在E店宝CEO陈涛眼中，他们与阿里巴巴集团早已建立了像战友一般的合作关系。“E店宝与我们已经形成良好的帮带模式，日益默契地为共同的客户服务。”陈涛表示：“如今，我们有80%的客户都在淘宝网开店。阿里会展也在品牌宣传方面给予了我们很大帮助。”E店宝也一直不遗余力地协助阿里巴巴、淘宝网及淘宝商城拓展电子商务，作为电子商务ERP全面管理平台，E店宝近年来的表现越来越抢眼。
　　在陈涛看来，成绩的取得得益于E店宝技术与服务水平的积累。“在技术方面，E店宝可谓偏执狂——公司近500名员工中，80%都是程序员。”除了不断研发更加优秀的产品，提供快速升级服务之外，E店宝也在不断提升一线面对面服务能力。“我们花了5年时间打造了遍布全国的技术支撑团队，他们可以随时上门为客户解决任何技术问题。”
　　据了解，随着基于业界首创“云ERP”新模式产品的面市，E店宝在打通线上线下管理脉络，实现电子商务ERP支撑体系的快速响应方面受到越来越多的肯定。“与第一代E店宝所强调的内部管理不同，第二代E店宝能帮助用户提升运营能力，通过加强对运营数据管理，提升交易额。”
　　如今，E店宝注册用户量已经达到了6万多家，大客户2000多家。“2012年我们没有制定在市场份额、盈利方面的具体目标，还是主要强调产品与服务要一如既往地深化、再深化。”据陈涛介绍，E店宝的产品除专业级和企业级两个版本之外，还有一个更高级别的定制版。“现在E店宝最高级别版本可支持100万单日发包量，这在整个电子商务领域内是一个极限。”E店宝的使命就是要做到拥有拔尖的单日大规模订单处理能力，并给客户提供稳健高效的企业内部管理流程。”