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社会责任并非突然间出现的概念
主特人：近来，企业社会责任成了社会热议的一个概念。实际上.企业社会责任的提起，并非今日始。诚如你所说，这个概念的提出，已有相当长时间，但成为全球潮流，则是从20世纪90年代末开始的。全球化使企业社会责任成为潮流，这是主囤。因为，企业经营全球化带来的不仅是产品，还有新的竞争规则和道德观念。
王志乐：企业社会责任并不是突然间出现的概念。拥有204年历史的杜邦公司，早在成立初期便意识到了社会责任的重要性。日本松下幸之助也提出了公司是“公器”，而不是“私器”的观念。但为什么企业社会责任的概念近来一下子火了起来，甚至连媒体的各种评选活动，也都将社会责任列为一项重要考核指标?这中间有着深刻的社会背景。2001年中国加入世界贸易组织，成为21世纪初中国经济面临的最重要的事件，研究加入WTO会给中国带来什么样的机遇和挑战成为潮流，全球公司强化社会责任的潮流则不太受关注。但为什么2006年社会责任概念却在中国火了起来?原因有三：一是政府部门的推动。发改委、国资委等政府部门都把强化公司责任作为2006年一项工作，商务部把推进公司责任作为2006年“转变外贸增长方式”的一项重要工作；二是立法的推动。强化公司的社会责任，被明确写入新修订的《公司法》中；第三个原因是2006年国家电网所作的企业社会责任报告，得到了温家宝总理的亲自批复，温总理明确要求企业应当承担社会责任。另外，宝钢、国网、中海油、中远、中石油、中化集团等著名企业带头发布公司责任报告，推动了中国企业强化公司责任。
主持人：企业社会责任如今已成为一个社会热点。无论生产经营.参与市场竞争，或者是走出去，融入全球经济一体化.企业都很难超越社会的注视，然而，就在社会责任被作为一个概念，时而被人们提起的同时，有关社会责任的定义，虽经国内外专家多次论述，至今却依然莫衷一是，并没有一个明确“断定”，这是一个很具意味的问题。按照目前国际上的普遍认同，企业在创造利润、对股东利益负责的同时.还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。
王志乐：我认为，公司责任概念比社会责任概念更宽。因为这是从企业的角度去看应该承担的责任，而社会上常讲的社会责任则比较单一，只讲了公司责任体系中的一个部分，而且是从公司以外的角度去看企业责任的。在对跨国公司所作的调查和研究中，我们把企业责任总结为三方面含义：第一，公司经营成功获取利润回报股东，即股东责任；第二，企业内部员工的安全健康福利，企业外部利益相关者的利益，包括社区、政府、客户、供应商等，即社会责任；第三，提高资源利用率、减少污染排放、保护环境。即环境责任。
在早期市场经济时期，竞争的目标、方式、结果与现代工商文明发展新时期有很大不同。如今，参与市场竞争，企业不仅仅要为股东利益最大化负责，还要为股东之外的企业利益相关者负责；参与竞争的目标不仅为企业的生存和发展，还要把企业发展与社会环境的发展协调起来。参与市场竞争的方式已经从弱肉强食变成合作竞争。竞争的结果也从你死我活到互利共赢。
衡量企业好坏与否的标准并不是单一的
主持人：有一种说法，即所谓企业社会责任，是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。显然，这样的定义，已经超越了作为一个概念的本体上的意义，被注入了更为宽泛的社会意义。企业必须认识到，它所从事的经营活动对社会将会产生某种程度的影响，整个社会的发展也会影响到它追求成功，到达成功境界的能力。在一个几被物化的商品经济社会，许多人形成了一个共识，企业的一切活动，就是追求利润的最大化，但随着社会责任的渐被认识，这种狭隘的观念有了改变。
王志乐：衡量一个企业好坏与否的标准并不是单一的，不仅要看它在某一个国家发展得怎么样，还要看它在全球发展得如何。有的公司在在美国很注重社会，但是在中国采购产品时，却不顾工人劳动条件，被批评为从“血汗工厂”采购，而遭到美国消费者抵制。
