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【摘 要】房地产企业同时开发的项目越来愈多，管理部门增加，实现信息化工作平台的过程中，构建一个房地产集团信息化指标评价体系，指导房地产企业信息化工作有序开展，非常重要。本文基于笔者多年的工作实践经验，构建了一个房地产集团信息化优先序评价指标体系，使用AHP法进行计算，能够有效的实施房地产集团信息化工作。
【关键词】房地产企业；AHP；信息化；优先序
0.引言
随着房地产企业规模的逐渐扩大，同时多地开发多个项目，一个房地产企业拥有的部门越来越多，机构越来越健全，导致一个房地产企业上马项目需要越来越多的部分负责，因此构建一个有序的房地产信息化管理平台具有很重要的意义。
房地产企业信息化工作开展过程中，涉及企业内部部门众多，为了能够更加明确信息化建设的内容，突破企业传统信息化建设发展过程中的瓶颈，避免企业信息化工作陷入盲目性，构建一个定量的信息化建设评价指标体系，成为房地产信息化建设工作中的一个重要内容。在房地产企业信息化过程中，需要切实根据企业的发展现状和特点，实施客观的评价，以便能够及时的发现问题，确保实现企业信息化目标。
1.构建房地产集团信息优先序指标
构建一个房地产集团信息化优先序指标的评价体系，可以有效的提升企业信息化工作开展实效性。房地产集团信息化优先序指标构建的过程如下：
1.1明确评价房地产企业信息化优先序的机制程序
作为一项非常复杂的项目工程开发建设工作，房地产企业信息化优先序评价涉及内容较多，其要严格的参考同类型行业或者房地产企业信息化进程的基本法则规律，关注信息化进程中的各个关键因素，以及关键因素与企业外部环境之间的相互关系，程序流程包括五个阶段，具体内容是：
（1）筹划准备阶段：该阶段需要明确房地产企业信息化评价的相关目的和要求，可以选择一个信息化学者、房地产研究专家和房地产企业管理层、业务骨干等组成综合的评价小组，共同实施筹划准备工作。
（2）预备阶段：该阶段的主要工作是收集房地产企业内部、外部的相关资料，分析各个部门在企业发展中的工作繁杂程度和重要程度，根据相关的权重做出一个严格的评价预算。
（3）数据搜寻阶段：该阶段的主要工作是从原始的资料中提取各种数据资料，包括实测数据、统计数据、问卷调研数据等。
（4）评价阶段：该阶段的主要工作是确定一个有效的调查方法，明确调查的目标对象，以便能够更加准确的获知房地产企业的相关数据，并且对获取的数据进行统计分析，如果该过程中发现存在问题，应该及时的修改调查方法和调查的目标对象。
（5）总结阶段：该阶段的主要工作是根据上述几个阶段得到的综合评价数据，分析综合评价结果，提交相关的综合评价报告，并且能够指出不足之处，提出整改意见，并且要公布评价结果。
1.2建立房地产企业信息化优先序评价指标体系
为了能够使得房地产企业信息化优先序的相关评价结果与实际结果尽可能的接近，建立一个科学的、规范的和完整的评价指标体系具有重要的意义，同时也是非常关键的。评价指标体系能够切实反映评价对象，是被评价对象的各个特征的集合，因此，构建过程中必须选择合理的指标数量和层次[1]。通常情况下，房地产优先序评价体系包括三个层次，分别是：
（1）总目标层（A）：该层次表示房地产企业信息化优先序评价。
（2）准则层（B）：该层次表示房地产企业信息化评价的相关准则，包括房地产企业信息化投入和产出（B2）、房地产企业信息化对经营管理和决策的支持依赖度（B3）和房地产企业管理层对信息化的认知程度（B1）。
（3）关键的制约因素层：该层表示在信息化进程中，收到的相关限制，主要包括企业信息化的投入资金规模（C5）、企业信息化投资效益（C3）、企业信息化的人才（C4）、企业信息化管理的基础设施（C2）和企业领导对信息化的认知（C1）。
2.基于AHP的房地产集团信息优先序指标计算
AHP法是一种层次分析法，其可以将房地产企业信息化进程中的各种定性的因素、定量的分析有机结合起来，形成一种多目标决策分析方法，尤其是将信息化决策者的拥有的经验进行量化，如果目标结构比较复杂，并且缺少相关的支撑数据，该方法更加实用[2]。
由于在房地产信息化建设的过程中，制约因素复杂多样，因此可以将相关因素的核心框架分为几个级别，每一个级别的要素都可以进行二次分解，各个级别的要素均根据自身的贡献和影响程度设置不同的权重。本文根据具体的信息化优先序评价案例，分析AHP法的应用。
（1）构建判断矩阵。
