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以捉老鼠为生也能开上奔驰?这不是天方夜谭。近日,湖南省长沙市一名叫马大勇的中年男子,就将自己新买来的豪华奔驰轿车喷上了“开着奔驰灭老鼠”的广告词。在人们诧异的同时,他向我透露了这十多年来自己和老鼠“做斗争”的许多趣事。
原来,只有初中文化的马大勇,十多年前意外发现老鼠也是一种聪明的家伙,对付它更需要斗智斗勇,便从此和老鼠较上了劲。十多年来,他在穿梭于大街小巷靠捕鼠为业的同时,也将自己的捕鼠连锁公司开遍了全国,每年总营业额甚至超过2000万元,成为了人们羡慕的大老板。而他买来奔驰轿车作为灭鼠专用车,其目的是想用这种高调之举告诉如今面对严峻就业环境的年轻人:工作不分贵贱,只要肯钻研,成功就属于你。
打工仔走上捕鼠之路
现年39岁的马大勇,出生于湖北省黄石市阳新县的一个贫困山村。因为家境贫寒,他在初中毕业后,便踏入社会挣钱养家。
由于没有文凭,马大勇找不到满意的工作,只能靠做一些小工赚钱。工作辛苦且不稳定,收入也十分微薄。几年下来,马大勇又相继跟着老乡一起在工地上做过苦力,修过隧道。巨大的劳动强度,对于刚刚成年的马大勇来说根本吃不消,但为了赚钱让家人过上好日子,马大勇还是咬牙坚持了下来。之后他又改行卖过水果、当过菜贩,但同样没赚到什么钱。
就在22岁的马大勇为生计犯愁时,邻居赵军给他带来了一个好消息。
“大勇,你现在的工作怎么样啊?要不跟我一起去武汉捉老鼠……”刚听赵军这么说时,马大勇还以为他在开玩笑。村里的人都知道赵军在武汉打工,但没人相信城里还有捉老鼠这个职业。
原来,赵军在武汉一家生产老鼠药的小作坊上班,除平时做鼠药外,有时也会直接参与对外的灭鼠工作,虽然工资不高,但这份工作倒还轻松。后来,随着生意越来越好,老板便让赵军回家乡找几个人来一起干。
这年9月末,马大勇随着赵军来到了武汉,从此走上捕鼠之路。作坊老板开出的条件是包吃包住,每月工资210元。分配他的工作除了在作坊里配老鼠药外,还要和同事一起外出捕捉老鼠。虽然工资很低,但这对于一直从事苦力活的马大勇来说,却是一个不错的工作,当时他兴奋了很久,心想着一定要努力做好。
然而,老鼠身处阴暗的环境之中,又脏又臭且破坏力极强,人人都厌恶。对于马大勇来说,他虽然见过不少老鼠,可是他对捕鼠这行却是一窍不通。在多次参与捕鼠行动失败后,老板只得让他成天呆在作坊里按方子配制老鼠药。
可是小作坊制作出来的老鼠药虽然毒性十分强,但也有一些顾客买了后,打电话来反映没有太大效果。眼看卖老鼠药的生意越来越难做,马大勇却发现自己对那群贼头贼脑的狡猾老鼠有了兴趣,我就不信不能亲手逮到它们!
