INtess呼叫中心系统介绍

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华为公司INtess呼叫中心是建立在CTI技术基础之上的智能呼叫处理中心 (CallCenter)。华为公司在不断寻求核心技术领先 ,融合成功建设经验的基础上 ,集现代CTI技术、Internet技术、VoIP技术、程控交换技术、网络技术和数据库技术于一体 ,提供 Huawei’s INtess call center is a Call Center based on CTI technology. On the basis of continuous pursuit of core technology leadership and integration of successful construction experience, Huawei integrates modern CTI technology, Internet technology, VoIP technology, program-controlled switching technology, network technology and database technology to provide
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