为了能够量化制约因素间的两两比较结果，因此引入托马斯·沙旦的1-9标度法则，构建一个N×N的矩阵，只需要计算出N（N-1）/2个判断数值即可满足需求。每一级的要素通过专家判断填写其权重，具体数据见表1。
（2）用方根法实施层次排序，并且进行一致性检验，对第一层要素的层次排序结果为B2、B1、B3，同理，对第二层要素排序的结果是C3、C1、C4、C5、C2，通过认真分析，一致性检验结果也是可以接受的。
通过采用AHP方法对房地产企业信息化的相关要素进行排序，可以得知最为重要的是“企业信息化的投资效益”，可得知房地产企业盲目的求大是没有任何意义的，关键是需要结合实际情况，定制符合自己企业现状的一个信息化实施方案；次重要的要素是“领导对于企业信息化的认知”，接着是“房地产企业信息化人才”和“房地产企业信息化的总投入”，最后是“企业管理基础和基础设施”。通常情况下，人们普遍认为企业信息化基础是企业信息化的实施的建设必要性，但是经过计算却发现，该基础对于信息化建设的重要性非常低，许多房地产企业由于过于重视基础设施和管理，这是不正确的，其过量的投入会给企业后续的信息化建设带来严重的负面影响。
通过采用AHP方法对房地产企业信息化的相关要素后得到如下启示：
（1）房地产企业信息化建设不仅仅是IT运维部门的责任，其是一项“一把手”工程，由于企业信息化涉及部门众多，需要重构每个部门的职责，IT人员仅仅担任将现实需求转化为业务流程的责任，必须有更多的人参与，才能系统地改变企业管理制度及工作方式，因此需要管理层领导进行挂帅协调。
（2）信息化建設是一个持续的、系统化工程。信息化建设是一项，需要进行认真的筹备和规划，需要根据房地产企业的具体管理特点需求进行抽象建模，获取真正、有效、有用的需求，以便能够帮助房地产企业提高管理。而系统地按总体方案每期目标完成后又必须进行后评估，评估结论出来后难免有部分调整、修改、完善，这类似人们常说的理论走向实践、实践又升华为理论的必备过程。所以不可能是盲目地想当然、一蹴而就的一次性工程。
3.结束语
房地产企业信息化建设的过程中，其需要考虑各种因素，对其进行排序，设置不同的权重，明确信息化建设的目标。AHP法可以有效的帮助房地产企业信息化过程中排序各种因素，确立信息化过程中的各种因素的重要程度，才能更好的转变房地产企业信息化的工作方式和方法，具有非常重要的意义。 [科]
【参考文献】
[1]吴敏.房地产企业信息化建设的几点思考[J].上海房地，2011（5）：45-47.
[2]赵伟.基于改进的AHP房地产开发项目投资风险综合评价[J].工程管理学报，2013，27（4）：103-106.
【关键词】房地产企业；AHP；信息化；优先序
0.引言
随着房地产企业规模的逐渐扩大，同时多地开发多个项目，一个房地产企业拥有的部门越来越多，机构越来越健全，导致一个房地产企业上马项目需要越来越多的部分负责，因此构建一个有序的房地产信息化管理平台具有很重要的意义。
房地产企业信息化工作开展过程中，涉及企业内部部门众多，为了能够更加明确信息化建设的内容，突破企业传统信息化建设发展过程中的瓶颈，避免企业信息化工作陷入盲目性，构建一个定量的信息化建设评价指标体系，成为房地产信息化建设工作中的一个重要内容。在房地产企业信息化过程中，需要切实根据企业的发展现状和特点，实施客观的评价，以便能够及时的发现问题，确保实现企业信息化目标。
1.构建房地产集团信息优先序指标
构建一个房地产集团信息化优先序指标的评价体系，可以有效的提升企业信息化工作开展实效性。房地产集团信息化优先序指标构建的过程如下：
1.1明确评价房地产企业信息化优先序的机制程序
作为一项非常复杂的项目工程开发建设工作，房地产企业信息化优先序评价涉及内容较多，其要严格的参考同类型行业或者房地产企业信息化进程的基本法则规律，关注信息化进程中的各个关键因素，以及关键因素与企业外部环境之间的相互关系，程序流程包括五个阶段，具体内容是：
（1）筹划准备阶段：该阶段需要明确房地产企业信息化评价的相关目的和要求，可以选择一个信息化学者、房地产研究专家和房地产企业管理层、业务骨干等组成综合的评价小组，共同实施筹划准备工作。
（2）预备阶段：该阶段的主要工作是收集房地产企业内部、外部的相关资料，分析各个部门在企业发展中的工作繁杂程度和重要程度，根据相关的权重做出一个严格的评价预算。
（3）数据搜寻阶段：该阶段的主要工作是从原始的资料中提取各种数据资料，包括实测数据、统计数据、问卷调研数据等。
（4）评价阶段：该阶段的主要工作是确定一个有效的调查方法，明确调查的目标对象，以便能够更加准确的获知房地产企业的相关数据，并且对获取的数据进行统计分析，如果该过程中发现存在问题，应该及时的修改调查方法和调查的目标对象。