马大勇住的宿舍里时常有老鼠出没,他便开始细心地观察起它们的生活习性。他发现老鼠远比人们想象的要聪明得多。一般的家鼠有着5-7岁儿童的智商,它们成群结队,还知道相互协作。马大勇将自己公司生产的老鼠药放在角落里,可是当有一个老鼠上当后,其他老鼠就会知险而退,从此不再碰这些被人精心设置的“糖衣陷阱”。就这样,一大包老鼠药顶多也只能消灭一只老鼠,难怪顾客反应鼠药没有效果。
从此,生肖属鼠的马大勇开始暗地里和老鼠较上了劲。
有时候作坊接到任务,要去酒店灭鼠,同事们大多会在酒店各个角落放上老鼠药和捕鼠夹,第二天凌晨再去收拾现场。而马大勇却会在下班后,主动留在酒店中观察老鼠的行动,常常一守就是一整夜。
晚上,当偌大的厨房空无一人后,老鼠们就集体出洞了。马大勇屏住呼吸,认真观察老鼠行走的路线,还有它们的习性。一个酒店的厨房里,每天晚上至少会有三四十只老鼠云集,他发现仅靠老鼠药灭鼠其效果是远远不够的,还需要创出一些新的灭鼠方法。
当时作坊里有捕鼠笼、粘鼠板、老鼠夹等捕鼠工具,马大勇一边使用这些工具捕鼠,一边开动脑筋琢磨、总结这些工具在使用过程中的优劣势。通过一段时间的实践,马大勇发现用老鼠夹抓小老鼠效果好;用捕鼠笼,所用诱饵要绝对新鲜,而且老鼠通常是沿墙根走的,最好放在墙边;而粘鼠板,使用简单,安全系数高,但必须要让老鼠粘上才行。所以用它把老鼠出入的唯一路线封住,如放在空调管道旁等老鼠必经之路上才有效果。
在酒店厨房等老鼠多的地方,马大勇认为不宜使用老鼠夹,因为它在夹住一只老鼠时动静太大,把其它老鼠都吓跑了。而且它还有一个缺点,有时就算夹到一只较大的老鼠,大老鼠也能虎口脱险。为此,马大勇又对着老鼠夹翻来覆去地研究,改进出一款弹力更强的新型老鼠夹。
在苦心钻研了一年后,马大勇对一般的捕鼠工作可谓是得心应手,曾经的同事们都佩服起马大勇来,觉得他虽然文化程度不高,却很聪明,有着许多巧妙的好点子,况且大家在采用了马大勇提供的捕鼠方法后,果然捕鼠效率大大提高。
马大勇渐渐发现,捕鼠这一行虽然赚的钱不多,但市场需求还是很大的,像酒店、超市、医院、大型仓库等地都需要灭鼠。而且老鼠的繁殖能力强,所以捕鼠这个不起眼的职业倒是一个“铁饭碗”。
1996年初,马大勇在朋友的反对声中,主动辞掉了还算稳定的工作,开始独闯事业。他暗暗发誓:一定在老鼠嘴里撬开财富之门。开家公司专门灭鼠
可初人此行,现实就给了马大勇当头一棒。因为武汉已有一群人专门靠替别人捕捉老鼠维持生计,他们垄断了当地市场。
因此,当不谙经营之道的马大勇将自己制作的灭鼠广告贴出去后,一个星期也难得接到一个业务电话。他十分迷惘,照这样下去,自己身上那点微薄的积蓄很快就要花光了。就在马大勇一筹莫展之际,一个电话让他看到了曙光,对方称自己的家里鼠患成灾,需要灭鼠。
然而,当蓄着络腮胡、披着一头黑色长发的马大勇当晚提着自己的专业黑色大皮箱,潇洒不羁地前往客户家时,女客户看到他这副不修边幅的邋遢模样,直皱眉头。最后,丢下一句“电话不是我打的”便砰地一下关上了门,到手的生意就这样莫名其妙地泡汤了。
回到出租房里,马大勇很是不解。好在随后的一笔业务,解开了他心中的谜团。
这次是一家酒店打来的电话,让马大勇前去灭鼠。尽管马大勇当晚奋力捉到了十多只老鼠,酒店经理在肯定了他的业务能力后,却意外地决定与他终止合作。
“我看你捕鼠确实有一套,但你既不是大公司的,外表看起来也不像专业捕鼠人员,我们有些不放心……”
原来,在别人眼里,捕鼠人员应该是看起来很老实的工人形象。这时马大勇才意识到,第一笔生意毁就毁在了自己的形象上,换了自己也不放心把一个穿着像流浪汉一样的男子放进家中啊!经历了这件事情后,他决定狠下血本,先从改变形象做起。
随后,马大勇到服装批发市场专门置办了一身行头——蓝色工作服,还剪掉了长头发。果然,换了行头后,他的生意开始有了起色。