1999年1月31日，联合国秘书长安南在世界经济论坛上，首次提出企业应当为全球社会环境发展作出更大贡献，2000年联合国秘书长办公厅与数十家世界著名跨国公司发起《全球契约》。《全球契约》提倡的，是包括人权、劳工。环境和反贪污4个方面的十项原则。自2000年正式推进《全球契约》以来，已有4000多家跨国公司加入其中。从而让《全球契约》成为跨国公司强化公司责任的一个里程碑。
主持人：发展经济，是当今社会的主旋律，从人类社会发展的角度考察，应该说.这是总的趋势。不过，由于受利益驱动，不少企业的发展，不惜穷尽资源，不惜污染环境、不惜高能耗、低产出，也就说，这些企业的发展固然今非昔比，不可同日而语，但却以牺牲社会责任为代价，这种情况不仅令人忧虑，而且更值得我们警觉，需要引起全社会的高度关注。高速发展的中国经济，为世界看好，跨国公司纷至沓来，其经营活动在社会、环境等方面的影响，将直接影响到它的声誉、我们自己的一些企业，当然就更是理同于此的了。
王志乐：当今市场竞争的规则正在改变，我们最近调查全球大型的跨国公司，他们在理念上的创新非常值得关注。我们每年要组织一批中国企业到海外跨国公司的总部考察，发现全世界著名的公司都在讲企业责任。他们的企业责任有三个内容，实际上是一个责任体系第一是企业要为股东负责，为所有者负责；第二是为社会负责，首先是为企业的员工负责，为企业的利益相关者，包括客户、供应商负责，为社区、所在地的政府负责；第三，为环境负责，环境有三个含义，即减少排放、提高资源利用率、循环经济。
社会责任、环境责任，有时是要投入的，投入有可能影响股东责任，影响利润，但为什么现在世界上都在讲社会责任，这意味着市场竞争的规则变了，过去只要是盈利，你可以不择手段，可以牺牲社会责任，环境责任去赚钱，现在你不能这样做了，否则你会越来越受到鄙视，这样的企业走向世界是不行的，我们有的国内企业，去收购外国的企业，把人家的技术拿过来，对人家的企业发展不管了，对当地经济发展不承担责任，结果导致当地工人罢工、示威。当今世界的竞争规则正在发生变化，从过去那种唯利是图、你死我活的竞争，正在变为讲责任、双赢共赢的竞争，不接受这种规则的企业，在中国现在好像还行，比如说搞假冒伪劣，不顾员工死活挖煤等，但像这种做法，也已经越来越站不住脚了。企业的本质正在重新定位，变 成企业是一种公器，不是只对所有权负责，要为社会，为环境负责。为环境负责，实际上就是为子孙后代负责。当国际上新的竞争规则正在改变的时候，我们的企业却还是按照市场经济早期的规则参与竞争，这是很麻烦的。当世界上很多企业正在把企业作为公器来经营的时候，我们一些企业却还是将企业作为私器来经营，这就与全球的竞争规则差距越来越大了。总之，牺牲社会责任去赚钱的企业将会越来越被鄙视。
企业是整个社会的基本组织形式之一
主持人：对于认识，哲学概念上的认识论是这样解释的：认识，“并不是能知与所知之问的简单的直接关系，而在其间还有复杂的现象和关系。”对于社会责任的认知，同样经历了一个思维递进的过程。总的说来，企业义不容辞地担当社会责任，正在成为社会共识。但时至近日，也还存在着一种模糊观念。比如将社会责任简单地理解为做好事，行善事。即便如此，对于捐赠慈善事业，企业尤其是一些民营企业，出发点也是不尽相同的。在前不久举办的“上海慈善论坛”上，专家“从参与慈善的心理动因分析”，发现有些企业将参与慈善理解为投资，而投资对象则是慈善市场，这些企业按照预期计划投入。也要求社会以不同的形式回报，根本目的仍然是为了追求更大的利润。
王志乐：企业既不是慈善机构，也不是公益组织，而是追求利润最大化的组织，企业社会责任不等于捐钱，在于更高层次与国际接轨。坦率地说，中国企业对企业社会责任有一个从误解到了解的过程。当沿海地区的服装、玩具出口加工企业刚刚得知那些国际客户要将订单与自己企业的工作环境、员工待遇等挂钩时，刚刚遇到跨国公司频繁进行查厂、验厂并要求企业进行社会责任认证时，被称为“世界加工厂”的这些企业并不理解，甚至愤怒地认为这是跨国公司针对中国而设置的贸易壁垒。
