2020年春季学期延迟开学期间，山西省运城市教育局发挥“全国智慧教育示范区创建区域”优势，通过网络、电视、电话和师资力量的软硬件整合，构建了以运城智慧教育云平台线上直播教学为主渠道、高三备考专栏和运城市电视台高三“名师讲堂”为补充、心理健康热线为辅助的线上教学体系，确保了运城市55万名中小学生“停课不停学”。
　　运城市教育局党组书记、局长李明介绍，1月29日，运城市教育局召开专门会议，制定了“一校一策、一县一策”的实施规划，确定了业务优秀的党员教师和名师优先授课的原则，采取高三优先，分期分批实施的策略，提前启动智慧教育二期平台应用。从2月1日起，运城市教育局以校为单位对全市高三年级开展在线直播教学，2月5日起在运城市电视台开办“高三名师讲堂”，2月10日起运城市中小学所有年级在线教学全面有序开启，上课人数达54.4万人。
　　“我们准确把握线上教学的应急性和特殊性，注重在线学习的内容和方式。”李明说，高中以校为单位组织实施线上教学，每天不超过4节课;初中、小学以县为单位统筹安排，每天不超过2节课;小学三年级以下采取自愿上网课原则。除高三、初三外，各年级作业安排以阅读经典名著、实践创新类、家务劳动类为主，让学生在特殊时期更有价值地自主成长。
　　针对疫情期间出现的网络拥堵问题，运城市教育局网上教学指挥中心整合电教、教研、政教和科技企业力量，协同做好在线技术支持和课程安排等工作。同时召开专题会议及网络教学视频会议，针对在线直播教学中存在的问题，及时对线上教学的对象、时间、内容、方式等方面进行合理改进，保证线上教学效果。
　　为了解决高三师生在备考复习中遇到的困难，运城市教育局选调了38名具有副高级以上职称的高三名师，从2月5日起，在运城市电视台现场录播，重点讲授高三第二轮复习阶段高考重点难点。同时，依托智慧教育云平台，组织康杰中学、运城中学、芮城中学27名学科组长，采取在线听讲和实时互动的方式，对高三备考的9个学科共3000余名教师进行专题在线培训。此外，运城市教育局还邀请了6位全国知名专家对全市高三教师进行“2020年高考命题方向预测及备考策略”在线培训，提高高三教师复习教学的针对性和实效性。
　　“疫情考验着我们的防控能力，同样也考验着我们的情绪管理能力，抗击疫情，除了遵守疫情防控的各项规定，做好日常防护，心理防护也很重要。”李明说，针对广大学生长时间封闭在家、容易产生焦虑情绪的状况，运城市教育局挑选了41名专职心理咨询师，在疫情防控期间开通防疫心理支持热线和在线教学指导服务，并向社会公布了服务时间和咨询师的联系方式。
　　到目前为止，运城市心理热线工作组共接到咨询600余次，多角度、全方位对家长和学生开展心理疏导，纾解学生和家长在疫情初期、直播教学期间以及开学前期出现的心理健康问题，引导学生、家长以积极乐观的心态面对疫情。心理咨询服务为在线教学提供了直接、有效的支持和帮助。
　　疫情期间的网上教学在一定程度上有效解决了中小学生“停课不停学”的需求，同时推动了在线教育的发展。李明表示，疫情过后，运城市教育局将加快智慧教育二期平台的建设和国家智慧教育示范区的创建工作，实現网上教学常态化，用三年左右时间，使智慧教育真正成为运城学子获得知识、成长进步的主要途径和手段，成为建设教育强市，实现运城教育振兴的主动力。
　　（作者单位：《教育家》杂志山西事业部）
　　责任编辑：周丽