1997年8月的一天,马大勇接到了一笔为住户捕鼠的小业务,当晚他就提着灭鼠工具箱兴冲冲地直奔客户家。给他开门的是一个漂亮的年轻姑娘,已是大龄青年的马大 勇对她一见如故。他一边布置捕鼠工具,一边和对方攀谈起来。
原来,这位姑娘叫陈小玲,在武汉一家工厂上班,这住所是她和几位同事租来的。但由于家里常有老鼠出没,闹得大家经常睡不了一个安稳觉,陈小玲看到了电线杆上马大勇贴的广告后,便尝试着打电话叫他过来灭鼠。马大勇像模像样的一身行头,更是让陈小玲联想起了动画片“黑猫警长”。
当晚,马大勇不一会儿的工夫就抓住了几只老鼠。临别时,马大勇还给了陈小玲几包老鼠药,告诉她使用方法。陈小玲也很客气地送走了马大勇。
回到出租屋里,马大勇的脑海里总是不时浮现出小玲那双睫毛弯弯的大眼睛,可是他觉得自己只是个没多少文化的乡下人,根本配不上漂亮大方的陈小玲。但潜意识里,他还是压抑不住内心的冲动。两天后,马大勇情不自禁地给小玲打了个电话,假装是售后服务,问起她灭鼠效果如何。陈小玲笑着说:“情况很好,‘蓝猫警长’果然身手不凡……”
陈小玲热情的态度,让马大勇终于鼓足勇气约她一起出来散步,没想到她竟然开心地答应了。更令马大勇没想到的是,小玲对他也心生好感。就这样,两个年轻人渐渐坠入了爱河。
2001年5月,马大勇在武汉注册了属于自己的“清波灭鼠公司”,开始准备大刀阔斧干一场。他开始去找一些大型超市和酒店谈业务,发现这些客户根本不给他机会,依然和原来的捕鼠公司合作。为了让公司生存下来,马大勇和女友商量将公司业务移到别的城市去。
2001年9月,马大勇告别女友,只身一人来到湖南省长沙市,租住在市区一个简陋的居民楼里,开始了他的异地创业生涯。当时的长沙市专业灭鼠公司很少,他四处粘贴广告、派送名片,用这种方式将“清波灭鼠公司”推进市民的视野。果然,没多久,就陆续有顾客找上门来。
由于马大勇灭鼠技术过硬,所以在客户中赢得了良好的口碑。为了和长沙市的一些大客户建立合作关系,他甚至推出免费工作一晚的服务;如果对他的能力满意,双方再签订合作协议。就这样,他自己有本事可以秀,自然会获得一些大客户的信任。
一次,马大勇拿着名片和公司的业务介绍走进了一家新开张不久的高档酒店。找酒店经理谈生意时,对方看了看他的样子,露出不太信任他的表情。马大勇马上提出,给他们酒店免费抓一晚上老鼠。
对方一听免费,就同意试一试。马大勇在酒店各处布下捕鼠的天罗地网,结果一个晚上捉到了101只老鼠。经理被他的战果吓得哭笑不得。
“101只,而且都是活的,你难道靠两只手一只一只逮的?”经理好奇地问道。
“哪里用那么累,许多老鼠都是被我用一根专制的细铁丝搞定的……”原来,对于酒店这种大面积捕鼠工作,马大勇早就绞尽脑汁想出了一个妙计,那就是用一根专制的细铁丝将鼠饵串起来,因为他发现老鼠的眼神并不好,所以老鼠一但爬上铁丝去吃食物时,就会被马大勇设置好的高压电打晕,然后乖乖就擒。
马大勇的巧计逗得经理哈哈大笑,随后,一张为期一年的捕鼠合同顺利到手了。捕鼠总教头年入2000万
三个月后,马大勇便在长沙市相继拿到几家大客户的捕鼠合同。由于平时忙于捕鼠,他便将女友也叫到长沙负责谈业务,两个人一起打拼事业。
与马大勇相比,陈小玲心思更加细腻。她在经过几次业务谈判后,摸索出了一些诀窍,那就是和这些大客户谈业务时,一定要悄悄谈,特别是酒店这种高档场所,就算经理知道酒店里有很多老鼠,也不想让消费者知道实情。所以谈业务和捕鼠过程都要低调,这样给了客户面子,也能赢得客户的信任。此后,马大勇的客户越来越多,到2005年,他手下便有了多达十余人的捕鼠团队。
