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课件是在一定的教学与学习理论指导下，根据教学目标设计的、反映某种教学策略和教学内容的计算机软件，是编制者按照某一思路设计制作的、前后连贯的、系统性的软件。分析课件问题的原因基本有两个方面：教师本身的教学业务方面的因素即教研方面的原因；如何准确地利用多媒体技术表达自己的想法的因素即制作技术方面的原因。
一、教研方面的原因分析与解决对策
现象一教师对教学顺序的安排是预先设定好的，不能更改，学生的自主性差
分析：教师控制课件的操作，按照顺序演示课件，学生观看屏幕获取信息，或输入答案与原有标准答案比较的方式进行教学。这类课件制作整体采用线性结构，中间缺少跳转，使用过程中只能顺序播放。它们多数属于助教型课件，主要是教师在课堂教学中进行知识传授时使用的课件；它的制作者大多数是年龄较大的一线学科任教教师，设计时单纯考虑教师使用，重点关注如何讲清楚知识本身，把自己在课堂上对知识的讲解过程按照原有顺序搬上了计算机。它支持传统的课堂教学，注重信息的呈现和传递，注重教师的表现，对应的教学方法多是演讲、示范、练习、辅导等。在这类课件中也有问题反馈，但答案固定、单一，不能随着课堂教学的改变而变化，对课堂的生成问题更是无法适应。课件不支持新的教学方式，如探究性学习和合作学习方式。从学生的角度分析，参与机会很少，只能处于知识的接受状态，学生的思维只能跟随着教师的设定思路，限定了学生的参与积极性和创新性，同时也限制住了教师在课堂上的教学机智的发挥。
建议：这类课件的制作者，既有教学理论的缺陷也有课件制作理论的缺陷，所以需要从两方面学习。首先，需要大量地学习新课改的理论知识，改变自己的教学观念，由只注重教师的教转变为更关注学生的学，要强调学生的主体地位的体现，放弃原有的旧的教学观念，把教学经验和新的教学理论结合起来。同时要学习多媒体技术，提高自己信息技术的素养，能把教学中的经验优势通过技术显现出来。制作课件要采用多种课件结构，线性结构、百科全书结构、指导式结构等综合使用。
现象二 只提供教学资源，不能对资源精心组织，体现不出教学的用途
分析：在这类课件中虽然体现了多媒体的集成性，但它只是教学资源和计算机技术的堆积，教师将主要精力放在了课件制作上，忽视了对教学本身的研究。从课件上不能反映出制作者对教材的理解和分析，它的制作者大多数是年龄较小的信息技术教师，对教材没有结合课标进行分析处理，希望通过技术的先进掩盖自己在教学上的缺点。利用复杂的技术简单地把自己搜集到的相关资源搬上了计算机。这种课件类似于助学型课件，但不符合助学型课件的基本特征。助学型课件主要用于学生在课堂或课下学习使用，如检测学习效果、指导学习、课后练习等。但对学习的指导作用不明显，习题的质量不过关，实用性较差。
建议：认真分析研究教学艺术，教师应花精力研究课堂设计、教学方法，切勿将原本的“课件辅助教师”变成了“教师辅助课件”。
现象三 教学资源过少，教材、参考书大搬家，课件缺乏创意
分析：同现象二不同，制作者只是将教科书、参考书的内容压缩之后就搬上计算机，没有丰富的教学资源对相关的知识进行解释，只是对知识进行了简单的分类、归纳，没有深度加工教学知识。因为信息量少，所以在中小学教学中效果有限。这类课件的制作者由于没有对教材进行深加工，所以更没有针对课标要求搜索资源或者自己制作资源。
建议：好的教学设计是制作好的教学课件的前提，所以当我们制作教学课件之前，应该认真学习相关学科的课标，领会课标的要求之后分析教材，或请教学科教师，针对所制作的教学内容分析学生的基本学习特征，认真做好教学设计，有选择地组织教学内容和相关资源。
在做好教学设计的同时，还要有好的脚本设计，安排好教学内容、出现顺序、呈现形式和时间的关系，课件的制作者应该有资源意识，能从多种渠道获取课件资源。
现象四 将古诗文等配上文字、图片、音视频
分析：最近这种现象很多，将课文中的古诗文与配上的文字、图片出现在同一界面中，帮助学生理解原文，这种方法对低年级的学生有很大的帮助，但对高年级的学生来说，它的效果就不好了。由于将深层次内容表面化处理，本来这些内容只能通过反复阅读后，让学生通过想象去体会文章的意境，而直接将图片呈现给学生，不能启发学生的思维，反而剥夺了学生想象的机会。限制了学生对原文意境的体会，不利于学生对传统文化的深层理解。同样的现象还有将教学实验用课件展示的，它企图用显性知识的传递方法代替隐性知识的学习过程，这是违背教学规律的。
