阿尔迪的简单法则

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  布兰德斯曾在阿尔迪(ALDl)工作14年,历任区域总经理和管理委员会委员。他总结阿尔迪管理经验,第一条就是在商品、组织和目标等方面,“要尽力做到简单”。
  该原则可能特别适合零售业。宜家创始人坎普拉德也特别崇尚简单,他认为“繁杂的规则会使公司瘫痪”。参与零售竞争,就像大战在即,部队里每个人都必须轻装上阵。
  管理往往会偏离顾客角度。其实在顾客眼里,他们想要的没那么复杂。阿尔迪只经营600~800种商品,它只要保证这些商品好卖就行。阿尔迪贴牌电脑一个季度能卖40万台。
  德鲁克说:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’,而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果。”但我们看到,太多的零售管理者抱怨自己陷于“日常运作”,最后却失去了销量和利润目标。在企业实力不强的时候,更应该懂得“要事优先”的法则,这就是一种简单。
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