业务更多了,公司队伍也扩大了,马大勇的清波灭鼠公司很快将业务扩展到了长沙市区县和周边一些城市,但随之而来的问题就是团队里的成员捕鼠水平参差不齐,毕竟这是一项特别的工作,就算平时脑瓜灵活,能说会道,但也不一定就能捉到老鼠。
一次,马大勇和宁乡县一家大型超市谈妥业务,为了给顾客带来保障,也同时为了招揽更多的业务,马大勇主动提出在给超市灭鼠三个月后,如果还有商品被老鼠咬坏,超市损失将由清波灭鼠公司按货物进价给予赔偿。
马大勇回到公司后,将徒弟赵光派去执行捕鼠任务。可是大概做了半年不到,超市的老板便打来电话反馈灭鼠效果不好。马大勇急忙赶过去,超市老板将老鼠咬坏的货品拿出来计算损失,马大勇接过对方递过来的单子一看,自己不但分文没赚,反而赔了一年的服务费用。
“师父,干脆我们不做了,反正一年的服务费都赔进去了,做也赚不到钱,而且继续做,要是还有老鼠咬东西,我们还得继续赔。”赵光向马大勇建议道。
“要继续做完。合同都签了,要履行义务,而且之后也要想尽办法弥补,这样才能挽回公司的声誉。”马大勇随后回公司再加派了一个徒弟去协助赵光捕鼠。因为他知道,造成这样的后果,都怪自己的徒弟学艺不精。
面对员工素质和技能的参差不齐,马大勇开始设定了一套招人标准。每个进公司的员工,不管以前有没有从事过灭鼠工作,都要经过公司的系统培训才能上岗就业。他将自己捕鼠经验传授给公司的一线灭鼠员工,有时还会亲自示范新型捕鼠工具的使用要领。并且隔一段时间就对员工进行考核培训。有了良好的机制,员工们的捕鼠能力大大提高。
除此之外,马大勇为了让公司不被竞争对手挤倒,他还在不断钻研开发新的捕鼠产品和药品。传统的鼠药对人畜都有害,尤其是对有小孩子的家庭来说,更是一种潜在的隐患,为此他千方百计想研究出专门只针对老鼠有效的药品。而粘鼠板安全实用,但不利于重复使用和放置,为此他还研发出了多款能多次使用的粘鼠板。
由于客户群的差异,捕鼠的方法也不同。酒店有酒店的捕鼠方式,家庭有家庭的捕鼠方法,而且老鼠分地域性,像深圳那边的老鼠明显个头大,一次马大勇拿四个粘鼠板,捉到了七只大老鼠,有十几斤重,为此,他专门针对南方的大老鼠设计出了:几款更强力的捕捉工具。
2007年,马大勇的业务早已涉及到了周边省市。与其让客户来找自己,不如主动去挖掘客户。马大勇便在四川等省市相继开了多达16家连锁分公司,聘请专门的业务员,浩浩荡荡推进他的捕鼠事业,奇迹般从老鼠嘴里“抢”到了巨额财富。
在专业灭鼠服务遍布全国时,也有客户提出灭蟑螂、杀害虫等要求。这对于只擅长捉鼠的马大勇来说,有些力不从心。但有生意上门,总不能拒之门外吧?想让公司发达,还需要与时俱进地开发新项目。随后,他苦苦总结了灭日常生活中一些害虫的科学方法,不懂时甚至还会想方设法联系相关专家,讨教经验。
很快。马大勇规范化地针对超市、酒店、仓库总结出了一套清除害虫的不同方法。像酒店灭蟑螂,马大勇的方案一般是分两步走,先是对厨房进行一次大扫除,从根本上断绝蟑螂的食物来源,给接下来的灭蟑螂工作奠定基础。然后利用生物灭蟑螂的药物对厨房进行灭蟑螂操作,这样大大增强了蟑螂药的诱导性,从而使蟑螂更容易跑过来取食,做到彻底清除的效果。
而大型仓储的流行,其特点就是货物流和人流大,老鼠、蟑螂、蚂蚁等有害生物可以随着货物和人体携带和扩散。马大勇制定的灭害方案是首先快速消灭仓库和交通工具上已有的老鼠、蟑螂等有害生物。初步杀虫处理后,检查目标区域的环境,分析害虫来源。最后制定建立一套实时的虫害监测控制系统,长期有效地把老鼠、蟑螂等有害生物密度控制在国家规定范围内。
几年下来,熟悉马大勇的人都称他是有害生物的克星,但没有人知道他会很快在这个看起来并不起眼的小行业中掘得大笔财富。
2009年,马大勇拿出近百万元积蓄,在长沙市中心买下一套豪宅。在朋友们艳羡的同时,他骄傲地说:“仅在长沙市里,死在我‘枪口’下的老鼠也不会低于10万只了!”