赚钱，无疑是企业存在和发展的根本目的，但不应是唯一目的。因为企业是整个社会的基本组织形式之一，它与其他组织和个人有着千丝万缕的联系。它是否具备竞争力、表现是否合乎社会法律道德规范，直接关系到一个国家的实力是否强大。目前，已经有越来越多的中国企业像这位企业家一样，通过从事公益事业等形式开始了自己的履行社会责任之旅。
企业社会责任涉及到三个角色
主持人：在经济全球化背景下，企业间的竞争已从硬件竞争上升到了软件竞争，如果将落实企业社会责任与落实科学发展观结合起来研讨，这对于提升企业的软件竞争力，包括以人为本、全面协调与可持续发展等一系列事关企业发展的课题，意义非凡。但要使社会责任成为企业的一种自觉行动.光靠道德唤醒显然还远远不够，还必须通过全社会的努力，比如通过法律和制度约束，通过媒体、政府、中间组织等多方面的共同行动，才能使企业社会责任的意识深入企业之树的“年轮”。你在谈到这个问题的时候说，“企业社会责任”涉及到三个角色，一个是政府，一个是企业一个是社会，这三个角色都是非常重要的。
王志乐：改革开放使中国企业的竞争力经历了从硬竞争力到制度竞争力、再到以理念价值为核心的软竞争力的三次提升。第一次是改革开放初期，开放后的中国企业发现自己与外国企业的差距是产品、设备等硬件。通过引进吸收缩小这一差距后，在20世纪90年代，又发现中国企业与外国企业在管理体制、运行机制等方面的差距，这是第二次提升。通过进行建立现代企业治理结构等企业管理的改革和提高后，这一差距也在缩小，开始发现中国企业与跨国公司在公司责任理念和道德标准方面的差距。目前，中国企业正处在第三次提升阶段，企业社会责任的理念开始为越来越多的企业理解并接受。
企业社会责任的实践在中国才刚刚起步。强调责任，特别是生态责任，节约资源、减少排放，循环经济。我们用了一个词叫“绿化产业链”，因为每个大企业都有一个产业链，能不能把在你的产业链上的中国当地企业都“绿化”，就是给它环保，这就是生态责任。这样的企业其实有很多，我们已经调查过。社会责任关注员工的健康、安全、福利，关注社区发展、诚实守信、慈善捐助等。
如何承担社会责任，这已经是国际社会发展的一个新的趋势。但是中国不少企业或者说不少中国人对这个问题并没有很深入的认识。企业社会责任从本质上来说，是一种企业自愿的行为。我们把国际上的“社会责任”、“环境责任”、“企业公民”等等概念统一为“公司责任”。公司责任包括三个层面：第一，股东责任。为什么现在还是要强调股东责任?因为作为一个企业来讲，生存首先要有盈利，股东责任仍然是他最重要的、不可回避和弱化的责任。第二，社会责任。社会责任的范围其实不仅仅局限于捐赠，捐赠只是其中一部分。社会责任实际上包括对内诸如对员工的安全、健康、福利等等的责任，对外诸如对社区、客户，甚至当地政府、供应商等等利益相关者的责任。第三，环境责任。具体包括提高资源的利用率，减少排放，保护环境等等。很多跨国公司在谈及企业的社会责任时都包括这三个方面，虽然他们可能叫法不同，他们把这个称之为“三重底线”。实际上就是“公司责任”底线。我们把强化企业责任与企业竞争力联系起来，要让中国企业接受“公司责任”这个概念，让他们真正认识到公司责任对他来讲可以是一种竞争力。这就引出一个问题，跨国公司为什么要强化企业责任，特别是环保责任?首先，可以提高品牌和声誉。这不用多解释。其次，在人力资源、财务表现、融资方面，可以获得更多投资者和金融机构的支持，获得稳定和更低成本的资金。再次，很多跨国公司都提到的经营许可。在当地和公众建立起的这种信任关系，实际上对于企业的发展是有很大帮助的，甚至有的企业把它认为是一种保险。当企业因为某件事情使品牌受到损害的时候，如果它之前在社会责任方面作了很多的事情，将使得它的品牌恢复能力比较强。总之，先进的企业更能够吸纳外部成本更低和更有价值的资源，并把这些资源和自身资源整合形成更强大的竞争力。如果没有这种先进的理念，企业只会获得一时的成功，而不可能做到可持续发展，不可能做大做强做久。正基于此，我们把它称之为企业的“软竞争力”。
