论文部分内容阅读
【摘要】为创新英语网络支教的形式、服务地方英语教育的发展，给予英语专业学生锻炼综合素质和教学技能的实践机会，笔者创立了“青伴学”大学生英语云支教实践平台。本文以微信公众号“青伴学”为例，主要从构建网络支教机制、英语教学实践机制两个角度出发，研究分析了该微信公众号的运营模式，探索了英语网络支教项目发展的优化路径，为今后大学生网络支教项目的实施提出更有效的建议。
【关键词】网络支教;英语教学;微信公众号
【作者简介】李鹤鸣（2000-），女，山东临沂人，山东青年政治学院外国语学院，本科生，研究方向：英语教学。
【基金项目】山东青年政治学院大学生创新训练计划资助项目“‘青伴学’大学生英语云支教实践平台”。
自国内2014年“云支教”的概念兴起以来，各组织机构便如雨后春笋，纷纷行动。随着网络支教事业的发展，大多数团队主要借助专门的网络教室等多媒体设备来进行教学。虽然这种模式跨越了时间空间的限制，但成本依旧较高。目前，已有的研究多集中于对原有支教机制的修改和优化，或将改进方案简单概括为使用移动设备，几乎没有借助微信公众平台来进行网络支教的研究案例。鉴于此，详细的平台实施方案以及有效的操作经验便显得尤为重要，也更具现实意义。
一、 “青伴学”平台介绍
1. 微信公众平台简介。微信公众平台，简称公众号，是微信为用户提供信息服务的大众平台。微信公众平台共有三种不同类型的账号：服务号、企业号、订阅号。服务号，主要为企业和组织提供业务服务与用户管理服务，其以交互式服务为特色;企业号，主要为企业、政府、事业单位等组织提供即时通讯服务，适合办公沟通;订阅号主要为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，等于扮演了报纸等大众传播载体的角色。综合对比三类账号的功能，不难发现，订阅号给予了每一个人为自己挂上标签、进行宣传的机会，因此成为支教志愿者输出知识、对外交流的最佳窗口。
2. “青伴学”订阅号。青伴学，英文名为Companionship of Youth，意为“青春的陪伴”。青，既代表着青年志愿者，也代表着青春的活力;“伴”，既指青年对少年的陪伴，也指促进彼此成长的互相陪伴;“学”，指的是英语学习。
用户在微信公众平台试听课程后，可通过留言或者联系志愿者的方式，咨询学习问题，提出课程需求。支教团队在收到消息后，会及时联系学生，在了解了基本的学习情况后，制作相应课程，为学生提供个性化服务。除此之外，平台还会推出由志愿者自主设计录制的有关听、说、读、写、英语国家文化五大板块的课程视频，并提供在线辅导等服务。同时，公众号还会适时拓展新闻热词、口语表达等知识点，使学生在生活中学习英语，在学习英语中发现生活的乐趣。
二、 “青伴学”平台运营
1. 构建网络支教机制。（1） 时间空间更灵活。将微信公众号作为支教平台，不论是志愿者还是学生，都能在时间空间上获得更多自由。筆者前期和当地老师沟通得知，该支教小学是寄宿学校，学生在周五回家，周日返校。因此，能和学生们进行课堂直播的时间只能在周一至周四中选择。然而，志愿者们需要在周一至周四完成学校的课业，所以连线直播是有一定难度的。为解决此问题，“青伴学”志愿者提前录制课程，视频经负责人审核通过后会按时上传至微信公众平台。这样，当地老师可以随时为学生播放课程。此外，面向学生英语学习现状调研的问卷结果显示，超过一半的学生希望每天学习一点网课来补习英语。在此支教模式下，设备条件支持的同学可以在回家后继续学习喜欢的课程。当网络支教不再局限于寒暑假期和某个固定的直播时间点时，它便更容易走进每一个乡村孩子的生活。由于时间空间的安排更具弹性，志愿者团队和支教学校的长期合作也会因此变得更有希望。