到2011年初,马大勇创立的清波灭鼠公司员工多达上百人,业务遍及中国多个城市,一年的总收入超过了2000万。
近日,马大勇豪掷53万元,买下了一辆豪华奔驰轿车,并刻意在车身上喷上醒目的“开着奔驰灭老鼠”的广告词。
“我要改变‘老鼠捕头’在人们心中的形象。告诫面临就业难题的年轻人,工作不分高低贵贱,行行都能出状元。”马大勇的成功创业经历和豪迈之言激励人心,让人振奋。
(责编:弘微)
原来,只有初中文化的马大勇,十多年前意外发现老鼠也是一种聪明的家伙,对付它更需要斗智斗勇,便从此和老鼠较上了劲。十多年来,他在穿梭于大街小巷靠捕鼠为业的同时,也将自己的捕鼠连锁公司开遍了全国,每年总营业额甚至超过2000万元,成为了人们羡慕的大老板。而他买来奔驰轿车作为灭鼠专用车,其目的是想用这种高调之举告诉如今面对严峻就业环境的年轻人:工作不分贵贱,只要肯钻研,成功就属于你。
打工仔走上捕鼠之路
现年39岁的马大勇,出生于湖北省黄石市阳新县的一个贫困山村。因为家境贫寒,他在初中毕业后,便踏入社会挣钱养家。
由于没有文凭,马大勇找不到满意的工作,只能靠做一些小工赚钱。工作辛苦且不稳定,收入也十分微薄。几年下来,马大勇又相继跟着老乡一起在工地上做过苦力,修过隧道。巨大的劳动强度,对于刚刚成年的马大勇来说根本吃不消,但为了赚钱让家人过上好日子,马大勇还是咬牙坚持了下来。之后他又改行卖过水果、当过菜贩,但同样没赚到什么钱。
就在22岁的马大勇为生计犯愁时,邻居赵军给他带来了一个好消息。
“大勇,你现在的工作怎么样啊?要不跟我一起去武汉捉老鼠……”刚听赵军这么说时,马大勇还以为他在开玩笑。村里的人都知道赵军在武汉打工,但没人相信城里还有捉老鼠这个职业。
原来,赵军在武汉一家生产老鼠药的小作坊上班,除平时做鼠药外,有时也会直接参与对外的灭鼠工作,虽然工资不高,但这份工作倒还轻松。后来,随着生意越来越好,老板便让赵军回家乡找几个人来一起干。
这年9月末,马大勇随着赵军来到了武汉,从此走上捕鼠之路。作坊老板开出的条件是包吃包住,每月工资210元。分配他的工作除了在作坊里配老鼠药外,还要和同事一起外出捕捉老鼠。虽然工资很低,但这对于一直从事苦力活的马大勇来说,却是一个不错的工作,当时他兴奋了很久,心想着一定要努力做好。
然而,老鼠身处阴暗的环境之中,又脏又臭且破坏力极强,人人都厌恶。对于马大勇来说,他虽然见过不少老鼠,可是他对捕鼠这行却是一窍不通。在多次参与捕鼠行动失败后,老板只得让他成天呆在作坊里按方子配制老鼠药。
可是小作坊制作出来的老鼠药虽然毒性十分强,但也有一些顾客买了后,打电话来反映没有太大效果。眼看卖老鼠药的生意越来越难做,马大勇却发现自己对那群贼头贼脑的狡猾老鼠有了兴趣,我就不信不能亲手逮到它们!
马大勇住的宿舍里时常有老鼠出没,他便开始细心地观察起它们的生活习性。他发现老鼠远比人们想象的要聪明得多。一般的家鼠有着5-7岁儿童的智商,它们成群结队,还知道相互协作。马大勇将自己公司生产的老鼠药放在角落里,可是当有一个老鼠上当后,其他老鼠就会知险而退,从此不再碰这些被人精心设置的“糖衣陷阱”。就这样,一大包老鼠药顶多也只能消灭一只老鼠,难怪顾客反应鼠药没有效果。
从此,生肖属鼠的马大勇开始暗地里和老鼠较上了劲。
有时候作坊接到任务,要去酒店灭鼠,同事们大多会在酒店各个角落放上老鼠药和捕鼠夹,第二天凌晨再去收拾现场。而马大勇却会在下班后,主动留在酒店中观察老鼠的行动,常常一守就是一整夜。
晚上,当偌大的厨房空无一人后,老鼠们就集体出洞了。马大勇屏住呼吸,认真观察老鼠行走的路线,还有它们的习性。一个酒店的厨房里,每天晚上至少会有三四十只老鼠云集,他发现仅靠老鼠药灭鼠其效果是远远不够的,还需要创出一些新的灭鼠方法。