主特人：近来，企业社会责任成了社会热议的一个概念。实际上.企业社会责任的提起，并非今日始。诚如你所说，这个概念的提出，已有相当长时间，但成为全球潮流，则是从20世纪90年代末开始的。全球化使企业社会责任成为潮流，这是主囤。因为，企业经营全球化带来的不仅是产品，还有新的竞争规则和道德观念。
王志乐：企业社会责任并不是突然间出现的概念。拥有204年历史的杜邦公司，早在成立初期便意识到了社会责任的重要性。日本松下幸之助也提出了公司是“公器”，而不是“私器”的观念。但为什么企业社会责任的概念近来一下子火了起来，甚至连媒体的各种评选活动，也都将社会责任列为一项重要考核指标?这中间有着深刻的社会背景。2001年中国加入世界贸易组织，成为21世纪初中国经济面临的最重要的事件，研究加入WTO会给中国带来什么样的机遇和挑战成为潮流，全球公司强化社会责任的潮流则不太受关注。但为什么2006年社会责任概念却在中国火了起来?原因有三：一是政府部门的推动。发改委、国资委等政府部门都把强化公司责任作为2006年一项工作，商务部把推进公司责任作为2006年“转变外贸增长方式”的一项重要工作；二是立法的推动。强化公司的社会责任，被明确写入新修订的《公司法》中；第三个原因是2006年国家电网所作的企业社会责任报告，得到了温家宝总理的亲自批复，温总理明确要求企业应当承担社会责任。另外，宝钢、国网、中海油、中远、中石油、中化集团等著名企业带头发布公司责任报告，推动了中国企业强化公司责任。
主持人：企业社会责任如今已成为一个社会热点。无论生产经营.参与市场竞争，或者是走出去，融入全球经济一体化.企业都很难超越社会的注视，然而，就在社会责任被作为一个概念，时而被人们提起的同时，有关社会责任的定义，虽经国内外专家多次论述，至今却依然莫衷一是，并没有一个明确“断定”，这是一个很具意味的问题。按照目前国际上的普遍认同，企业在创造利润、对股东利益负责的同时.还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。
王志乐：我认为，公司责任概念比社会责任概念更宽。因为这是从企业的角度去看应该承担的责任，而社会上常讲的社会责任则比较单一，只讲了公司责任体系中的一个部分，而且是从公司以外的角度去看企业责任的。在对跨国公司所作的调查和研究中，我们把企业责任总结为三方面含义：第一，公司经营成功获取利润回报股东，即股东责任；第二，企业内部员工的安全健康福利，企业外部利益相关者的利益，包括社区、政府、客户、供应商等，即社会责任；第三，提高资源利用率、减少污染排放、保护环境。即环境责任。
在早期市场经济时期，竞争的目标、方式、结果与现代工商文明发展新时期有很大不同。如今，参与市场竞争，企业不仅仅要为股东利益最大化负责，还要为股东之外的企业利益相关者负责；参与竞争的目标不仅为企业的生存和发展，还要把企业发展与社会环境的发展协调起来。参与市场竞争的方式已经从弱肉强食变成合作竞争。竞争的结果也从你死我活到互利共赢。
衡量企业好坏与否的标准并不是单一的
主持人：有一种说法，即所谓企业社会责任，是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。显然，这样的定义，已经超越了作为一个概念的本体上的意义，被注入了更为宽泛的社会意义。企业必须认识到，它所从事的经营活动对社会将会产生某种程度的影响，整个社会的发展也会影响到它追求成功，到达成功境界的能力。在一个几被物化的商品经济社会，许多人形成了一个共识，企业的一切活动，就是追求利润的最大化，但随着社会责任的渐被认识，这种狭隘的观念有了改变。
王志乐：衡量一个企业好坏与否的标准并不是单一的，不仅要看它在某一个国家发展得怎么样，还要看它在全球发展得如何。有的公司在在美国很注重社会，但是在中国采购产品时，却不顾工人劳动条件，被批评为从“血汗工厂”采购，而遭到美国消费者抵制。