（2） 线上线下需配合。实现支教日常化，配合线下教学的进度是关键。根据初期同当地教师的访谈结果，学生在课堂上主要通过朗读教材、背诵单词、句型等方式来学习，六年级的学生偶尔接受音标教学。但由于师资以及教学安排等原因，老师很难在短时间内系统讲解音标，这使得学校忽视了对学生英语学习兴趣的培养。因此，“青伴学”团队志愿者找到了和线下教学互补的方式，录制了音标系列的云课堂作品，供孩子们学习。这样既可以帮助当地教师减轻压力，也能帮助孩子更好地学习，获取更多有效知识，及时弥补英语学习的漏洞。中期，笔者通过和当地教师交流得知，如果没有及时督促学生观看平台微课，学生极易产生应付心理，网络支教效果不太乐观。目前，国内支教的目标群体多为小学生和低年级的中学生，他们正处于学习习惯和约束能力养成的关键期，学生若没有线下教学进度和当地教师的督促，自主完成线上学习一事便会寸步难行。如果没有线下教学的支持，网络支教或许会成为学生的课业负担，同时，得不到反馈的志愿者也会因此热情减半。后期，志愿者及时请教当地老师，反映问题，不断完善课程质量。在当地教师的协助下，学生开始适应网络支教的模式，对待英语学科的认识有所提高，学习态度也有所改善。
（3） 微课优势尽呈现。为吸引学生学习英语，使其克服畏难情绪，“青伴学”公众号所推出的课程皆为微课。微课的特点在于时间短、内容精、方便学。首先，教学时间以5至10分钟最佳，最多不超过20分钟。其次，因为时间短，所以必须要展现出课程最精华的部分：内容精准快，表达突出有重点。再次，借助移动设备，微课易获取，用户可以随时随地学习。调查结果显示，超过一半的学生支持15分钟以内的视频，由此可见推广微课的重要性和必要性。综合上述考虑，“青伴学”志愿者在制作微课时，会针对相关任务，合理创新教学方式，并发挥专长，将视频加以剪辑，增添课堂趣味性。后期，笔者与当地教师沟通得知，通过与线下课堂的配合，微课成果反响良好，学生成绩有所提高。
2. 构建英语教学实践机制。“青伴学”大学生英语云支教实践平台的建立目的除了支教，还希望为英语专业人才提供实践机会。初期，“青伴学”团队面向本校英专生招募志愿者，最终招募3名新的志愿者，现团队成员共6人。
【关键词】网络支教;英语教学;微信公众号
【作者简介】李鹤鸣（2000-），女，山东临沂人，山东青年政治学院外国语学院，本科生，研究方向：英语教学。
【基金项目】山东青年政治学院大学生创新训练计划资助项目“‘青伴学’大学生英语云支教实践平台”。
自国内2014年“云支教”的概念兴起以来，各组织机构便如雨后春笋，纷纷行动。随着网络支教事业的发展，大多数团队主要借助专门的网络教室等多媒体设备来进行教学。虽然这种模式跨越了时间空间的限制，但成本依旧较高。目前，已有的研究多集中于对原有支教机制的修改和优化，或将改进方案简单概括为使用移动设备，几乎没有借助微信公众平台来进行网络支教的研究案例。鉴于此，详细的平台实施方案以及有效的操作经验便显得尤为重要，也更具现实意义。
一、 “青伴学”平台介绍
1. 微信公众平台简介。微信公众平台，简称公众号，是微信为用户提供信息服务的大众平台。微信公众平台共有三种不同类型的账号：服务号、企业号、订阅号。服务号，主要为企业和组织提供业务服务与用户管理服务，其以交互式服务为特色;企业号，主要为企业、政府、事业单位等组织提供即时通讯服务，适合办公沟通;订阅号主要为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，等于扮演了报纸等大众传播载体的角色。综合对比三类账号的功能，不难发现，订阅号给予了每一个人为自己挂上标签、进行宣传的机会，因此成为支教志愿者输出知识、对外交流的最佳窗口。
2. “青伴学”订阅号。青伴学，英文名为Companionship of Youth，意为“青春的陪伴”。青，既代表着青年志愿者，也代表着青春的活力;“伴”，既指青年对少年的陪伴，也指促进彼此成长的互相陪伴;“学”，指的是英语学习。