（5）总结阶段：该阶段的主要工作是根据上述几个阶段得到的综合评价数据，分析综合评价结果，提交相关的综合评价报告，并且能够指出不足之处，提出整改意见，并且要公布评价结果。
1.2建立房地产企业信息化优先序评价指标体系
为了能够使得房地产企业信息化优先序的相关评价结果与实际结果尽可能的接近，建立一个科学的、规范的和完整的评价指标体系具有重要的意义，同时也是非常关键的。评价指标体系能够切实反映评价对象，是被评价对象的各个特征的集合，因此，构建过程中必须选择合理的指标数量和层次[1]。通常情况下，房地产优先序评价体系包括三个层次，分别是：
（1）总目标层（A）：该层次表示房地产企业信息化优先序评价。
（2）准则层（B）：该层次表示房地产企业信息化评价的相关准则，包括房地产企业信息化投入和产出（B2）、房地产企业信息化对经营管理和决策的支持依赖度（B3）和房地产企业管理层对信息化的认知程度（B1）。
（3）关键的制约因素层：该层表示在信息化进程中，收到的相关限制，主要包括企业信息化的投入资金规模（C5）、企业信息化投资效益（C3）、企业信息化的人才（C4）、企业信息化管理的基础设施（C2）和企业领导对信息化的认知（C1）。
2.基于AHP的房地产集团信息优先序指标计算
AHP法是一种层次分析法，其可以将房地产企业信息化进程中的各种定性的因素、定量的分析有机结合起来，形成一种多目标决策分析方法，尤其是将信息化决策者的拥有的经验进行量化，如果目标结构比较复杂，并且缺少相关的支撑数据，该方法更加实用[2]。
由于在房地产信息化建设的过程中，制约因素复杂多样，因此可以将相关因素的核心框架分为几个级别，每一个级别的要素都可以进行二次分解，各个级别的要素均根据自身的贡献和影响程度设置不同的权重。本文根据具体的信息化优先序评价案例，分析AHP法的应用。
（1）构建判断矩阵。
为了能够量化制约因素间的两两比较结果，因此引入托马斯·沙旦的1-9标度法则，构建一个N×N的矩阵，只需要计算出N（N-1）/2个判断数值即可满足需求。每一级的要素通过专家判断填写其权重，具体数据见表1。
（2）用方根法实施层次排序，并且进行一致性检验，对第一层要素的层次排序结果为B2、B1、B3，同理，对第二层要素排序的结果是C3、C1、C4、C5、C2，通过认真分析，一致性检验结果也是可以接受的。
通过采用AHP方法对房地产企业信息化的相关要素进行排序，可以得知最为重要的是“企业信息化的投资效益”，可得知房地产企业盲目的求大是没有任何意义的，关键是需要结合实际情况，定制符合自己企业现状的一个信息化实施方案；次重要的要素是“领导对于企业信息化的认知”，接着是“房地产企业信息化人才”和“房地产企业信息化的总投入”，最后是“企业管理基础和基础设施”。通常情况下，人们普遍认为企业信息化基础是企业信息化的实施的建设必要性，但是经过计算却发现，该基础对于信息化建设的重要性非常低，许多房地产企业由于过于重视基础设施和管理，这是不正确的，其过量的投入会给企业后续的信息化建设带来严重的负面影响。
通过采用AHP方法对房地产企业信息化的相关要素后得到如下启示：
（1）房地产企业信息化建设不仅仅是IT运维部门的责任，其是一项“一把手”工程，由于企业信息化涉及部门众多，需要重构每个部门的职责，IT人员仅仅担任将现实需求转化为业务流程的责任，必须有更多的人参与，才能系统地改变企业管理制度及工作方式，因此需要管理层领导进行挂帅协调。
（2）信息化建設是一个持续的、系统化工程。信息化建设是一项，需要进行认真的筹备和规划，需要根据房地产企业的具体管理特点需求进行抽象建模，获取真正、有效、有用的需求，以便能够帮助房地产企业提高管理。而系统地按总体方案每期目标完成后又必须进行后评估，评估结论出来后难免有部分调整、修改、完善，这类似人们常说的理论走向实践、实践又升华为理论的必备过程。所以不可能是盲目地想当然、一蹴而就的一次性工程。
3.结束语
房地产企业信息化建设的过程中，其需要考虑各种因素，对其进行排序，设置不同的权重，明确信息化建设的目标。AHP法可以有效的帮助房地产企业信息化过程中排序各种因素，确立信息化过程中的各种因素的重要程度，才能更好的转变房地产企业信息化的工作方式和方法，具有非常重要的意义。 [科]
【参考文献】
[1]吴敏.房地产企业信息化建设的几点思考[J].上海房地，2011（5）：45-47.
[2]赵伟.基于改进的AHP房地产开发项目投资风险综合评价[J].工程管理学报，2013，27（4）：103-106.