【摘 要】
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企业经营业绩评价,通过对各项业绩指标的计量与反馈,据以适时地调整竞争战略,实现经营目标.但信息时代使工业时代的竞争的许多概念变得过时.企业的竞争已不单是成本和数量的
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企业经营业绩评价,通过对各项业绩指标的计量与反馈,据以适时地调整竞争战略,实现经营目标.但信息时代使工业时代的竞争的许多概念变得过时.企业的竞争已不单是成本和数量的竞争,而是以客户为中心,建立在产品质量、技术创新和人才等方面的竞争,这使得现行的业绩评价系统明显不适应于现代企业经营管理和竞争环境的需要.这就需要对旧的业绩评价指标加以变革.国内外许多企业和研究者提出改进方法.本文援引一些专家、学者的观点,对企业业绩评价系统作以一般阐述.
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