1999年1月31日，联合国秘书长安南在世界经济论坛上，首次提出企业应当为全球社会环境发展作出更大贡献，2000年联合国秘书长办公厅与数十家世界著名跨国公司发起《全球契约》。《全球契约》提倡的，是包括人权、劳工。环境和反贪污4个方面的十项原则。自2000年正式推进《全球契约》以来，已有4000多家跨国公司加入其中。从而让《全球契约》成为跨国公司强化公司责任的一个里程碑。
主持人：发展经济，是当今社会的主旋律，从人类社会发展的角度考察，应该说.这是总的趋势。不过，由于受利益驱动，不少企业的发展，不惜穷尽资源，不惜污染环境、不惜高能耗、低产出，也就说，这些企业的发展固然今非昔比，不可同日而语，但却以牺牲社会责任为代价，这种情况不仅令人忧虑，而且更值得我们警觉，需要引起全社会的高度关注。高速发展的中国经济，为世界看好，跨国公司纷至沓来，其经营活动在社会、环境等方面的影响，将直接影响到它的声誉、我们自己的一些企业，当然就更是理同于此的了。
王志乐：当今市场竞争的规则正在改变，我们最近调查全球大型的跨国公司，他们在理念上的创新非常值得关注。我们每年要组织一批中国企业到海外跨国公司的总部考察，发现全世界著名的公司都在讲企业责任。他们的企业责任有三个内容，实际上是一个责任体系第一是企业要为股东负责，为所有者负责；第二是为社会负责，首先是为企业的员工负责，为企业的利益相关者，包括客户、供应商负责，为社区、所在地的政府负责；第三，为环境负责，环境有三个含义，即减少排放、提高资源利用率、循环经济。
社会责任、环境责任，有时是要投入的，投入有可能影响股东责任，影响利润，但为什么现在世界上都在讲社会责任，这意味着市场竞争的规则变了，过去只要是盈利，你可以不择手段，可以牺牲社会责任，环境责任去赚钱，现在你不能这样做了，否则你会越来越受到鄙视，这样的企业走向世界是不行的，我们有的国内企业，去收购外国的企业，把人家的技术拿过来，对人家的企业发展不管了，对当地经济发展不承担责任，结果导致当地工人罢工、示威。当今世界的竞争规则正在发生变化，从过去那种唯利是图、你死我活的竞争，正在变为讲责任、双赢共赢的竞争，不接受这种规则的企业，在中国现在好像还行，比如说搞假冒伪劣，不顾员工死活挖煤等，但像这种做法，也已经越来越站不住脚了。企业的本质正在重新定位，变 成企业是一种公器，不是只对所有权负责，要为社会，为环境负责。为环境负责，实际上就是为子孙后代负责。当国际上新的竞争规则正在改变的时候，我们的企业却还是按照市场经济早期的规则参与竞争，这是很麻烦的。当世界上很多企业正在把企业作为公器来经营的时候，我们一些企业却还是将企业作为私器来经营，这就与全球的竞争规则差距越来越大了。总之，牺牲社会责任去赚钱的企业将会越来越被鄙视。
企业是整个社会的基本组织形式之一
主持人：对于认识，哲学概念上的认识论是这样解释的：认识，“并不是能知与所知之问的简单的直接关系，而在其间还有复杂的现象和关系。”对于社会责任的认知，同样经历了一个思维递进的过程。总的说来，企业义不容辞地担当社会责任，正在成为社会共识。但时至近日，也还存在着一种模糊观念。比如将社会责任简单地理解为做好事，行善事。即便如此，对于捐赠慈善事业，企业尤其是一些民营企业，出发点也是不尽相同的。在前不久举办的“上海慈善论坛”上，专家“从参与慈善的心理动因分析”，发现有些企业将参与慈善理解为投资，而投资对象则是慈善市场，这些企业按照预期计划投入。也要求社会以不同的形式回报，根本目的仍然是为了追求更大的利润。
王志乐：企业既不是慈善机构，也不是公益组织，而是追求利润最大化的组织，企业社会责任不等于捐钱，在于更高层次与国际接轨。坦率地说，中国企业对企业社会责任有一个从误解到了解的过程。当沿海地区的服装、玩具出口加工企业刚刚得知那些国际客户要将订单与自己企业的工作环境、员工待遇等挂钩时，刚刚遇到跨国公司频繁进行查厂、验厂并要求企业进行社会责任认证时，被称为“世界加工厂”的这些企业并不理解，甚至愤怒地认为这是跨国公司针对中国而设置的贸易壁垒。
