【摘 要】
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目的:探讨“优质护理服务示范工程”活动在妇科病房中的应用效果.方法:结合我院妇科病房的实际情况制订实施方案,提高思想意识、修订并落实专科护理分层培训计划、提升护理团
【机 构】
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徐州市第一人民医院,江苏徐州,221009
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目的:探讨“优质护理服务示范工程”活动在妇科病房中的应用效果.方法:结合我院妇科病房的实际情况制订实施方案,提高思想意识、修订并落实专科护理分层培训计划、提升护理团队的综合素质、改革护理工作模式、加强基础护理及专科护理的质量管理,比较开展优质护理前后患者、医生、护士满意度及护理质量评分.结果:开展优质护理后患者、医生、护士满意度及护理质量评分均优于开展优质护理前(P＜0.05,P＜0.01).结论:开展“优质护理服务示范工程”活动,可以提高妇科病房的整体护理服务质量,提高患者、医生、护士的满意度,有利于和谐护患关系,值得临床实施.
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