当时作坊里有捕鼠笼、粘鼠板、老鼠夹等捕鼠工具,马大勇一边使用这些工具捕鼠,一边开动脑筋琢磨、总结这些工具在使用过程中的优劣势。通过一段时间的实践,马大勇发现用老鼠夹抓小老鼠效果好;用捕鼠笼,所用诱饵要绝对新鲜,而且老鼠通常是沿墙根走的,最好放在墙边;而粘鼠板,使用简单,安全系数高,但必须要让老鼠粘上才行。所以用它把老鼠出入的唯一路线封住,如放在空调管道旁等老鼠必经之路上才有效果。
在酒店厨房等老鼠多的地方,马大勇认为不宜使用老鼠夹,因为它在夹住一只老鼠时动静太大,把其它老鼠都吓跑了。而且它还有一个缺点,有时就算夹到一只较大的老鼠,大老鼠也能虎口脱险。为此,马大勇又对着老鼠夹翻来覆去地研究,改进出一款弹力更强的新型老鼠夹。
在苦心钻研了一年后,马大勇对一般的捕鼠工作可谓是得心应手,曾经的同事们都佩服起马大勇来,觉得他虽然文化程度不高,却很聪明,有着许多巧妙的好点子,况且大家在采用了马大勇提供的捕鼠方法后,果然捕鼠效率大大提高。
马大勇渐渐发现,捕鼠这一行虽然赚的钱不多,但市场需求还是很大的,像酒店、超市、医院、大型仓库等地都需要灭鼠。而且老鼠的繁殖能力强,所以捕鼠这个不起眼的职业倒是一个“铁饭碗”。
1996年初,马大勇在朋友的反对声中,主动辞掉了还算稳定的工作,开始独闯事业。他暗暗发誓:一定在老鼠嘴里撬开财富之门。开家公司专门灭鼠
可初人此行,现实就给了马大勇当头一棒。因为武汉已有一群人专门靠替别人捕捉老鼠维持生计,他们垄断了当地市场。
因此,当不谙经营之道的马大勇将自己制作的灭鼠广告贴出去后,一个星期也难得接到一个业务电话。他十分迷惘,照这样下去,自己身上那点微薄的积蓄很快就要花光了。就在马大勇一筹莫展之际,一个电话让他看到了曙光,对方称自己的家里鼠患成灾,需要灭鼠。
然而,当蓄着络腮胡、披着一头黑色长发的马大勇当晚提着自己的专业黑色大皮箱,潇洒不羁地前往客户家时,女客户看到他这副不修边幅的邋遢模样,直皱眉头。最后,丢下一句“电话不是我打的”便砰地一下关上了门,到手的生意就这样莫名其妙地泡汤了。
回到出租房里,马大勇很是不解。好在随后的一笔业务,解开了他心中的谜团。
这次是一家酒店打来的电话,让马大勇前去灭鼠。尽管马大勇当晚奋力捉到了十多只老鼠,酒店经理在肯定了他的业务能力后,却意外地决定与他终止合作。
“我看你捕鼠确实有一套,但你既不是大公司的,外表看起来也不像专业捕鼠人员,我们有些不放心……”
原来,在别人眼里,捕鼠人员应该是看起来很老实的工人形象。这时马大勇才意识到,第一笔生意毁就毁在了自己的形象上,换了自己也不放心把一个穿着像流浪汉一样的男子放进家中啊!经历了这件事情后,他决定狠下血本,先从改变形象做起。
随后,马大勇到服装批发市场专门置办了一身行头——蓝色工作服,还剪掉了长头发。果然,换了行头后,他的生意开始有了起色。
1997年8月的一天,马大勇接到了一笔为住户捕鼠的小业务,当晚他就提着灭鼠工具箱兴冲冲地直奔客户家。给他开门的是一个漂亮的年轻姑娘,已是大龄青年的马大 勇对她一见如故。他一边布置捕鼠工具,一边和对方攀谈起来。
原来,这位姑娘叫陈小玲,在武汉一家工厂上班,这住所是她和几位同事租来的。但由于家里常有老鼠出没,闹得大家经常睡不了一个安稳觉,陈小玲看到了电线杆上马大勇贴的广告后,便尝试着打电话叫他过来灭鼠。马大勇像模像样的一身行头,更是让陈小玲联想起了动画片“黑猫警长”。
当晚,马大勇不一会儿的工夫就抓住了几只老鼠。临别时,马大勇还给了陈小玲几包老鼠药,告诉她使用方法。陈小玲也很客气地送走了马大勇。