赚钱，无疑是企业存在和发展的根本目的，但不应是唯一目的。因为企业是整个社会的基本组织形式之一，它与其他组织和个人有着千丝万缕的联系。它是否具备竞争力、表现是否合乎社会法律道德规范，直接关系到一个国家的实力是否强大。目前，已经有越来越多的中国企业像这位企业家一样，通过从事公益事业等形式开始了自己的履行社会责任之旅。
企业社会责任涉及到三个角色
主持人：在经济全球化背景下，企业间的竞争已从硬件竞争上升到了软件竞争，如果将落实企业社会责任与落实科学发展观结合起来研讨，这对于提升企业的软件竞争力，包括以人为本、全面协调与可持续发展等一系列事关企业发展的课题，意义非凡。但要使社会责任成为企业的一种自觉行动.光靠道德唤醒显然还远远不够，还必须通过全社会的努力，比如通过法律和制度约束，通过媒体、政府、中间组织等多方面的共同行动，才能使企业社会责任的意识深入企业之树的“年轮”。你在谈到这个问题的时候说，“企业社会责任”涉及到三个角色，一个是政府，一个是企业一个是社会，这三个角色都是非常重要的。
王志乐：改革开放使中国企业的竞争力经历了从硬竞争力到制度竞争力、再到以理念价值为核心的软竞争力的三次提升。第一次是改革开放初期，开放后的中国企业发现自己与外国企业的差距是产品、设备等硬件。通过引进吸收缩小这一差距后，在20世纪90年代，又发现中国企业与外国企业在管理体制、运行机制等方面的差距，这是第二次提升。通过进行建立现代企业治理结构等企业管理的改革和提高后，这一差距也在缩小，开始发现中国企业与跨国公司在公司责任理念和道德标准方面的差距。目前，中国企业正处在第三次提升阶段，企业社会责任的理念开始为越来越多的企业理解并接受。
企业社会责任的实践在中国才刚刚起步。强调责任，特别是生态责任，节约资源、减少排放，循环经济。我们用了一个词叫“绿化产业链”，因为每个大企业都有一个产业链，能不能把在你的产业链上的中国当地企业都“绿化”，就是给它环保，这就是生态责任。这样的企业其实有很多，我们已经调查过。社会责任关注员工的健康、安全、福利，关注社区发展、诚实守信、慈善捐助等。
如何承担社会责任，这已经是国际社会发展的一个新的趋势。但是中国不少企业或者说不少中国人对这个问题并没有很深入的认识。企业社会责任从本质上来说，是一种企业自愿的行为。我们把国际上的“社会责任”、“环境责任”、“企业公民”等等概念统一为“公司责任”。公司责任包括三个层面：第一，股东责任。为什么现在还是要强调股东责任?因为作为一个企业来讲，生存首先要有盈利，股东责任仍然是他最重要的、不可回避和弱化的责任。第二，社会责任。社会责任的范围其实不仅仅局限于捐赠，捐赠只是其中一部分。社会责任实际上包括对内诸如对员工的安全、健康、福利等等的责任，对外诸如对社区、客户，甚至当地政府、供应商等等利益相关者的责任。第三，环境责任。具体包括提高资源的利用率，减少排放，保护环境等等。很多跨国公司在谈及企业的社会责任时都包括这三个方面，虽然他们可能叫法不同，他们把这个称之为“三重底线”。实际上就是“公司责任”底线。我们把强化企业责任与企业竞争力联系起来，要让中国企业接受“公司责任”这个概念，让他们真正认识到公司责任对他来讲可以是一种竞争力。这就引出一个问题，跨国公司为什么要强化企业责任，特别是环保责任?首先，可以提高品牌和声誉。这不用多解释。其次，在人力资源、财务表现、融资方面，可以获得更多投资者和金融机构的支持，获得稳定和更低成本的资金。再次，很多跨国公司都提到的经营许可。在当地和公众建立起的这种信任关系，实际上对于企业的发展是有很大帮助的，甚至有的企业把它认为是一种保险。当企业因为某件事情使品牌受到损害的时候，如果它之前在社会责任方面作了很多的事情，将使得它的品牌恢复能力比较强。总之，先进的企业更能够吸纳外部成本更低和更有价值的资源，并把这些资源和自身资源整合形成更强大的竞争力。如果没有这种先进的理念，企业只会获得一时的成功，而不可能做到可持续发展，不可能做大做强做久。正基于此，我们把它称之为企业的“软竞争力”。