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国际上的企业社会责任定义多达上百种，强调的重点各不相同。但是，随着社会责任国际标准ISO26000在2010年11月1日的全球发布，国际上对社会责任的理解已经渐趋一致。国家电网公司综合自身的多年研究成果和ISO26000的社会责任定义，提出了实践层面的企业社会责任定义，即“企业社会责任，是指企业通过透明和道德的行为，有效管理自身决策和活动对利益相关方、社会和环境的影响，追求经济．社会和环境的综合价值最大化的意愿．行为和绩效”。