回到出租屋里,马大勇的脑海里总是不时浮现出小玲那双睫毛弯弯的大眼睛,可是他觉得自己只是个没多少文化的乡下人,根本配不上漂亮大方的陈小玲。但潜意识里,他还是压抑不住内心的冲动。两天后,马大勇情不自禁地给小玲打了个电话,假装是售后服务,问起她灭鼠效果如何。陈小玲笑着说:“情况很好,‘蓝猫警长’果然身手不凡……”
陈小玲热情的态度,让马大勇终于鼓足勇气约她一起出来散步,没想到她竟然开心地答应了。更令马大勇没想到的是,小玲对他也心生好感。就这样,两个年轻人渐渐坠入了爱河。
2001年5月,马大勇在武汉注册了属于自己的“清波灭鼠公司”,开始准备大刀阔斧干一场。他开始去找一些大型超市和酒店谈业务,发现这些客户根本不给他机会,依然和原来的捕鼠公司合作。为了让公司生存下来,马大勇和女友商量将公司业务移到别的城市去。
2001年9月,马大勇告别女友,只身一人来到湖南省长沙市,租住在市区一个简陋的居民楼里,开始了他的异地创业生涯。当时的长沙市专业灭鼠公司很少,他四处粘贴广告、派送名片,用这种方式将“清波灭鼠公司”推进市民的视野。果然,没多久,就陆续有顾客找上门来。
由于马大勇灭鼠技术过硬,所以在客户中赢得了良好的口碑。为了和长沙市的一些大客户建立合作关系,他甚至推出免费工作一晚的服务;如果对他的能力满意,双方再签订合作协议。就这样,他自己有本事可以秀,自然会获得一些大客户的信任。
一次,马大勇拿着名片和公司的业务介绍走进了一家新开张不久的高档酒店。找酒店经理谈生意时,对方看了看他的样子,露出不太信任他的表情。马大勇马上提出,给他们酒店免费抓一晚上老鼠。
对方一听免费,就同意试一试。马大勇在酒店各处布下捕鼠的天罗地网,结果一个晚上捉到了101只老鼠。经理被他的战果吓得哭笑不得。
“101只,而且都是活的,你难道靠两只手一只一只逮的?”经理好奇地问道。
“哪里用那么累,许多老鼠都是被我用一根专制的细铁丝搞定的……”原来,对于酒店这种大面积捕鼠工作,马大勇早就绞尽脑汁想出了一个妙计,那就是用一根专制的细铁丝将鼠饵串起来,因为他发现老鼠的眼神并不好,所以老鼠一但爬上铁丝去吃食物时,就会被马大勇设置好的高压电打晕,然后乖乖就擒。
马大勇的巧计逗得经理哈哈大笑,随后,一张为期一年的捕鼠合同顺利到手了。捕鼠总教头年入2000万
三个月后,马大勇便在长沙市相继拿到几家大客户的捕鼠合同。由于平时忙于捕鼠,他便将女友也叫到长沙负责谈业务,两个人一起打拼事业。
与马大勇相比,陈小玲心思更加细腻。她在经过几次业务谈判后,摸索出了一些诀窍,那就是和这些大客户谈业务时,一定要悄悄谈,特别是酒店这种高档场所,就算经理知道酒店里有很多老鼠,也不想让消费者知道实情。所以谈业务和捕鼠过程都要低调,这样给了客户面子,也能赢得客户的信任。此后,马大勇的客户越来越多,到2005年,他手下便有了多达十余人的捕鼠团队。
业务更多了,公司队伍也扩大了,马大勇的清波灭鼠公司很快将业务扩展到了长沙市区县和周边一些城市,但随之而来的问题就是团队里的成员捕鼠水平参差不齐,毕竟这是一项特别的工作,就算平时脑瓜灵活,能说会道,但也不一定就能捉到老鼠。
一次,马大勇和宁乡县一家大型超市谈妥业务,为了给顾客带来保障,也同时为了招揽更多的业务,马大勇主动提出在给超市灭鼠三个月后,如果还有商品被老鼠咬坏,超市损失将由清波灭鼠公司按货物进价给予赔偿。
马大勇回到公司后,将徒弟赵光派去执行捕鼠任务。可是大概做了半年不到,超市的老板便打来电话反馈灭鼠效果不好。马大勇急忙赶过去,超市老板将老鼠咬坏的货品拿出来计算损失,马大勇接过对方递过来的单子一看,自己不但分文没赚,反而赔了一年的服务费用。