建议：选取适合的教学内容制作课件。适合制作课件的内容大体来说有理科中的微观世界物质如分子、电子，宏观世界如天体运动、物理化学中实验室不能完成的危险实验以及文科中的历史资料、地质图片等。
二、技术方面的原因分析与解决对策
现象一 图片粗糙、模糊，音频、视频过长或过短、动画不流畅
分析：这类属于素材处理粗糙问题，不能体现原有设计意图，降低了课件的质量。常见的课件素材处理的问题：图片与主体不和谐、图片模糊、图片裁减拼接痕迹明显；音频、视频截取不准确，残留不必要的部分；动画制作不够细致，动作给人生硬的感觉，用二维动画代替三维动画等。
建议：课件的制作者当然会的软件越多越好，但至少应该能熟练运用一种以上的作图工具软件如Photoshop，动画软件如Flash，能用简单的3D工具。
现象二 界面整体不和谐、交互按键不明显或不美观、界面之间没有整体感
分析：界面设计不友好也会影响教学使用。另外，一个画面中内容不宜过多，并且要注意布局，文字的位置、图片的位置、按钮的位置等都要注意协调。有些课件，在很小的画面中包含了大量的内容，内容的安排也没有经过精心组织，使画面看上去很凌乱，甚至重要的文字都看不清楚，影响教学效果。
建议：多媒体课件的主要任务是传达教学内容，但在颜色和结构方面也要处理恰当，在一个画面中，不要运用太多的色彩，色彩搭配要协调，重点内容要突出，重要的文字颜色和背景对比应强烈，比如用浅色的背景，文字就设置成深色。在动画的使用上也要把握好分寸，为强调重点，重要内容可以制作成动画，但不必太夸张，与教学内容无关的动画坚决去除，否则，只会喧宾夺主、本末倒置。只有在色彩和布局方面达到协调统一，才能突出教学重点，提高课堂效率。
现象三 课件不能运行或部分音频、视频不能正常播放
分析：这种现象属于软件的可移植性差，也就是软件不能脱离原环境运行。这类问题的产生多是由于制作者的技术不过关引起的。作者自己使用的工具软件学习不到位，对支持文件分析不清楚，需要的文件没有带到新的环境中，或没及时安装支持软件。
建议：制作者要将课件制作工具软件学习到位。音频、视频想要正常播放，应将课件制作的后期工作做细致。
（作者单位：河北廊坊市第十三中学）
一、教研方面的原因分析与解决对策
现象一教师对教学顺序的安排是预先设定好的，不能更改，学生的自主性差
分析：教师控制课件的操作，按照顺序演示课件，学生观看屏幕获取信息，或输入答案与原有标准答案比较的方式进行教学。这类课件制作整体采用线性结构，中间缺少跳转，使用过程中只能顺序播放。它们多数属于助教型课件，主要是教师在课堂教学中进行知识传授时使用的课件；它的制作者大多数是年龄较大的一线学科任教教师，设计时单纯考虑教师使用，重点关注如何讲清楚知识本身，把自己在课堂上对知识的讲解过程按照原有顺序搬上了计算机。它支持传统的课堂教学，注重信息的呈现和传递，注重教师的表现，对应的教学方法多是演讲、示范、练习、辅导等。在这类课件中也有问题反馈，但答案固定、单一，不能随着课堂教学的改变而变化，对课堂的生成问题更是无法适应。课件不支持新的教学方式，如探究性学习和合作学习方式。从学生的角度分析，参与机会很少，只能处于知识的接受状态，学生的思维只能跟随着教师的设定思路，限定了学生的参与积极性和创新性，同时也限制住了教师在课堂上的教学机智的发挥。
建议：这类课件的制作者，既有教学理论的缺陷也有课件制作理论的缺陷，所以需要从两方面学习。首先，需要大量地学习新课改的理论知识，改变自己的教学观念，由只注重教师的教转变为更关注学生的学，要强调学生的主体地位的体现，放弃原有的旧的教学观念，把教学经验和新的教学理论结合起来。同时要学习多媒体技术，提高自己信息技术的素养，能把教学中的经验优势通过技术显现出来。制作课件要采用多种课件结构，线性结构、百科全书结构、指导式结构等综合使用。
现象二 只提供教学资源，不能对资源精心组织，体现不出教学的用途
