,都必须一口回绝,没有商量的余地。当别人的请求超出了孩子的能力范围,孩子即使答应了也做不到,既帮不上忙还耽误了人家的事,所以也必须拒绝。对于孩子不愿意做的事情,父母可以引导孩子衡量一下,接受和拒绝两个选择各自会产生什么结果,两相比较,孩子更愿意接受哪种结果,就采取哪种方式。
  4.拒绝时的语气很重要。很多时候,人们不能接受的不是被拒绝的结果,而是对方拒绝自己时的态度。因此,父母要引导孩子,在拒绝他人时,语气不能强硬,而要换位思考,用商量的口吻和不伤害对方的方式,表明自己的态度和想法,也要允许对方把自己的意见、想法充分地表达出来,在坦诚的沟通中进一步让对方了解自己的意图,达到拒绝对方而不失友谊的目的。
  5.拖延不失为一种策略。很多时候,孩子不想答应一些熟人的请求,或碍于情面不好意思说“不”,或纠结于是否接受,父母不妨建议孩子推迟答复,比如说“我想好了再跟你说”“我考虑考虑”等,这样既可以给自己更多的时间考虑,也可以拖延一些时日。这也是一种委婉拒绝别人的方法,对方会知难而退,避免被当面拒绝的尴尬。
  咨詢结束时,童女士感慨地说:“其实,我的性格中也有讨好别人的成分,这5点建议同样适用于我。我要和小梅相互监督,共同进步!”
  【编辑:陈彤】
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