“师父,干脆我们不做了,反正一年的服务费都赔进去了,做也赚不到钱,而且继续做,要是还有老鼠咬东西,我们还得继续赔。”赵光向马大勇建议道。
“要继续做完。合同都签了,要履行义务,而且之后也要想尽办法弥补,这样才能挽回公司的声誉。”马大勇随后回公司再加派了一个徒弟去协助赵光捕鼠。因为他知道,造成这样的后果,都怪自己的徒弟学艺不精。
面对员工素质和技能的参差不齐,马大勇开始设定了一套招人标准。每个进公司的员工,不管以前有没有从事过灭鼠工作,都要经过公司的系统培训才能上岗就业。他将自己捕鼠经验传授给公司的一线灭鼠员工,有时还会亲自示范新型捕鼠工具的使用要领。并且隔一段时间就对员工进行考核培训。有了良好的机制,员工们的捕鼠能力大大提高。
除此之外,马大勇为了让公司不被竞争对手挤倒,他还在不断钻研开发新的捕鼠产品和药品。传统的鼠药对人畜都有害,尤其是对有小孩子的家庭来说,更是一种潜在的隐患,为此他千方百计想研究出专门只针对老鼠有效的药品。而粘鼠板安全实用,但不利于重复使用和放置,为此他还研发出了多款能多次使用的粘鼠板。
由于客户群的差异,捕鼠的方法也不同。酒店有酒店的捕鼠方式,家庭有家庭的捕鼠方法,而且老鼠分地域性,像深圳那边的老鼠明显个头大,一次马大勇拿四个粘鼠板,捉到了七只大老鼠,有十几斤重,为此,他专门针对南方的大老鼠设计出了:几款更强力的捕捉工具。
2007年,马大勇的业务早已涉及到了周边省市。与其让客户来找自己,不如主动去挖掘客户。马大勇便在四川等省市相继开了多达16家连锁分公司,聘请专门的业务员,浩浩荡荡推进他的捕鼠事业,奇迹般从老鼠嘴里“抢”到了巨额财富。
在专业灭鼠服务遍布全国时,也有客户提出灭蟑螂、杀害虫等要求。这对于只擅长捉鼠的马大勇来说,有些力不从心。但有生意上门,总不能拒之门外吧?想让公司发达,还需要与时俱进地开发新项目。随后,他苦苦总结了灭日常生活中一些害虫的科学方法,不懂时甚至还会想方设法联系相关专家,讨教经验。
很快。马大勇规范化地针对超市、酒店、仓库总结出了一套清除害虫的不同方法。像酒店灭蟑螂,马大勇的方案一般是分两步走,先是对厨房进行一次大扫除,从根本上断绝蟑螂的食物来源,给接下来的灭蟑螂工作奠定基础。然后利用生物灭蟑螂的药物对厨房进行灭蟑螂操作,这样大大增强了蟑螂药的诱导性,从而使蟑螂更容易跑过来取食,做到彻底清除的效果。
而大型仓储的流行,其特点就是货物流和人流大,老鼠、蟑螂、蚂蚁等有害生物可以随着货物和人体携带和扩散。马大勇制定的灭害方案是首先快速消灭仓库和交通工具上已有的老鼠、蟑螂等有害生物。初步杀虫处理后,检查目标区域的环境,分析害虫来源。最后制定建立一套实时的虫害监测控制系统,长期有效地把老鼠、蟑螂等有害生物密度控制在国家规定范围内。
几年下来,熟悉马大勇的人都称他是有害生物的克星,但没有人知道他会很快在这个看起来并不起眼的小行业中掘得大笔财富。
2009年,马大勇拿出近百万元积蓄,在长沙市中心买下一套豪宅。在朋友们艳羡的同时,他骄傲地说:“仅在长沙市里,死在我‘枪口’下的老鼠也不会低于10万只了!”
到2011年初,马大勇创立的清波灭鼠公司员工多达上百人,业务遍及中国多个城市,一年的总收入超过了2000万。
近日,马大勇豪掷53万元,买下了一辆豪华奔驰轿车,并刻意在车身上喷上醒目的“开着奔驰灭老鼠”的广告词。
“我要改变‘老鼠捕头’在人们心中的形象。告诫面临就业难题的年轻人,工作不分高低贵贱,行行都能出状元。”马大勇的成功创业经历和豪迈之言激励人心,让人振奋。
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