用户在微信公众平台试听课程后，可通过留言或者联系志愿者的方式，咨询学习问题，提出课程需求。支教团队在收到消息后，会及时联系学生，在了解了基本的学习情况后，制作相应课程，为学生提供个性化服务。除此之外，平台还会推出由志愿者自主设计录制的有关听、说、读、写、英语国家文化五大板块的课程视频，并提供在线辅导等服务。同时，公众号还会适时拓展新闻热词、口语表达等知识点，使学生在生活中学习英语，在学习英语中发现生活的乐趣。
二、 “青伴学”平台运营
1. 构建网络支教机制。（1） 时间空间更灵活。将微信公众号作为支教平台，不论是志愿者还是学生，都能在时间空间上获得更多自由。筆者前期和当地老师沟通得知，该支教小学是寄宿学校，学生在周五回家，周日返校。因此，能和学生们进行课堂直播的时间只能在周一至周四中选择。然而，志愿者们需要在周一至周四完成学校的课业，所以连线直播是有一定难度的。为解决此问题，“青伴学”志愿者提前录制课程，视频经负责人审核通过后会按时上传至微信公众平台。这样，当地老师可以随时为学生播放课程。此外，面向学生英语学习现状调研的问卷结果显示，超过一半的学生希望每天学习一点网课来补习英语。在此支教模式下，设备条件支持的同学可以在回家后继续学习喜欢的课程。当网络支教不再局限于寒暑假期和某个固定的直播时间点时，它便更容易走进每一个乡村孩子的生活。由于时间空间的安排更具弹性，志愿者团队和支教学校的长期合作也会因此变得更有希望。
（2） 线上线下需配合。实现支教日常化，配合线下教学的进度是关键。根据初期同当地教师的访谈结果，学生在课堂上主要通过朗读教材、背诵单词、句型等方式来学习，六年级的学生偶尔接受音标教学。但由于师资以及教学安排等原因，老师很难在短时间内系统讲解音标，这使得学校忽视了对学生英语学习兴趣的培养。因此，“青伴学”团队志愿者找到了和线下教学互补的方式，录制了音标系列的云课堂作品，供孩子们学习。这样既可以帮助当地教师减轻压力，也能帮助孩子更好地学习，获取更多有效知识，及时弥补英语学习的漏洞。中期，笔者通过和当地教师交流得知，如果没有及时督促学生观看平台微课，学生极易产生应付心理，网络支教效果不太乐观。目前，国内支教的目标群体多为小学生和低年级的中学生，他们正处于学习习惯和约束能力养成的关键期，学生若没有线下教学进度和当地教师的督促，自主完成线上学习一事便会寸步难行。如果没有线下教学的支持，网络支教或许会成为学生的课业负担，同时，得不到反馈的志愿者也会因此热情减半。后期，志愿者及时请教当地老师，反映问题，不断完善课程质量。在当地教师的协助下，学生开始适应网络支教的模式，对待英语学科的认识有所提高，学习态度也有所改善。
（3） 微课优势尽呈现。为吸引学生学习英语，使其克服畏难情绪，“青伴学”公众号所推出的课程皆为微课。微课的特点在于时间短、内容精、方便学。首先，教学时间以5至10分钟最佳，最多不超过20分钟。其次，因为时间短，所以必须要展现出课程最精华的部分：内容精准快，表达突出有重点。再次，借助移动设备，微课易获取，用户可以随时随地学习。调查结果显示，超过一半的学生支持15分钟以内的视频，由此可见推广微课的重要性和必要性。综合上述考虑，“青伴学”志愿者在制作微课时，会针对相关任务，合理创新教学方式，并发挥专长，将视频加以剪辑，增添课堂趣味性。后期，笔者与当地教师沟通得知，通过与线下课堂的配合，微课成果反响良好，学生成绩有所提高。
2. 构建英语教学实践机制。“青伴学”大学生英语云支教实践平台的建立目的除了支教，还希望为英语专业人才提供实践机会。初期，“青伴学”团队面向本校英专生招募志愿者，最终招募3名新的志愿者，现团队成员共6人。