分析：在这类课件中虽然体现了多媒体的集成性，但它只是教学资源和计算机技术的堆积，教师将主要精力放在了课件制作上，忽视了对教学本身的研究。从课件上不能反映出制作者对教材的理解和分析，它的制作者大多数是年龄较小的信息技术教师，对教材没有结合课标进行分析处理，希望通过技术的先进掩盖自己在教学上的缺点。利用复杂的技术简单地把自己搜集到的相关资源搬上了计算机。这种课件类似于助学型课件，但不符合助学型课件的基本特征。助学型课件主要用于学生在课堂或课下学习使用，如检测学习效果、指导学习、课后练习等。但对学习的指导作用不明显，习题的质量不过关，实用性较差。
建议：认真分析研究教学艺术，教师应花精力研究课堂设计、教学方法，切勿将原本的“课件辅助教师”变成了“教师辅助课件”。
现象三 教学资源过少，教材、参考书大搬家，课件缺乏创意
分析：同现象二不同，制作者只是将教科书、参考书的内容压缩之后就搬上计算机，没有丰富的教学资源对相关的知识进行解释，只是对知识进行了简单的分类、归纳，没有深度加工教学知识。因为信息量少，所以在中小学教学中效果有限。这类课件的制作者由于没有对教材进行深加工，所以更没有针对课标要求搜索资源或者自己制作资源。
建议：好的教学设计是制作好的教学课件的前提，所以当我们制作教学课件之前，应该认真学习相关学科的课标，领会课标的要求之后分析教材，或请教学科教师，针对所制作的教学内容分析学生的基本学习特征，认真做好教学设计，有选择地组织教学内容和相关资源。
在做好教学设计的同时，还要有好的脚本设计，安排好教学内容、出现顺序、呈现形式和时间的关系，课件的制作者应该有资源意识，能从多种渠道获取课件资源。
现象四 将古诗文等配上文字、图片、音视频
分析：最近这种现象很多，将课文中的古诗文与配上的文字、图片出现在同一界面中，帮助学生理解原文，这种方法对低年级的学生有很大的帮助，但对高年级的学生来说，它的效果就不好了。由于将深层次内容表面化处理，本来这些内容只能通过反复阅读后，让学生通过想象去体会文章的意境，而直接将图片呈现给学生，不能启发学生的思维，反而剥夺了学生想象的机会。限制了学生对原文意境的体会，不利于学生对传统文化的深层理解。同样的现象还有将教学实验用课件展示的，它企图用显性知识的传递方法代替隐性知识的学习过程，这是违背教学规律的。
建议：选取适合的教学内容制作课件。适合制作课件的内容大体来说有理科中的微观世界物质如分子、电子，宏观世界如天体运动、物理化学中实验室不能完成的危险实验以及文科中的历史资料、地质图片等。
二、技术方面的原因分析与解决对策
现象一 图片粗糙、模糊，音频、视频过长或过短、动画不流畅
分析：这类属于素材处理粗糙问题，不能体现原有设计意图，降低了课件的质量。常见的课件素材处理的问题：图片与主体不和谐、图片模糊、图片裁减拼接痕迹明显；音频、视频截取不准确，残留不必要的部分；动画制作不够细致，动作给人生硬的感觉，用二维动画代替三维动画等。
建议：课件的制作者当然会的软件越多越好，但至少应该能熟练运用一种以上的作图工具软件如Photoshop，动画软件如Flash，能用简单的3D工具。
现象二 界面整体不和谐、交互按键不明显或不美观、界面之间没有整体感
分析：界面设计不友好也会影响教学使用。另外，一个画面中内容不宜过多，并且要注意布局，文字的位置、图片的位置、按钮的位置等都要注意协调。有些课件，在很小的画面中包含了大量的内容，内容的安排也没有经过精心组织，使画面看上去很凌乱，甚至重要的文字都看不清楚，影响教学效果。
建议：多媒体课件的主要任务是传达教学内容，但在颜色和结构方面也要处理恰当，在一个画面中，不要运用太多的色彩，色彩搭配要协调，重点内容要突出，重要的文字颜色和背景对比应强烈，比如用浅色的背景，文字就设置成深色。在动画的使用上也要把握好分寸，为强调重点，重要内容可以制作成动画，但不必太夸张，与教学内容无关的动画坚决去除，否则，只会喧宾夺主、本末倒置。只有在色彩和布局方面达到协调统一，才能突出教学重点，提高课堂效率。
现象三 课件不能运行或部分音频、视频不能正常播放
分析：这种现象属于软件的可移植性差，也就是软件不能脱离原环境运行。这类问题的产生多是由于制作者的技术不过关引起的。作者自己使用的工具软件学习不到位，对支持文件分析不清楚，需要的文件没有带到新的环境中，或没及时安装支持软件。
建议：制作者要将课件制作工具软件学习到位。音频、视频想要正常播放，应将课件制作的后期工作做细致。
（作者单位：河北廊坊市第十三中学）